Le Marketing Direct à Maroc Telecom

[pic] Pour mieux s’intégrer dans son environnement, l’entreprise doit communiquer sur elle-même : les relations publiques, le parrainage (sponsoring et mécénat), la publicité …sont autant de moyens qui permettent à l’entreprise de renforcer son image et de susciter autour d’elle un climat de confiance et de sympathie favorable au développement des affaires. Alors, en géneral qu’est ce que le Sponsoring et le mécénat ? et quelles sont les différences

    Historique Analyse P.E.S.T.E.L. Potentialités du Maroc dans le secteur Acteurs Les cinq Forces de PORTER Analyse de l‟Offre et de la Demande par D.A.S Synthèse L’entreprise : Maroc Telecom      Présentation de l‟entreprise  Mission  Vision  But Diagnostic externe  Domaines d‟activité stratégiques  Diagnostic des facteurs clés de succès Diagnostic interne  Ratios  Chaîne de valeur  Mix Marketing  Cœur de compétences  Profil de capacité concurrentielle Elaboration

 Axe I : Analyse de l’environnement externe Qu’est ce que d’abord l’environnement externe ? L’environnement externe dans une entreprise comprend les éléments qui peuvent avoir une incidence directe ou indirecte, positive ou négative, sur l'entreprise. Ces éléments concernent les conditions économiques, politiques, technologiques, sociologiques, culturelles, démographiques et écologiques ainsi que les comportements des marchés et des concurrents. On ne peut concevoir l’entreprise comme une entité

politique marketing de l’entreprise et de définir un programme de communication précisant les objectifs à atteindre (accroître la notoriété d’un produit chez les prescripteurs, augmenter les quantités consommées par les acheteurs habituels…). Toutefois, quelque soit le moyen ou l’objectif de la communication, l’image du produit de la marque ou de l’entreprise est omniprésente et constitue le pivot de l’action de communication. Par conséquent, l’image perçue qui aide le consommateur à repérer

Projet de Fin de Cours sous le thème: Les Télécommunications au Maroc Matière : Théories des organisations Préparé par : * Ibtissam TADOUMANT * Hanane EL FILLALI * Soukaina IRHOUNAIN Encadré par : * Mr. Karim GASSEMI Le 30/05/2010 Table des matières matières INTRODUCTION ..................................................................................................................................... 3 Première Partie .....................................................................

esigcasa@esigmaroc.com Remerciements 4 Introduction 7 I. Publicité et communication 8 Le secteur publicitaire et les agences de communication : 9 « Performance Agency » : Agence de communication et de publicité : 10 « Inwi » Un opérateur télécom au Maroc : 12 Aéroport Mohammed V : 13 Départements au sein de l’agence 15 5.1 Département événementiel de Performance Agency 15 5.2 Département comptable et commercial de Performance Agency 16 II. Objectifs et Structures 17 1. L’organigramme de ‘Performance’

au 28 mai 2012 L’offshoring , secteur en pleine croissance au Maroc. Le community management Diplôme Universitaire Technologique Gestion des Entreprises et des Administrations Finance / Comptabilité Année académique : 2011-2012 Etudiant : Aida CHAFAI 1e Année : Groupe 5 2e Année : FC 1 CHAFAI Aida Page 0 REMERCIEMENTS Avant d’entamer ce rapport de stage, je tiens tout d’abord à remercier tant ceux qui ont contribué à ma formation durant ces 2 années que ceux qui en ont fait parfois

METRAJI Mme Atika BAGHDAD M.MEHDI BOUYALITENE Sommaire Introduction Partie 1 : Présentation du secteur d’activité 1. L’histoire et les techniques de la Télécommunication 2. Le secteur des télécommunications au Maroc Partie 2 : Présentation de l’entreprise 1- MEDITELECOM 2- Historique 3- Fiche d’identité de Méditel 4- Actionnariat 5- Organigramme Partie 3 : Département Event & Sponsoring ➢ CHAPITRE 1: CADRE CONCEPTUEL

RAPPORT DE STAGE ISEG EXECUTIVE 1° Année EXE 2 : ISEG MARKETING & COMMUNICATION SCHOOL ENTREPRISE : YOKA Patrick Olivier REMERCIEMENTS Je tiens à remercier mes encadreurs et responsables de stage Mme Fatine LAHLOU (Responsable marketing et communication) et Mme Karima pour leur accueil chaleureux et leur soutient au

Office)  Les banques à distance  La médiation • Comment régler les litiges ? • Le fonctionnement de la médiation 3- Les différents services et produits offerts par la banque à la clientèle : 4- Le Marketing bancaire A. Définition B. Les outils d'analyse marketing C. Le marketing-mix - La politique de produit/service - la politique de prix - La politique de distribution politique de distribution - La politique de communication D. La segmentation en marketing bancaire E. la stratégie