Le Macro Environnement Marketing Bancaire

N.C.G Casablanca MARKETING APPROFONDI Animateur : M. Hamid KINANI hamidkinani@yahoo.fr Table des matières Chapitre 1- Comprendre le Marketing I- Le concept Marketing et sa place dans l’Entreprise 1- Définitions 2- Evolution II- La cible marketing : le marché 1- Analyse du marché 2- Besoins, Motivations, Freins 3- Segmentation 4- Positionnement III- Marketings contextuels Chapitre

défini par référence aux missions fondamentales dévolues aux organisations. FAYOL. Voir tableau 4. Ce découpage est souvent observé dans les entreprises mais il gagnerait à être dépassé. 1. Fonction de direction (stratégie) 2. Fonction commerciale (marketing) 3. Fonction de production 4. Fonction des ressources humaines 5. Fonction financière CHAPITRE 2 : QU’EST-CE QU’UNE ENTREPRISE ? En 1732 : résolution hardie de faire quelque chose. Dans le robert : organisation autonome de production de biens

ALAOUI/Décision marketing/2003-2004 SOMMAIRE I-L'analyse SWOT .................................................................................................. 2 II-L'analyse concurrentielle ............................................................................ 5 II-Questionnaire d'Analyse Marketing ..................................................... 15 III-Présentation et analyse de l’entreprise ........................................... 32 ALAOUI/Décision marketing/2003-2004

financiers et les risques de change. * d’optimiser et de gérer la relation Banque - Entreprise. Pour le suivi régulier des opérations bancaires, il est nécessaire de se doter d'un système de gestion de trésorerie en valeur. La disponibilité de l'information s'avère impérative pour ce système qui englobe plusieurs tâches dont : l'analyse des extraits bancaires, le traitement des remises, la gestion des réclamations de banques, et le contrôle des agios… Dans un contexte de mondialisation, et pour

application dans le champ économique. D'ailleurs ces technologies ne sont plus vraiment nouvelles, d'où le nom de TIC. L'avènement principal des TIC est sans contexte le réseau Internet qui ouvre notamment la voie à la société de l'information, au macro-organisme humain et au commerce électronique. Les NTIC sont un ensemble de technologies utilisées pour traiter, modifier et échanger de l'information, plus spécifiquement des données numérisées. La naissance des NTIC est due notamment à la convergence

> LA RELATION BANCAIRE AVEC LA CLIENTÈLE : DES PARTICULIERS : REVUE DE LITTÉRATURE Volet 1 : La relation de service dans la banque > Georges Gloukoviezoff, Jeanne Lazarus, Octobre 2005 1 Table des matières I. UN BREF HISTORIQUE DE LA RELATION BANCAIRE .... 4 1. NAISSANCE DE LA BANQUE DE DÉTAIL .................................... 4 2. LA BANCARISATION MASSIVE DE LA SOCIÉTÉ FRANÇAISE ................ 6 II. L’UNIVERS INCERTAIN DE LA RELATION BANCAIRE . 8 1. CALCULER LE RISQUE ...........

trois chapitres qui sont les propositions de solutions sur le thème, les suggestions générales et les contraintes de mise en œuvre. Avant d’entamer l’analyse de la situation financière, il est important de connaître l’entreprise à étudier et son environnement, les méthodes de collecte d’informations, ceci pour faciliter l’analyse et les suggestions de solutions. Chapitre 1 : PRESENTATION DE LA SOCIETE « MAD ENERGY » L’intérêt majeur de ce chapitre est de présenter l’établissement d’accueil, en faisant

Etude Macro-économique sur l’Allemagne Décembre 2012 Sommaire 1. Introduction 1 1. Géographie 2 2. Histoire 3 3. Economie 3 4. Démographie 5 5. Politique 6 6. Technologie 7 7. Environnemental 7 8. Légal 8 9. Social et Culturel 9 10. Relations Commerciales Allemagne/France 10 11. Conclusion 11 1. Géographie Opportunités | Menaces | * Nom officiel : République fédérale d’Allemagne * Localisation : Europe Centrale * Présentation du pays : L’Allemagne

Introduction générale * Transporteur + Transitaire => Douanes Spécificités d’une opération export : B ou S Acheteur : Importateur Vendeur : Exportateur Paiement Banquier ou Assureur Choses à prendre en compte : 1- Environnement linguistique => Il faut avoir des gens avec des compétences linguistiques (Anglais obligatoire – Niveau fluent). Plus le produit va être complexe et technique plus l’Anglais devra être bon. 2- Les partenaires de l’entreprise qui vont avoir

distinctes : Le Business to Business qui représente 35 % du chiffre d’affaires. Et le Business to Consumer qui représente 65 % du chiffre d’affaires. Le résultat net s’établit quant à lui en 2011 à 13 162 €. 1) Analyse externe a) Analyse du macro-environnement Economique Politique Social Légal Technologi que Page 7 Ecologique Politique Certaines entreprises bénéficient actuellement d’une tolérance concernant l’ouverture dominicale, toutefois une loi pourrait mettre cette dernière en péril