Le Recouvrement Des Créances Et La Fidélisation De La Clientèle

de 430 000 en 1995 à 680 000 en 2003. 1.1.3 Le financement des acquisitions La croissance du nombre d' accédants à la propriété a été favorisée par la conjonction de plusieurs phénomènes qui ont permis de rendre plus solvable et d' élargir la clientèle : la baisse des taux des crédits immobiliers (ils ont été divisés par près de trois entre 1993 et 2003) ; l' allongement de la durée des prêts immobiliers (de 11 à 12 ans en moyenne en 1995, elle est passée à 16 ans en 2003) ; le prêt à taux zéro

LEXIQUE COMMERCIAL - A - Achalandage : Mesure de la clientèle d’un magasin. Achat : Centrale d’achat : organisme effectuant directement auprès des producteurs les achats de ses adhérents qui sont ordinairement des détaillants de grande dimension . Super centrale : phénomène de concentration des centrales d’achat en France ces dernières années en un petit nombre de super centrale ;abus de position dominante. Groupement d’achat : association de détaillants

agences dans le recouvrement à l'amiable des créances en souffrance. - L'apport de la technicité et les expertises nécessaires dans le cas où l'une de ses agences n'en dispose pas (cas des dossiers crédits). - D'une entité back-office. 4- L’Organigramme de l'agence : Chef d agence Chef de caisse Agent commercial Agent commercial Agent commercial Chargé de produits L'agence à la différence de la BPR et de la succursale, est en relation directe avec la clientèle c'est l'organe

Africa(Anglaise) et Berline orient bank(Allemande). En 1904 pour le remboursement de l’emprunt français de 62,5 millions de franc français, les recettes douanières devaient être concédées à la banque de Paris et Pays-Bas qui devaient assurer le recouvrement du prêt. Cette donne a occasionné la pénétration des intérêts français. Cependant pour limiter l’hégémonie de la France et préserver les intérêts financiers des autres puissances, l’Allemagne provoque la conférence d’Algesiras en 1906. Cette conférence

organismes, ce qui a permis de drainer une nouvelle clientèle au rail et d'améliorer considérablement le volume du trafic. Ainsi à titre d'exemple le nombre de passagers de la famille des enseignants a atteint 978000 adhérents. 2. Le transport de marchandises Fret : Pour Le transport des marchandises l'ONCF a transporté 27.493.000 tonnes de marchandises en 2001 dont 20.200.000 de phosphate. Pour assurer ce trafic l'ONCF a mis à la disposition de sa clientèle 6583 wagons. Ces derniers sont distingués selon

établissement de crédit : « Les établissements de crédit sont des personnes morales qui effectuent à titre de profession habituelle des opérations de banque (Réception des fonds du public, opération de crédit, ainsi que la mise à disposition de la clientèle ou la gestion des moyens de paiement). » Par ailleurs, un établissement peut réaliser des activités connexes * les opérations de change, * les opérations sur or, métaux précieux et pièces, * le placement, la souscription, l’achat, la gestion

s'adapter aux mutations de celui-ci, des investisseurs gabonais ont jugé utile de créer VocalCentre. C’est le premier centre d’appels sur le territoire national et dans la sous-région. VocalCentre est spécialisé dans la gestion de la relation clientèle en émission et en réception d’appels en « offshore » et en « on shore », afin de permettre à certaines entreprises de mieux suivre leurs clients par la téléprospection, la télévente et le téléconseil. Ce qui participe considérablement à la croissance

prise de commandes, le suivi des clientèles. Elle dispose pour cela de sa propre force de vente, recrutée localement dans la quasi-totalité des cas. 20 Les fonctions administratives liées à la vente Elles sont assurées par la filiale. Celle-ci achète les produits à la maison mère et, le plus souvent, les dédouane à l’importation. Elle les refacture ensuite aux clients locaux, en fixant les délais de paiement. Elle assure enfin le recouvrement des créances. Un des premiers intérêts de l’implantation

Grameen Bank a déboursé en Tk. 107,30 milliards (1480.53 millions de dollars US). Mensuel décaissement du prêt moyen au cours des 12 mois écoulés était 8940000000 Tk (123,38 millions de dollars US) Grameen Bank en quelques chiffres:taux de recouvrement des prêts en % ( La diminution est due à la crise économique) Ce graphique montre que malgré le plateau actuel de la composition, la Banque a maintenu une croissance en augmentant les prêts par membre(2002-2010) : Total des revenus générés

qui ont une préférence pour les produits vertes. Pour la société Franck Pharma, elle est plus que concerné par cette conjoncture qui met en cause son avenir en tant qu’acteur participant au bien être de la population malgache. Concernant la clientèle de Franck Pharma, elle comprend principalement : - les cabinets et centres médicaux ; - les dépôts de médicaments ; - les pharmacies ; - et autres établissements à vocation sanitaire. Actuellement, la plupart des clients