Le Processus De Formation Du Contrat

REMERCIEMENTJe rends grâce à ALLAH le tout puissant et le très miséricordieux de m’avoir accordé la santé, l’endurance, le courage, l’intelligence et des opportunités dans mes études.Je tiens aussi à remercier :· Toutes les familles DOUMBIA, KODIO, TANGARA pour leurs soutiens sur le plan moral et matériel ;· Tous les agents du département ressources humaines (DRH) surtout mes encadreurs durant ma période de stage et mémoire pour leur disponibilité, aide et pour m’avoir fourni les informations nécessaires ;

ADMINISTRATION ET ENTREPRISE MEMOIRE LA FORMATION DU CONTRAT DE VENTE EN LIGNE ET LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR PAR LUCILE ARCHAMBAULT SOUS LA DIRECTION DE MONSIEUR HERBERT MAISL, Conseiller d’Etat PRESIDENT DU JURY : MONSIEUR GEORGES CHATILLON MEMBRES DU JURY : MONSIEUR GEORGES CHATILLON MONSIEUR HERBERT MAISL MADAME ELISABETH CHAPERON MADAME MARIE-CLAIRE ROGER-GRAUX ANNEE 2003 – 2004 Lucile Archambault, La formation du contrat de vente en ligne et la protection du consommateur

CAPAES HAUTE ECOLE PROVINCIALE DE CHARLEROI UNIVERSITE DU TRAVAIL Valérie ARMBRUSTER TABLE DES MATIERES : Table des matières 2 INTRODUCTION 4 I. CONTEXTE INSTITUTIONNEL 5 a) Objectifs de la formation b) Profil des exigences professionnelles c) Organisation des cours II. LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE 6 II.1. Quelques définitions a) Le stage supervisé b) Objectif du stage supervisé c) La supervision d) L’encadrement de l’étudiant

les employés et limiter leurs compétences, voir même les inciter à quitter leurs postes dans l'organisation. Développer : au niveau de la formation, les pays industriels consacrent une partie de leur masse salariale au développement des travailleurs. Par ex : le JAPON consacre 10% de sa massa salariale à la formation. Les sommes consacrées à la formation et leurs parrainages ont tendance à s’accroître. Motiver et satisfaire : ces objectifs trouvent leur source dans plusieurs domaines simultanément

des techniques nouvelles, apportant de cette façon, plus de créativité au sein de la société. Les frais de formation sont réduits car généralement, le candidat a déjà les qualifications nécessaires pour le poste. Les étapes du processus de recrutement Si la phase de recrutement représente une épreuve assez ardue pour les candidats, elle ne l’est pas moins pour l’entreprise. Ce processus incontournable dans la vie d’une organisation, est un engagement dont les conséquences se font ressentir sur

organigramme ? 3 A-t-on identifié et documenté les processus nécessaires au système de management de la qualité, ainsi que leurs séquences et interactions ? (dispose-t-on d'une analyse d'importance ?) 4 Définit-on dans le système de management de la qualité, les critères et méthodes de mise en œuvre et de gestion des processus ? (Dispose-t-on des informations nécessaires pour tous les processus et leur gestion ?) 5 Les processus sont-ils définis et élaborés afin d'y fixer les mesures

2. Réception, analyse et pré-sélection des dossiers 1. Tri des dossiers (lettre de motivation, CV) et analyse • Évaluation de l’adéquation offre/demande • Mise en évidence des données relatives au parcours et à sa gestion, sa cohérence: formation initiale et continue, expérience professionnelle : responsabilités antérieures et actuelles... secteurs d’activité, type de population... éventuellement activités extra-professionnelles (secteur associatif...) 2. Sélection des dossiers les plus

juillet 1964), l’une portante « loi uniforme sur la formation du contrat de vente internationale des objets mobiliers corporels ». L’autre porte « loi uniforme sur la formation du contrat de vente internationale des objets mobiliers incorporels » ; _ La convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale des marchandises signée à Vienne le 1er Avril 1980(convention de vienne). LA NEGOCIATION DU CONTRAT : La conclusion d’un contrat de vente internationale intervient toujours après

Baccalauréat professionnel vente (prospection - négociation - suivi de clientèle) S1. PROSPECTION et SUIVI DE CLIENTÈLE : Techniques et Stratégies CONNAISSANCES 1.1. Le processus de vente de l’entreprise Les différentes phases du processus : " Prospection " Négociation " Suivi et fidélisation Repérage des différentes phases du processus de vente et identification de leurs finalités. LIMITES 1.2. Les techniques et stratégies de prospection 121. Les prospects • La segmentation • La cible de l’opération

contexte économique de l’activité professionnelle Thèmes Chapitres Thèmes d’études possibles Les métiers et le contexte professionnel 1. Les métiers et les qualifications  Les caractéristiques d’un métier, les qualifications attendues et les formations correspondantes Les différents métiers proposés (interview d’un professionnel sur le nom, les différents types de métiers, les tâches (missions), les branches d’activité, la qualification requise, l’expérience demandée, les qualités personnelles