Le Marketing Bancaire Dans La Bmci

la commercialisation (prix de ventes, service après ventes …) ainsi qu’à la dimension humaine qui lui est attachée. En ce sens, nous pouvons dire que la qualité est devenue un concept intégrateur entre l’orientation production et l’orientation marketing. Il s’agit d’un choix stratégique qui permettra l’amélioration permanente aussi bien de la qualité des produits, pour la satisfaction des clients et la prévention des non conformités, mais aussi de l’efficacité du fonctionnement de l’entreprise

Section I -Attestations et coordonnées ABREVIATIONS & DEFINITIONS ACMAR Assurance Crédit Marocain APEBI Association des Professionnels des Technologies de l’Information ATM Asynchronous Transfer Mode / Mode de transfert asynchrone BMCI Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie BNR Bénéfice Net Réel BNS Bénéfice Net Simplifié BT Billets de Trésorerie BVQI Bureau Veritas Quality International CA Chiffre d’affaires CDVM Conseil Déontologique

Page 5 Rédaction : Abidjan, Casablanca, Dakar l No 152 : 10 au 16 mars 2011 Le rôle des erP dans l’informatique bancaire L’objectif de cette rubrique, qui paraîtra désormais une fois tous les mois, consiste à comprendre les enjeux liés aux mutations engendrées par les SI dans le secteur bancaire, leur évolution, leurs acteurs, et plus globalement l’écosystème des SI bancaires. Page 12 Libye, pétrole et souveraineté entrePrIses et mArchés contrats miniers : l’ALF disposée à aider la

+ 212 22 46 93 06 ; Tenue à la disposition du public au siège de la Bourse des Valeurs de Casablanca ; Disponible sur le site du CDVM (www.cdvm.gov.ma). ACNielsen est une division opérationnelle du groupe VNU, leader mondial de l’information marketing, des services de mesure et d’information sur les médias et des annuaires et médias commerciaux. Note d’information Page 8 sur 163 1 I. ATTESTATIONS ET COORDONNEES Note d’information Page 9 sur 163 1. CONSEIL D’ADMINISTRATION 2.1

personnes morales faisant appel public à l’épargne tel que modifié et complété, l’original de la présente note d’information a été visé par le CDVM le 10/06/2011 sous la référence N° VI/EM/014/2011 Note d’information ABREVIATIONS AGE AGO BCP BFR BMCI BNSTP BTP BVQI CAF CDD CDI CDVM CERIMME CGEM CIN CMH CMPE CPAO CPC CRM CSP CV DAS DCF Dh EBE (ou EBITDA) EBIT END EPC ERP EUR EXB FCP FIMME FNBTP FR Gdh GMAO GPAO HT INRS IMME IR IS ISTA-IE KDh Kt Assemblée Générale Extraordinaire Assemblée Générale

département juridique, ou bien le budget alloué à certains projets est accordé globalement au lieu de faire l’objet de justifications poste par poste, ou bien encore les frais d’un directeur, qui ne sont pas justifiés par des factures mais par un relevé bancaire de dépenses effectuées par carte bleue e. Le principe d’indépendance. Ce principe implique que les objectifs du contrôle interne sont à atteindre indépendamment des méthodes, procédés et moyens de l'entreprise. Quels que soient les moyens employés

212 22 46 93 06 ; ƒ Tenue à la disposition du public au siège de la Bourse des Valeurs de Casablanca ; ƒ Disponible sur le site du CDVM (www.cdvm.gov.ma). 1 ACNielsen est une division opérationnelle du groupe VNU, leader mondial de l’information marketing, des services de mesure et d’information sur les médias et des annuaires et médias commerciaux. Note d’information Page 8 sur 163 I. ATTESTATIONS ET COORDONNEES Note d’information Page 9 sur 163 1. CONSEIL D’ADMINISTRATION 2.1.IDENTITE Dénomination

plus en plus exigeant. Le stage de quatre semaines que j’ai effectué dans le cabinet d’Assurance CINIA SAADA a été pour moi une opportunité pour découvrir le monde du travail et de l’entreprise avec les différents métiers et services (commercial, marketing, financier, et ressources humaines), ce qui va me permettre de mieux connaître les débouchés futures à l’issue de ma formation à l’Ecole Française des Affaires et par la même m’aider à construire mon projet professionnel pour la poursuite de mes

améliorer 6 l’organisation au niveau des différentes composantes du processus de l’importation. Il s'agit, en effet, d’optimiser un processus qui, d'une part, traverse les grandes fonctions opérationnelles de l'entreprise à savoir les achats, le marketing, le service import, et les magasins et qui, d'autre part, s'étend aux relations avec les partenaires extérieurs. Son efficacité repose sur de bons choix d'organisation et sur un système d'information performant. Traditionnellement, l’optimisation

que modifié et complété, l’original de la présente note d’information a été visé par le CDVM le 18 avril 2012 sous la référence N° VI/EM/011/2012. Note d’information Emission obligataire du CIH Abréviations AGE AGO ALM BAM BCP BDT BIM BMCE BMCI BNDE BP BPCE CDG CDM CDVM CEN CES CIH CMI CMM CNRA CNSS CPIM DAT DH DMR DMZ ETIC FCP GAP GDH GPBM HBM HEC IFRS INRIA IR IS MADEX Assemblée Générale Extraordinaire Assemblée Générale Ordinaire Asset Liabilities Management Bank Al Al Maghrib Banque Centrale