Le Benchmarking Au Milieu Bancaire

mondial” et société civile organisée se montrera avec éclat dans les prochaines années ». (462) © Éditions d’Organisation XXVI Partie 1 Nouvelles contraintes sur l’entreprise Chapitre 1 La pression de la société civile Dès le milieu des années 1990, l’entreprise a été confrontée à de nouveaux interlocuteurs, les Organisations Non Gouvernementales (ONG), ces associations environnementales, humanitaires, des Droits de l’homme ont pris les multinationales pour cibles. Elles dénoncent

Neil Anderson, Nyon, janvier 2004). Le Secrétaire général d’UNI estime que les ACI sont une priorité pour son organisation, et il consacre beaucoup de temps aux rencontres avec les dirigeants de plusieurs entreprises multinationales des secteurs bancaire et des télécommunications en vue de les amener à négocier un ACI (entrevue avec Phillip Jennings, Nyon, janvier 2004). On peut donc conclure de ce tour d’horizon que les conventions de l’OIT constituent la principale source des droits énoncés dans

législatif, démographique, économique, technologique), 9. identifier les forces et les faiblesses de la société, ses concurrents, 10. comparer son système de ressources humaines avec d'autres sociétés (pratiquer le benchmarking), 5. Analyser le futur 11. identifier des exigences organisationnelles et de compétitivité à très long terme, 12. s'intéresser aux probables ruptures contrairement au paragraphe précédent qui s'intéresse

profession actuarielle a vu le jour au milieu du XVIII° siècle au Royaume Uni, période d’essor simultané de l’assurance (création des premières compagnies d’assurances officielles par George I° en 1720) et de la statistique (travaux de Bernoulli, Galton, Gauss…). Mais l’actuariat, tel que nous le connaissons aujourd’hui, est né un peu plus tard avec la révolution industrielle, notamment les multiples formes d’assurances conçues pour réduire les risques. Au milieu du XIX° siècle, un "Institut des actuaires"

activité. Certains événements internes peuvent aussi être créés dans un objectif incentive. Cette technique de stimulation consiste à récompenser une réussite par un cadeau quelconque, souvent un voyage. Ces incentives, très pratiquées dans le milieu des concessionnaires automobiles ou des assurances, permettent de jouer sur l’émulation entre salariés afin d’atteindre des objectifs préalablement désignés. Les réunions de service Les réunions de service, décidées par la direction ou par un

s'étendre à tous les compartiments de l'entreprise, de telle façon, que l'on puisse intégrer dans un même environnement la finance, la logistique, la production, les ressources humaines, les achats, le commercial, etc. Jusqu'à l'arrivée des ERP, au milieu des années 90, on utilisait des logiciels indépendants pour chacun de ces départements, ce qui ne facilitait pas l'intégration. Des problèmes multiples, dérivés de la dispersion des données et des formats utilisés, rendaient difficile l'intégration

s’intéresser à la maitrise des risques. Nous sommes rentrés dans une ère où les organisations sont amenées à gérer des risques de tout ordre. Ces risques peuvent se présenter sous plusieurs aspects et ce, en fonction du secteur d’activité, qu’il soit bancaire, industriel ou commercial. Nous pouvons citer entre autres, les risques opérationnels, les risques environnementaux, les risques déontologiques, les risques de fraude… auxquels certaines entreprises sont confrontées, et qu’elles doivent pouvoir

rural : résumé des conclusions principales des travaux de l’OCDE ....................................................................... 98 Diversité des performances rurales : France et Canada .................... 100 L’offre de services publics en milieu rural : conclusions des travaux de l'OCDE ............................................................................ 103 Maîtriser la croissance des grandes régions métropolitaines : exemples dans certains pays de l’OCDE .......................

permettant ainsi un meilleur pilotage à ce niveau, sur le court et le long terme ; - évaluer ce que serait le coût d’un produit ou d'une activité sans le charger de ces coûts excédentaires, permettant ainsi un diagnostic et une comparaison externe (benchmarking). Soit F un cout de capacité (au variable indivis), N le niveau d'activité normal (exprimé en nombre d'unités d'œuvre s'il s'agit d'un coût indirect, en nombre de produits s'il s'agit d'un cout direct à un produit) qui lui est associe, n le niveau

structures administratives et de services publics, d'hôpitaux, de musées, d'écoles, d'associations, de coopératives,... Le manager se rencontre à différents niveaux de la hiérarchie, tant dans les hautes sphères de la responsabilité et du pouvoir qu'au milieu de la pyramide organisationnelle, voire directement en contact avec le personnel. 1. Qui sont les managers et où travaillent-ils ? Les managers travaillent dans des organisations, c'est-à-dire « des ensembles de personnes rassemblées dans un but