La Revue De La Litterature En Marketing

> LA RELATION BANCAIRE AVEC LA CLIENTÈLE : DES PARTICULIERS : REVUE DE LITTÉRATURE Volet 1 : La relation de service dans la banque > Georges Gloukoviezoff, Jeanne Lazarus, Octobre 2005 1 Table des matières I. UN BREF HISTORIQUE DE LA RELATION BANCAIRE .... 4 1. NAISSANCE DE LA BANQUE DE DÉTAIL .................................... 4 2. LA BANCARISATION MASSIVE DE LA SOCIÉTÉ FRANÇAISE ................ 6 II. L’UNIVERS INCERTAIN DE LA RELATION BANCAIRE . 8 1. CALCULER LE RISQUE ...........

Pluchart  Résumé : La littérature académique consacrée à la gouvernance des entreprises socialement responsables (ESR) privilégie les analyses de contenus à celles de processus, les approches contractuelles aux approches cognitives et organisationnelles. L’objectif de cette recherche à visée exploratoire est de proposer une représentation de l’organisation de la gouvernance de l’entreprise adaptée au processus de création de valeur partenariale. Synopsis : The academic litterature relative to socially

l'Ardèche Mémoire de stage Présenté par : PEYSSON Emeline Nom de l’entreprise : Chambre de Commerce et d’Industrie de l’Ardèche Tuteur entreprise : Mr CAILLET Serge Tuteur universitaire : Mme WILHELM Marie-Claire Master DEG 1ère année Mention Marketing Formation Initiale 2015 - 2016 Avertissement : Grenoble IAE, au sein de l’Université Grenoble Alpes, n’entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans les mémoires des candidats aux masters en alternance : ces opinions

recherche 4-La structure des mémoires 5-Le choix du sujet et du Directeur 6-La spécification de la problématique 7-Les questions de recherche 8-Les objectifs de recherche 9-La formulation des hypothèses 10-Les variables et les indicateurs 11-La revue de littérature 12-Les considérations d‟ordre méthodologiques 13-La description du milieu de la population, de l‟échantillon 14-Description du déroulement de la collecte des données 15-La présentation des résultats 16-La discussion des résultats 17-La conclusion

sa présence, son implication, sa patience et sa réelle volonté à voir ce mémoire réalisé sous la meilleure forme possible. Je remercie également Mlle Majda EL AKERMI Chef du département Marketing pour tous les efforts entrepris, sa patience et sa disponibilité ainsi que tout le personnel de la direction Marketing et vente pour leur accueil. Mes remerciement vont également à toute l’équipe pédagogique de L’EFA tous les professeurs et intervenants responsable de la formation, pour nous avoir assuré

générale PARTIE INTRODUCTIVE Présentation du contexte Problématique Hypothèse Importance du thème Les causes du choix du thème Objectif de l'étude Méthodologie de recherche Les études précédentes Structure du travail PREMIERE PARTIE: Revue de littérature de la gestion du risque de crédit Chapitre I: Généralités sur le crédit bancaire et ses risques Section 1 : sur le crédit bancaire Section 2 : Aperçu générale sur les différents risques du crédit bancaire Chapitre II: la gestion

indications géographiques Fatiha Fort et Jean-Louis Rastoin Montpellier SupAgro, UMR Moisa Résumé. Le rôle de l’indication géographique, comme réducteur de l’incertitude sur la qualité des produits alimentaires a été largement montré dans la littérature académique et professionnelle et reconnue par les accords ADPIC qui traitent l’IG comme une nouvelle catégorie de droit de propriété. L’article s’attache à montrer que le succès d’une IG au niveau du marché, des acteurs locaux et du territoire est

Gestion du personnel en contact face au lien social communautaire Résumé : Cet article se propose d’attirer l’attention sur la gestion du personnel en contact dans le cadre spécifique du marketing tribal. Il s’agit de réfléchir sur l’adaptation de la Gestion des Ressources Humaines à cette évolution du marketing. Un cadre théorique des pratiques de la fonction sera proposé et discuté. Quelques pistes de réflexions sur les compétences nécessaires aux personnels en contact seront également envisagées

répondre aux besoins spécifiques des créateurs d’entreprise, à savoir un travail de fond, diagnostique et analytique sur leur capacité à entreprendre. L’objectif de cet article est double : proposer, dans une première partie, une synthèse de la littérature sur les concepts centraux que sont l’entrepreneuriat, la compétence et les compétences entrepreneuriales. Elaborer ensuite, dans une seconde partie, un référentiel de compétences entrepreneuriales, construit dans un premier temps à partir de référentiels

empruntées à la littérature existantes sont exactement rapportés, cités et mentionnés, en particulier dans la partie Référence. Je certifie finalement que cette thèse professionnelle, totalement ou partiellement, n’a jamais été évaluée auparavant, et n’a jamais été éditée ». « Je, Doriane Morieux, certifie que le contenu de cette thèse est le résultat de mon travail personnel. Je certifie également que les données, les raisonnements, et les conclusions empruntées à la littérature existantes sont