Le Groupe Virgin Améliore T Il La Performance De Ses Filiales

minimal. Les lignes directrices précisent qu’un prix de vente peut être imposé par des moyens indirects tels qu’« un accord qui subordonne au respect d’un niveau de prix déterminé l’octroi de ristournes ». Ainsi, le Conseil a établi que la société Virgin Loisirs, importateur exclusif de consoles vidéo Bandaï, avait instauré, dans ses conditions commerciales de distribution, une remise trimestrielle de qualité, dont le principal critère d’attribution était le respect de sa politique commerciale

pour un produit radiocommandé de base. N°270 • NOVEMBRE 2010 9 ACTUS ACER OUVRE SES PORTES Avec 40 millions de machines vendues dans le monde, dont trois millions en France, Acer se doit de faire face aux pannes et retours produits. Le groupe nous a ouvert les portes de son centre de traitement basé à Angers. vec le rachat des activités Packard Bell, Gateway et eMachines, l’usine angevine d’assemblage Nec-Packard Bell trônait dans la dot de la mariée. Et comme produire en France n’était

alternative RECUEIL D’OPINIONS , rue de Miromesnil Tél. 01 44 9 94 00 www.afg-asffi.com Gestion alternative Recueil d’opinions et d’articles Sommaire - Avant-propos d’ Alain LECLAIR, président de l’AFG-ASFFI, « La gestion alternative : source de performances décorrélées pour les investisseurs et de liquidité accrue pour les marchés financiers ». - Jean-François BOULIER, Directeur général de Sinopia Asset Management, Président de la Commission Technique de Gestion de l’AFG-ASFFI, « Gestion alternative

l’acquisition d’avantages concurrentiels. Spécialiste de l’innovation, il dirige également le programme d’entrepreneurship de HEC Genève. Conception : Nord-Compo Concevoir et lancer un projet De l’idée au succès Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation

réalisé depuis 2005 des missions diverses d’accompagnement stratégique et de conférences ou formations dans différents secteurs tels que la télévision (TF1, RTS-SSR, SES Astra, TDF, Euro Media Group, Netgem), les télécoms (Bouygues Télécom, Orange, SFR, Alcatel-Lucent), les produits grand public (LG Electronics, groupe Seb, L’Oréal), la finance et l’assurrance (Crédit Agricole, Crédit Mutuel-CIC, Société Générale, Groupama). Ces missions couvrent par exemple : l’assistance à la création de roadmap produit

les clients à tirer le maximum de leur téléphone intelligent Abonnés BAIIA Revenus à long terme par client +7 % +331 000 +13 % +590 $ . amélioré les services d’itinérance offerts à nos clients à la faveur d’offres plus flexibles et plus transparentes, ayant recours notamment à des avis d’utilisation et à plus d’ententes avec des partenaires . amélioré l’offre de services de Koodo MD en proposant une Résultats de 2012 – service mobile (part de TELUS après consolidation) meilleure sélection

DIFFICULTES DE L’INNOVATION ORGANISEE ........................................................ 35 2.1 – Tentative de maîtrise de l’innovation organisée................................................ 35 2.2 – L’innovation organisée : ambiguïtés des performances, fragilité des facteursclés de succès.............................................................................................................. 44 3 – LA CONTINGENCE DE L’INNOVATION .........................................................

Collection Ressources humaines Edouard Rencker Le nouveau visage de la com’ interne Réflexions, Méthodes, Guide pour l’action Le nouveau visage de la com’ interne Réflexions, méthodes et guide pour l’action Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation

essentiel de maîtriser toutes ces techniques, mais que le combat de la fidélisation se fait au jour le jour, client par client… C’est la source même de notre métier : le commerce. » Marie-Laure Fron, Directeur Général Pharmactiv Distribution - Groupe OCP « Pour nous, éditeurs d’un progiciel de gestion de la relation client si fréquemment mis en œuvre pour définir et exécuter des stratégies de fidélisation, l’ouvrage de Jean-Marc Lehu apparaît comme une contribution essentielle à la compréhension

seulement essentiel de maîtriser toutes ces techniques, mais que le combat de la fidélisation se fait au jour le jour, client par client… C’est la source même de notre métier : le commerce. » Marie-Laure Fron, Directeur Général Pharmactiv Distribution - Groupe OCP « Pour nous, éditeurs d’un progiciel de gestion de la relation client si fréquemment mis en œuvre pour définir et exécuter des stratégies de fidélisation, l’ouvrage de Jean-Marc Lehu apparaît comme une contribution essentielle à la compréhension