Le Marketing Direct à Maroc Telecom

Le Marketing Direct PLAN : 1. Introduction au marketing direct 1.1 1.2 1.3 1.4 Définition Raison et développement du marketing direct: Les objectifs Base de données 1 2. Les acteurs du marketing direct 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 Les Les Les Les Les Les agences conseil en marketing direct : loueurs ou vendeurs de fichiers prestataires du marketing téléphonique routeurs sociétés de services en ingénierie informatique organismes professionnels du marketing direct

| |[pic] | |Les risques spécifiques à l’audit des sociétés d’assurance au Maroc  | |ESSOUFI Fatima Zohra,

Royaume du Maroc Universite Hassan II – Ain chok Faculté des Sciences juridiques Economiques et sociales Casablanca Mémoire de fin d’études L’entreprise citoyenne au Maroc Réalisé par : Mr.Tama Hafid Encadré par: Mr.Taj Kacem Année universitaire

BANCAIRE : CAS ATTIJARIWAFA BANK Maîtres de mémoire Monsieur Abdelhak NOURE Madame Meryem CHAMI Mise en place des centrales achats dans le secteur bancaire Remerciement Mes remerciements s'adressent avant tout à mon directeur de mémoire Monsieur Abdelhak Noure et à mon responsable la directrice des achats d’Attijariwafa Bank Mme Meryem CHAMI, qui ont bien voulu me suivre tout long de ce travail, et pour les judicieux conseils qu'ils m'ont prodigués. Qu'ils trouvent ici, l'expression de

des informations  2.3.4. L’analyse des résultats  2.3.5. Présentation des résultats  3- La stratégie Marketing 1.1. Généralité sur la stratégie marketing  1.1.1. Définition de la stratégie marketing  1.1.2 La formulation d’une stratégie marketing  1.2 Les objectifs de la stratégie de marketing  1.2.1. Les objectifs  1.2.2. Les objectifs de rentabilité  1.2.3. Les objectifs

Sommaire INTRODUCTION GENERALE Chapitre I : Le marketing mix et la publicité Section I : La politique de communication 1. La définition 2. L’importance 3. Les moyens de communication Section II: Publicité ou la communication impersonnelle 1. La définition de la publicité 2. Les objectifs de la communication publicitaire 3. Les différents outils de la communication publicitaire Chapitre II : La publicité sur internet Section I : Internet, média publicitaire 1

du : 07/05/2012 Heure : N° Tirage : 15:54… 1 Grand livre du 01/01/2011 au 31/12/2011 Page : 1 Exercice comptable du 01/01/2011 au 31/12/2011 11110000 CAPITAL SOCIAL Date Jnal Fo. Ln 01/01 Soldes progressifs Libellé Report à nouveau au 01/01/2011 Pièce Total Total Total Débit Crédit 160 000,00 Débit Crédit 160 000,00 160 000,00 160 000,00 160 000,00 0001 001 1 Période Exercice Cumul 160 000,00 160 000,00 160 000,00 KENZ TAMARIS Dossier :

La Publicité Sommaire I. Introduction 1. Définition 2. Historique 3. Acteurs II. Formes, rhétorique et Codes de la publicité A- Formes 1. La publicité persuasive et informative 2. La publicité projective ou interactive 3. La publicité mécaniste 4. La publicité suggestive 5. Sur Internet B- Rhétorique 1. Les figures de mot 2. Les figures de sens 3. Les figures de constructions 4. Les figures de pensées C- Les Codes

R A P P O R T A N N U E L 2 0 0 4 Sommaire R A P P O R T A N N U E L M É D I T E L 2 0 0 4 MOT DU DIRECTEUR GÉNÉRAL ACTIONNARIAT ET CHIFFRES CLÉS RÉSUMÉ DE GESTION ENVIRONNEMENT STRATÉGIE GÉNÉRALE DE MÉDITEL EN ACTIVITÉ  MARKETING P.5 P.6 P.7 P.8 2004 P.9 P.12 P.14 P.15 3  COMMERCIALE  CLIENTÈLE  TECHNIQUE / RÉSEAU P.16 P.17 P.19  RESSOURCES HUMAINES ET ORGANISATION

et « Best of Breeds » ; Cas Maroc Telecom : ARIBA & SAP Encadrant : M. Mohamed RHALIB M. Jaouad EL MADI Préparé par : 2006 - 2007 REMERCIEMENTS Tout d’abord, je tiens à remercier toute l’équipe Maroc Telecom qui m’a permis d’avance et faire aboutir mon mémoire de fin d’étude, Particulièrement, je souhaite remercier M. Stephane CHALANDON, de m’avoir guider vers les personnes clés pour l’aboutissement de mon travail, aussi M. BENABBOU ISSAM logisticien à la direction des achats et