La Segmentation Socio économique Et Démographique Automobile

[pic] Filière sciences économiques Projet de fin d’étude [pic] Présenté par les étudiantes : encadré par : Aziza Sebbane Dr Abd allatif Nourddine Laila Eloiarm Fatima Zahra Essahibi Année universitaire : 2009/2010 [pic] Nous tenons à présenter notre profonde gratitude à notre professeur, Dr ABDALLATIF NOURDDINE, premièrement pour nous

historique, où se côtoient notamment bâtiments médiévaux et hôtels particuliers anciens. Toutefois, Montpellier ne saurait être réduite à son passé et à son climat méditerranéen. La ville est porteuse de projets et bénéficie de la plus forte croissance démographique française. Spécialisée dans les hautes technologies (chimie, secteur médico-pharmaceutique, informatique, technologies de l’information), Montpellier Méditerranée Technopole encourage la création d’entreprises de services grâce à ses parcs d’activités

débouchés aux individus permet de corriger un certain nombre d’inégalité découlant du libre jeu des marchés. Elle concerne l’ensemble de la sphère économique, cette protection sociale est au cœur des débats publics et va toucher l’ensemble de la société. Ces notions de déficit, de modalités peuvent être analysé à partir de l’outil économique car toutes ces notions vont toucher celles du chômage (chômage => allocation chômage => économie), celle du chômage, de consommation. De même elle

dans le cadre du rapport. Ces travaux ont été menés à un moment où d’importants chantiers de réforme sont lancés. Le pays traverse une étape historique marquée par de multiples processus transitionnels : démocratiques et politiques, démographiques et sociétaux, économiques et culturels. C’est une période de questionnements en profondeur, propice à la formulation de grands desseins, au renouveau du projet national et à l’accélération du rythme de développement du pays. Pour autant, le Rapport ne perd

............................................................................. 1 Chapitre I : Diagnostic économique et social ..................................................................... 4 1.1. Situation sociale .............................................................................................................. 4 1.1.1. 1.1.2. 1.1.3. 1.1.4. 1.1.5. Tendances démographiques ........................................................................................................

II- LE MARKETING (MERCATIQUE) BANCAIRE a) principe et défis de la mercatique b) la mise en œuvre de la mercatique bancaire c) activité de la banque d) le PNB e) la connaissance du client III- LA SEGMENTATION a) principes de la segmentation b) méthodes de segmentation c) la connaissance du client d) la gestion d’un client mécontent IV- L’AGENCE BANCAIRE a) l’analyse externe b) l’analyse interne V- LE COMPTE BANCAIRE a) condition d’ouverture de compte

EST/TCC 2006/2007 Introduction L’information reste l’un des points indispensable dont dispose les entreprises pour doter d’une vision éclaircie de ce qui se passe sur le marché où sont implantées, de suivre son évolution (technologique, économique, sociale et juridique), et de saisir des opportunités voire même d’étendre son potentiel. Sous l’impulsion de la compétitivité, les entreprises sont censées de se pilier aux exigences du marché, (notamment aux exigence de chaque individu qui

Université Mouloud Mammeri de Tizi Ouzou Faculté Des Sciences Economiques, Commerciales et de gestion Département Des Sciences Economiques Mémoire en vue de l’obtention du diplôme de Magister en sciences Economiques Option : Management des entreprises SUJET Essai d’analyse d’une démarche de marketing opérationnel : Cas de la Société Nationale des Transports Ferroviaires Présenté par : M. GUEDECHE Khaled Sous la direction du Pr TESSA Ahmed Devant le jury : Président : BOUDJEMA

accélération de l’arrivée et de la multiplication de nouveaux acteurs aussi divers qu’innombrables sur ce marché. Citons pour exemple les « purePlayer » de l’internet, la grande distribution, des modes alternatifs CGPI2, prescripteurs (constructeurs automobiles, agents immobiliers, agences de voyage) ou l’arrivée récente de la Banque Postale sur le marché non-vie, alors même que les comportements client se transforment en profondeur et que leurs besoins évoluent. Comment L’Agent Général doit-il se positionner

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