La Résistance Des Consommateurs Face à La Publicité

Dunod, Paris, 2009 ISBN 978-2-10-054256-7 Amouage Le parfum lancé par le Sultanat d’Oman est vendu comme l’un des plus chers au monde (192 € pour 50 ml). Playnetics Islamic Media Player propose de nombreuses applications multimédias liées à la prière. I Has Hali Producteur turc de tapis monumentaux que l’on peut trouver dans les mosquées. SOS Pèlerins Association française qui aide les pèlerins dans leur démarche spirituelle notamment pour la préparation du hadj. II Géant

commerciales……………………………………………...9 IV. Les attentes des consommateurs……………………………11 V. La création de la valeur pour les consommateurs…………..13 1. la valeur perçue par le client……………………………..13 2. la proposition de valeur et sa livraison aux clients………14 3. les enjeux de la politique relationnelle…………………..15 4. actions et mesures et réductions des coûts………………16 VI. Droit et protection des consommateurs au Maroc………….17 Annexes…………………………………………………20

renommée des Marques nationales 3) Les avantages et inconvénients des MDD Problématique n°2- Page 8-9-10 Comment les MDD ont communiqué auprès des consommateurs sachant qu’elles ont une image moins qualitative ? 1) Le profil des consommateurs 2) La communication des MDD 3) L’utilisation Médias et Hors médias des MDD Problématique n°3- Page11-12-13-14-15 Comment les MDD Monoprix ont pu gagner

qu’une étude qualitative? Une étude qualitative a pour objectif d’étudier les comportements et motivations d’un groupe restreint de consommateurs. Une étude qualitative ne cherche pas à extrapoler les résultats obtenus à l’ensemble de la population, il n’y a donc pas de notion de représentativité, mais on recherche à aller en profondeur et à comprendre les attitudes et sentiments. Les études qualitatives sont menées par des spécialistes capables de mettre à l’aise et faire parler les personnes interrogées

une approche par la théorie des coûts de transaction. Ces derniers temps , il a été abondamment question de conflits entre distributeurs et producteurs agricoles, de tables rondes réunissant des producteurs de fruits et légumes et la grande distribution. De multiples accords ont vu le jour pour éviter l’effondrement des prix. Les enseignes cherchent à sécuriser leurs approvisionnements, en passant beaucoup de temps à élaborer des cahiers de charges avec les producteurs. Exportations insuffisantes

l’apparition du concept de marketing, il a fallut distinguer trois périodes : - l’économie de production (fin du XIXème jusqu’à 1945). Période caractérisée par la prépondérance de l’offre c'est-à-dire que l’offre est inférieure à la demande. Cette prépondérance traduit un aspect qualitatif dans la mesure où, à cette période, les clients sont en attente de produits. Les offreurs sont rois sur le marché, la force est en faveur de l’offre par rapport à la demande. A cette époque, la production est standardisée

de cette offre. Une proposition commerciale est la confirmation (ou la reformulation) de ce qui a été dit et négocié, entre le représentant de l’entreprise et le client.  Au-delà d’une simple réponse à un cahier des charges, Les clients s’attendent à une implication du vendeur, avec un partage d’information sur le projet et la remise d’une offre personnalisée. Le vendeur est invité à enrichir et à présenter les points forts et faibles de son offre de manière transparente. Cette transparence favorise

  neutre   vis-­‐à-­‐vis   du   mode   d’organisation   et   de   fonctionnement   de   différents   organes   de   l’entreprise   et   la   prise   de   conscience   que   les   anomalies   d’une   entreprise   peuvent   aller   au-­‐delà   des   problèmes   financiers.   Car   une   entreprise   tout   en   dégageant   de   bonnes   réalisations   financières   peut   se   trouver   face   à   une   dépendance

produit I.I. Présentation de l’entreprise Procter & Gamble I.2. Description du produit II. Analyse marketing II.I. La stratégie de segmentation a) Segmentation b) Ciblage II.2. Les concurrents du produit a) Huggies b) Peaudouce c) Les marques de distribution d) Moltex Oko II.3. Le positionnement marketing II.4. Le marketing mix a) La politique du produit b) La politique du prix c) La distribution d) Promotion et communication III. Analyse SWOT du produit III.1. Petit point

public dans près de 130 pays grâce à plus de 30 pays d’implantation et 30 sites de production dans le monde. Son portefeuille de marques reconnues et appréciées est composé de 5 marques cœur et plus de 25 marques locales souvent leaders sur leur marché comme Picon® au Liban ou encore Maredsous® en Belgique. Bel occupe une position de leader dans 25 pays et se place dans le top 3 dans 45 pays du monde.Les chiffres clés :BEL s’engage pour une croissance durableBel intègre à son modèle économique des démarches