Le Marketing Bancassurance

.............30 Chapitre 4 : Résulta et Ambition.........................................................................................30 a. Le projet de reforme du système informatique.................................................32 b. Markétings........................................................................................................33 c. Fidélise des gammes des clients « effectif ciblé »............................................34 Chapitre 5 : L'environnement et ses effets

utilisent un marché plus important avec le réseau bancaire. Pas de coût supplémentaire au niveau de l’implantation. Lorsqu’on achète un véhicule : crédit. Le banquier peut placer l’assurance en même temps que le financement auto. Le problème de la bancassurance est la formation du vendeur. Les leadeurs : AXA 10% du marché (1%) MACIF 9% (-1,9%) GAN 7% MAAF et MAIF 6% Allianz 6% GMF 5% GENERALI 5% MATMUT MMA ACM 3% PACIFICA Distribution Les canaux traditionnels Stratégie

le libre choix de leurs fournisseurs. La survie d'une entreprise dépend alors de la satisfaction de ses clients et de sa capacité à traiter leurs réclamations.Les méthodes pour identifier, satisfaire, attirer et conserver les clients relèvent du marketing. Des études récentes ont démontré que la relation entre la production et les attentes des utilisateurs est loin d'être instaurée. En effet, environ 10% à 40% seulement des consommateurs continuent d'utiliser un produit après un premier achat Reconnaître

ici »1 EN PREAMBULE Dans le domaine de la protection et des services financiers une profusion d’offres, ainsi qu’une fourmilière d’intervenants se côtoient. Depuis l’après-guerre, nous avons vu apparaitre entre autres les mutuelles, puis la bancassurance, venus tous deux redéfinir le concept de la distribution de l’assurance et des produits financiers en France. Dans ce chahut quasi-permanent d’une cour d’école, il y a pourtant un réseau de distribution d’assurance, qui est prédominant depuis des

1 LE MARKETING DES SERVICES AUTEURS Plusieurs auteurs coordonnés par Philippe Callot : responsable du département marketing/vente de l’ESCEM (Ecole Supérieure de Commerce Et de Management) de Tours-Poitiers et professeur de marketing, auteur de nombreux ouvrages et articles sur les thèmes du marketing du tourisme et des services. DATE DE PARUTION : SEPTEMBRE 2007 VOLUME : 146 PAGES EDITEUR : Vuibert INTERET DE L’OUVRAGE Les métiers de services sont au cœur d’un environnement de plus en

progressivement être présent dans tous les secteurs de la finance qu'il s'agisse du capital-risque, de la gestion collective de l'épargne ou de l'intermédiation boursière. Les activités du Groupe s'étendent également à l'international et à la bancassurance. ❖ Contribution au développement régional: Banque de proximité, le Groupe Banques Populaires joue un rôle de premier plan dans le développement des régions à travers l'action de ses Banques Populaires Régionales. Il est l'accompagnateur financier

quasiment inexistantes. Ce chiffre illustre l’importance stratégique d’une étude de marché. I. Etude de marché : principes de base L’étude de marché est la place clé dans le processus de création d’entreprise : c’est le point de départ de l’action marketing. La construction du Business Plan et ses implications financières reposent sur les conclusions de cette étude, comme l’illustre la figure suivante : Figure 4: Place de l’étude de marché dans le processus de création d’entreprise Source : Léger-Jarniou

caractérisent ces dernières années (concentration, libéralisation, bancassurance…), ainsi qu'au niveau des pays qui dominent le secteur sur la scène internationale. Avec l'amorce du nouveau millénaire, le secteur des assurances au Maroc à l'instar des autres pays de par le monde connaît de profondes mutations et se trouve ainsi confronté à de grands et importants défis (libéralisation, concentration, assurance maladie obligatoire, bancassurance…) qui vont certainement affecter le processus de sa croissance

de communication d’envergure et la mise en place de nouveaux process à la pointe. POSITIONNEMENT DE BMCE BANK SUR DES MARCHES EN PLEIN ESSOR M Marché des MRE DES INDICATEURS AU VERT En 2009, BMCE Bank a intensifié ses actions commerciales et marketing sur le marché MRE lui ayant permis d’atténuer l’impact de la crise économique en Europe et de repartir sur un cycle haussier des performances en deuxième moitié d’année. BMCE Bank affiche ainsi des réalisations appréciables avec des dépôts MRE en

travail efficace et une bonne productivité des employés. Les départements sont supplantés par une Direction Générale où exerce un Directeur Général aidé dans sa tâche par la Direction du Control et de l’Audit Interne (DCAI), et d’un Département Marketing et Communication (DMC). Nous distinguons outre cette direction et ce département : La Direction des Risque et du Crédit (DRC) La Direction du Réseau et des Particuliers (DRP) La Direction de la Clientèle Entreprises (DCE) La Direction de la