Le Marketing Est Il Réellement Au Service Du Consommateur

LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE L’événementiel a été définit par Philippe Claveau, conseiller en organisation d’événement et formateur en marketing événementiel comme étant « l’ensemble des éléments qui touchent à la création, la gestion, l’organisation et la promotion d’événement ». Lionel Chouchan, grand homme de l’événementiel en donne une définition très complète dans son livre : L’événement, la communication du XXIème siècle. « L’événement est un prétexte qui sert à annoncer, faire ou changer

Sommaire Pages Introduction 2 I) Le Buzz Marketing : Définition et concept A) Définition 3 B) Concept 4 II) L’influence du Buzz marketing sur les méthodes de consommation et de communication A) Influence sur les méthodes de communication 8 B) Influence sur les méthodes de consommation 11 III) Jusqu’où va le Buzz Marketing ? A) Les risques et les limites du buzz marketing 15 B) Quel avenir pour le buzz marketing ? 17 Conclusion 20 Sources 21 Annexes Annexe

avec les nouvelles habitudes de la population et donc d’utiliser ces nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) car c’est grâce à cette dernière qu’une entreprise se fait connaître, elle et l’offre qu’elle propose aux consommateurs ; ainsi que ses actions commerciales ou promotionnelles. Afin de déterminer quels rôles jouent ces nouvelles techniques au sein de la communication commerciale des entreprises, nous verrons dans une première partie quelles sont ces nouvelles technologies

sur les thèmes Marketing Sujets de recherche : * Wait Marketing * Marketing Emotionnel * Marketing Expérientiel * Confiance de consommateur Wait Marketing Wait Marketing : Pratique publicitaire ayant pour objectif d’optimiser le budget communication de l’entreprise en l’aidant à transformer les moments d’attentes des consommateurs en autant d’occasions de communiquer de manière plus efficace. Le Wait Marketing est donc une

à placer le consommateur au cœur des stratégies marketing et commerciales. Mais, les coûts d’acquisition d’un prospect sont de plus en plus élevés. D’où l’importance d’une stratégie de fidélisation, non seulement pour ne pas avoir à payer le coût d’acquisition d’un nouveau client, mais surtout afin de rentabiliser l’investissement de la prospection initiale des clients détenus en portefeuille. Par ailleurs, le recours aux techniques promotionnelles est très répandu, et le consommateur est vite devenu

Démarche Méthodologique utilisée Thème national: La prise en compte du comportement du consommateur dans la mise en place de stratégie mercatique. Sujet de l’étude : L’adaptation du conditionnement (packaging), rôles et influences sur le comportement du consommateur. |Délimitation du sujet et analyse | |

Ichraq EL ATMANI Fatima zehra Professeur : Mr Ml. SIDMOU 2012 - 2013 Introduction Face à une augmentation des rapports de concurrence entre firmes, à des offres produits de plus en plus diversifiées et à des consommateurs exigeants, les entreprises ont été amenées à renouveler leur approche mercatique. En effet, elles ont pris conscience de la nécessité de personnaliser davantage leur offre, dans une perspective de fidélisation de leurs clients. La tarification

l’optique one to one à t’il un impact sur la place du marketing dans l’entreprise et sur son organisation ? » Introduction Développement: I. Du marketing de masse au marketing one to one. a) Historique du marketing. b) Le marketing one to one. c) Les outils du marketing one to one. II. L’impact du marketing one to one dans l’organisation. a) Mise en place du marketing one to one pré achat. b) Mise en place du marketing one to one post achat. Conclusion Lexique Bibliographies

erreur et se serait senti obligé de rembourser les consommateurs lésés, le dynamic pricing serait considéré comme très prometteur par les gourous du e-marketing, qui voient en lui l'avenir du e-commerce. Avec l'établissement croissant de profils de consommateurs en fonction de leurs habitudes de surf et d'achat (cf les bases marketing constitués par Engage ou DoubleClick) , il est bien possible que dans l'avenir le prix payé par le consommateur soit déterminé par son lieu d'habitation, son salaire

ETUDES ET DECISION MARKETING Comment concilier la promotion et la fidélisation ? Patricia SERGENT Promotion 2000 Table des matières Table des matières 2 Thème et contexte 4 1. Pourquoi la fidélisation est un enjeu stratégique aujourd’hui 5 1.1 La notion de fidélisation 5 1.1.1 Fidélité à la marque 5 1.1.2 Fidélisation 6 1.2 Le contexte actuel 7 1.2.1 Un consommateur zappeur 7 1.2.2 Du marketing de masse au marketing « one to one »