La Segmentation Socio économique Et Démographique Automobile

années 70 MARKETING DES SERVICES MARKETING DES SERVICES = MARKETING DE BIENS IMMATERIELS MARKETING DES SERVICES Qu’est-ce qu’un service ? «C’est un acte ou une performance proposée par une partie à une autre. Les services sont des activités économiques qui créent de la valeur et délivrent des bénéfices aux consommateurs à des périodes et endroits spécifiques et comme résultat d’un désir de changement» LOVELOCK, Ch. (2001), Services Marketing : People, Technology, Strategy, fourthedition; «Something

stratégique…………………………….…1 Section 2 : Analyse externe de l’environnement…………………………..3 Section 3 : Analyse interne de l’entreprise………………...……………...17 Section 4 : La synthèse SWOT…………...............................................….30 Une fois la segmentation stratégique conduite et les segments identifiés, la démarche d’analyse stratégique doit enclencher sa deuxième étape, que certains appellent le diagnostic stratégique. Cette étape est consacrée à la compréhension de la position stratégique d’une

niveaux de la stratégie d’entreprise! La définition des domaines d’activité strategique (DAS)! L’évaluation du porte-feuille d’activités! 12 12 12 12 13 14 14 14 14 15 15 15 16 La segmentation marketing! Pourquoi segmenter un marché?! Les critères de segmentation! Les caractéristiques d’une bonne segmentation! Le ciblage! Les stratégies de ciblage! Les critères de choix des stratégies de ciblages! Le positionnement! Positionner un produit ou une marque consiste à lui donner une place

firme » quand on est dans le champs de l’analyse économique d’où le fait qu’elle soit très présente dans les questions de croissances, d’emplois, de cohésion sociale, du partage des revenus… C’est à travers de la question des firmes multinationale que la mondialisation va être comprise et notamment par les IDE (= pierre d’un débat des délocalisations) Les questions de formations continues sont financés par les entreprises. DU coté de l’histoire économique on voit comment la taille de l’entreprise à évolué

20ième siècle : ère de la massification de l’outil de production et en parallèle, massification de la consommation (> Ford, Coca..) Apparait alors le marketing aux USA, premiers enseignements. 1920-1950 : segmentation des marchés et segmentation de l’offre. • Evolution de l’offre automobile : 1920 : Ford T noire, exemple de l’ère de la massification de sa production : une version unique, Ford T noire le moins cher possible pour que tous puisse y accéder : 850 $ en 1908 et 360 $ en 1916. Un

........................................................................... 68 SECTION 2 : Les principaux concurrents............................................................................................... 68 SECTION3 : L’environnement économique, technologique.................................................................. 71 PARTIE III : PROPOSITIONS D’ACTIONS ET RESULTATS ATTENDUS ...........74 CHAPITRE I : PROPOSITIONS D’ACTIONS.................................................

produire. * Communication (promotion) : quelle communication va pousser à acheter et non pas ce que l’on voudrait véhiculer. * Distribution (place) : quel est le circuit de distribution adapté au client et non pas celui qui est le plus économique. * Les champs d’action du marketing peuvent être regroupés en trois grands domaines : * Le marketing des biens et services de consommation : Business to Consumer (B2C) va gérer les échanges entre les entreprises et les individus (ménage)

| [pic] SOMMAIRE MARKETING 1) Place et rôle du marketing, le plan marketing 2) Les outils de fidélisation 3) Le comportement du consommateur 4) Segmentation et typologie 5) Outils et objectifs du marketing direct 6) La publicité fait-elle vendre ? 7) Peut-on choisir son consommateur ? 8) Les domaines d’activités stratégiques 9) Le cycle de vie du produit 10) Le prix psychologique

d'entreprise et son environnement Concept de l'Entreprise 1ère « l’entreprise est l’agent économique dont la fonction principale est la production de biens et services destinés à être vendus sur un marché » 2ème « l’entreprise est un corps social ayant une fin économique : la production » 3ème « l’entreprise est une affaire commerciale ou industrielle dirigée par une personne physique ou morale privée, unité économique de production » 4ème « une entreprise est une organisation qui met en œuvre différents

dissonante. Pourtant les défis auxquels le Maroc se trouve confronté ; de mondialisation et de conjoncture internationale, d’ouverture sur le monde et particulièrement sur l’Europe, d’intégration maghrébine recherchée, et de réalités sociopolitiques et économiques nationales ; requièrent un nouveau regard sur la régionalisation. L’institution de la Commission Royale chargée d’élaborer un projet de régionalisation propre au Maroc, qui prend appui sur son histoire, ses fondamentaux, ses constantes et ses spécificités