La Stratégie Commerciale De Nespresso

RUpTURE, DIVERSITé DES SAVOIRS, LIbRE EXpLORATION Rédacteur en chef invité : FRéDéRIC FRéRy, professeur de Stratégie AUX SOURCES DE L'INNOVATION N° 3 / jaNvieR 2010 LA REVUE DE RéFLEXION DE L’Apm SOmmAIRE AUX SOURCES DE L’INNOVATION Rupture, diversité des savoirs, libre exploration REgaRds cRoisés : • Philippe Mallein • Pascal Picq • Pascal Royer • Jacques Paget • Bruce Nussbaum VISIONS Entretien avec Frédéric Fréry, rédacteur en chef invité 04 VuEs D’aiLLEuRs avec Vaiju

par le peanut butter, la Chine où la consommation de pain est inexistante. Les stratégies marketing peuvent également varier selon les modes de consommation : ainsi en Allemagne, il n'y a pas de pause goûter car on dîne relativement tôt, Nutella est donc présent au petit déjeuner. En Italie, des gâteaux génois sont trempés dans le lait au petit déjeuner, Nutella est donc consommé au goûter. Il en résulte des stratégies de communication différentes selon les pays. "Le pragmatisme prévaut", souligne

opérations commerciales (cible davantage les réactions du marché) / Possibilité d’une rentabilité plus forte entre actions commerciales et les ventes réalisées Inconvénient possible = trop restreindre la cible = la rentabilité se limite du fait de l’étroitesse du segment Twingo = voiture jeune Critères de segmentation Sociaux, géographiques, physiques Nécessité de pouvoir quantifier le critère (ex le bonheur) 3° Le positionnement de l’organisation 1. types de stratégies face à

autour d’un sujet en relation avec la marque et intéressant vraiment les gens. Et d’apporter un contenu ayant une valeur ajoutée. Pour cela, la marque doit être honnête : on ne lui pardonnerait pas d’être arrogante ou d’avoir une attitude trop commerciale dans la présentation de ses produits. Elle ne doit pas chercher à travestir ses produits ou nier certaines faiblesses que peuvent souligner les consommateurs. Dans cette recherche d’authenticité, elle doit accepter que certains commentaires

D’où l’intérêt d’être bon en aute d’avoir pris suffisamment au sérieux l’importance du chaînon logistique, les débuts du e-commerce se sont avérés périlleux. C’est ce qu’a com- mencé par souligner Valérie Moatti, Professeur de SCM et de Stratégie à l’ESCP Europe lors du Forum d’été organisé par Supply Chain Magazine le 6 juillet dernier à Paris et qui a réuni près de 450 personnes*. « En 2000, 24 % des commandes n’ont jamais été livrées, d’après une étude européenne menée par Accenture

continuité. Chapitre 1 – Choisir l’innovation comme mode de compétition 13 1.1 Brefs rappels sur les règles du jeu de la compétition entre entreprises Décider sur quoi, quand et comment innover s’inscrit de manière logique dans la stratégie de l’entreprise. Aussi, avant même d’identifier les différentes catégories d’innovation et de comprendre leur enjeu, convient-il de rappeler certaines bases de management stratégique sur lesquelles nous nous appuierons par la suite. Dans cette quête

environnementale 10 Une gouvernance renouvelée 12 Des résultats en progression 14 Consommateurs 16 Du sourire et du plaisir à partager 18 Apporter le meilleur du lait 20 Un lien complice avec le consommateur 22 La vache qui rit® sort de sa boîte ! 24 Des stratégies locales au service des impératifs du Groupe 28 Collaborateurs 30 Une organisation au plus proche des marchés 32 Le développement pour tous 34 Une communauté dans laquelle s’épanouir 36 Communautés 38 L’environnement, un bien commun à préserver

parole d’une marque, qu’il s’agisse de la vision corporate de l’entreprise, du niveau de la marque, ou de celui du produit. 365 Pour cela, la marque doit être honnête : on ne lui pardonnerait pas d’être arrogante ou d’avoir une attitude trop commerciale dans la présentation de ses produits. Elle ne doit pas chercher à travestir ses produits ou nier certaines faiblesses que peuvent souligner les consommateurs. Dans cette recherche d’authenticité, elle doit accepter que certains commentaires négatifs

sera la même personne que l’acheteur. Cependant, l’achat peut être fait à destination d’une autre personne (dans le cadre d’une famille avec enfants). c) L’influence de l’environnement Un produit, quel qu’il soit doit pour avoir un succès commercial, satisfaire des besoins mais aussi créer de l’envie, du désir, et cela est d’autant plus vrai pour les glaces et desserts glacés. Pour cela il faut comprendre et analyser les théories et concepts clés du comportement du consommateur et de son environnement

7) Stratégie produit 8) Packaging 9) Marque B. Price --------------------------------------------------------------------------------------------------- 21 1) Objectif prix 2) Analyse des coûts 3) Analyse de la demande (Dans les deux pays) 4) Analyse de la concurrence (dans les deux pays + international) 5) Analyse du cycle de vie C. Place – Distribution ------------------------------------------------------------------------------- 25 1) Stratégie de distribution