Le Marketing Relationnel Au Milieu Industriel

| | |- 3.4 Groupes de travaux qualité gedas. |page 12 | |- 3.5 Mission marketing : corporate design gedas. |page 12 | | |

Rapport du Projet de Fin d’EtudesLicence fondamentale et Sciences économiques et gestionOption : Marketing et commerceSous le thème :La marque nationale et Le marketing relationnel « Cas de marque MRWA ».« Réalisé par :BASMA M’KARCHIL.17004127Encadré par :Pr. BENSBAHOU AZIZ - FEGK-UIT.Dédicace.Je dédie ce mémoireA mes chers parents ma mère et mon pèrePour leur patience, leur soutien et leurs encouragements.A mes frères.A mes amies et mes camarades.Sans oublier tous les professeurs que ce soit de

CHAPITRE 1: INTRODUCTION AU MARKETING I. L’émergence du marketing Relativement récente (depuis début XXème s). C’est estimer la demande pour s’adapter aux besoins du client. 1ère période : fin XIXème jusqu’à la fin de la 2nd GM. Economie dominée par la production. La vente est une activité secondaire car il n’y avait pas de débouchés commerciaux (Demande > Offre). On vend de plus en plus des produits de première nécessité. Il y a peu de situations concurrentielles et beaucoup

S1-II- Evolution de la mercatique A- la mercatique produit ou mercatique de masse 1- Une production standardisée Jusqu’aux années 1980 les industriels s’orientent vers la production de masse des produits standardisés en recherchant la plus large clientèle possible. Le produit est placé au centre du processus, son évolution dépend de l’évolution technologique et des capacités de production. 2- Une communication de masse et une distribution limitée La production est relayée par une

| Avril – Mai 2010 |Préconisations & Actions | Sommaire Les Directions Opérationnelles 3 Résume Managérial 4 Indications pour le Département Marketing 8 Indications pour le Département Communication 10 Indications pour le Département des Ventes 12 Indications pour le Département des Ressources Humaines 13 Indications pour le Département Finance 15 Les Directions Opérationnelles

Marketing mix : La politique de distribution et de communication (Marketing bancaire) Dans n’importe quel marché et pour n’importe quelle entreprise, il est bien clair que, le marketing mix joue un rôle primordial dans l’élaboration d’une stratégie congruente face aux mutations du marché. C’est autrement dit, l'ensemble d’outils dont l’organisation dispose, pour atteindre ses objectifs. En principe il est utilisé en entreprise comme un outil permettant d’ajuster certaines variables pour trouver

niveau international : ……………………………………………………………………………………………………………… 4 3)Segment de consommation : 5 4)Evolution du marché : 6 II.Analyse de l’offre : 7 1)Données générales : 8 2)Les industriels en présence : 9 3)Les stratégies marketing mises en œuvre par les industriels et leur traduction en tactiques marketing : 11 III. Opportunités et menaces : 13 1)Opportunités : 13 2)Menaces : 13 IV.Axes de développement stratégiques et facteurs clés de succès : 16 BIBLIOGRAPHIE : 17

Département Techniques de Commercialisation et De Communication Rapport Du Stage de Fin D’études Sous Thème : La mise en place d’un service Marketing Au Sein De La Société : DU 27 Avril 2009 jusqu’au 12 Juin 2009 Réalisé par : LABIAD Hamid Encadré par : Mlle LAHLOU Loubna Maître Du Stage : Mme FAOUZI Fouzia Année Universitaire : 2008/2009 Forges Industrielles Du Maroc Année Universitaire : 2008-2009 Stage de fin d’études Sommaire  Remerciements………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………

Conception Matériaux Industrialisation Polyvalence Organisation Adaptation Relationnel Conception/Design Mécanique/industrialisation Techniques d’impression Logiciels de Conception et de Dessin Assistés par Ordinateur CAO/DAO • PROFIL PERSONNEL Organisé Polyvalent Communicant Bonne adaptabilité Créatif/innovant Sens critique 3/ SALAIRE/CARRIERE • SALAIRE DE DEPART Salaire variable selon les responsabilités et le secteur industriel : 1300 à 1500€ nets/mois • EVOLUTION DU SALAIRE Débutant : Env

aval auquel la logistique est soumise. Le cas des coopérations dans le cadre des produits de grande consommation, et en particulier dans le cas des produits cosmétiques est présenté par la mise en œuvre d’approches coopératives telles que le trade marketing et de projets tels que l’ECR. Nous concluons sur les formes organisationnelles innovantes et les nouveaux métiers qu’implique le développement de coopérations logistiques entre producteurs et distributeurs. 1. LES TROIS MODES GÉNÉRIQUES DE COOPÉRATION