Le Marketing Est Il Réellement Au Service Du Consommateur

Marketing opérationnel orienté produit : « Offre des produits : quels produits proposer à mes cibles de manière à optimiser la valeur qu’il en percevra ? » 1.1. La finalité du produit : satisfaire les attentes des clients Le produit : toute entité à même de satisfaire un besoin ou un désir, il doit être conçu en tenant compte des attentes des cibles que l’on cherche à atteindre. C’est le responsable marketing qui précisera les caractéristiques que devra avoir le produit en vue de correspondre

Suite à la baisse de fréquentation de ces derniers mois, on peut se poser la question suivante : L’Atoll répond-il réellement aux attentes des Angevins ? Afin de répondre à cette problématique nous allons administrer un questionnaire aux angevins puis analyser les résultats obtenus. Notre questionnaire se déroulera en trois parties, tout d’abord le comportement du consommateur vis-à-vis de l’Atoll, suivit de ses attentes et pour finir les améliorations possibles. Méthodologie Pour choisir la

7 1.2.1 Un consommateur zappeur 7 1.2.2 Du marketing de masse au marketing « one to one » 8 1.3 La fidélisation : un enjeu stratégique 9 1.3.1 Le concept du 20/80 9 1.3.2 Le concept d’EPL 10 2. Quels sont les outils pour fidéliser les clients ? 11 2.1 Sur le lieu de vente 11 2.1.1 Le merchandising 11 2.1.2 Le « retailtainment » 11 2.1.3 La logistique au service du client 12 2.1.4 Le client-expert 13 2.1.5 Les cartes de fidélité 14 2.2 Chez le consommateur 21 2.2.1 Marketing direct 21

Première définition : AMA (Americain Marketing Association) : le marketing est la mise en oeuvre des actions destinées à diriger le flux des marchandises ou des services vers le consommateur. (1960). STANTON (Fundamentals in marketing, 5° édition, New York, 1981) : le marketing est la mise en oeuvre sur des bases scientifiques de toutes les activités qui concourent dans une entreprise à créer, à promouvoir, et distribuer de façon rentable des produits ou des services en vue de satisfaire la demande présente

Année universitaire 2007 – 2008 REMERCIEMENTS Mes remerciements s’adressent d’abord à Madame D. BERENI, professeur de marketing à l’université de Corte, pour ses compétences et sa bienveillance ainsi que son aide efficace. Puis a tous les intervenants universitaires de la faculté de Corte pour le partage de votre savoir et pour votre compréhension. LE MARKETING OLFATIF RÉSUMÉ Face à une concurrence de plus en plus vive, l’intérêt des professionnels se porte aujourd’hui

Cours de Marketing : Introduction générale : Objectif du cours de marketing ( mercatique en français ) : - fonction de marketing : fonction essentielle pour la survie des entreprises. - objectif : apprendre ce qu'est réellement le marketing et son intérêt pour les entreprises ( toutes les entreprises ont une démarche marketing ). - Connaître le marketing : apprentissage des principaux concepts et des principaux outils. Question d’enquête datant de 1998 : « Que nous évoque le mot

marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) Document envoyé par CHAARI, proposé par Marketing-etudiant.fr GUILLAUME GEOFFROY 3ème Marketing Management La presse écrite Nom de l’école Année scolaire Nom du cours Nom du prof Document envoyé par CHAARI, proposé par Marketing-etudiant.fr I. I. II. Table des matières. Table des matières. ______________________________________________________

Julie Arvis Groupe 4 7 décembre 2004 Références du livre Le livre que j’ai analysé est « Le marketing du désir, l’indispensable stratégie ». Il a été rédigé par Jean Mouton et est paru aux éditions d’organisation en 1999. L’édition la plus récente est celle de 2000. Jean Mouton est consultant en communication stratégique. Il est aussi chargé de cours à l’université Paris XII, ainsi qu’à l’ESCP où il a été professeur permanent. De plus, Jean Mouton est à l’origine de nombreux séminaires en

Portail des Masters au Maroc http://www.master.ma UNIVERSITE MOHAMMED V FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES, ECONOMIQUES ET SOCIALES SOUISSI -RABAT UFR : Marketing Management Approfondi Option : Marketing Stratégique et Management Commercial Mémoire pour l’obtention du Master Sous le thème : Le marketing Viral : L’outil d’avenir des entreprises au Maroc ? Réalisé par : Mme Bouthaina AMAR Membres du Jury : Encadrant et Président du jury : Dr. Abdellatif CHAKOR, Professeur de l’enseignement

Veille marketing : Oxybul Oxybul Eveil et Jeux, anciennement appelé Fnac Eveil et Jeux, a été racheté par ID groupe en 2010. En effet, la dirgieante Magaret Milan estimait que le développement a été atteint (multiplication du CA par 3 en une dizaine d’année). C’est donc dans un but d’accélération du développement et d’amplification de sa croissance que la filiale a été vendue le 9 juillet dernier à un groupe spécialiste du marché de l’enfant : ID group. En effet, cette entreprise est spécialiste