Le Role De La Communication Informelle Dans Les Organisations

compétences Bernard Fourcade Cette note est le texte de la communication présentée à la Conférence Euro-Maghrébine organisée par le Ministère de la Formation professionnelle et le Bureau de l’OIT à Alger sur le thème “la Formation, l’emploi et l’employabilité”, les 27, 28 et 29 avril 2002. Elle offre une synthèse des travaux réalisés récemment par le BIT, et notamment le département IFP/skills du BIT à Genève. Résumé La présente communication présenter l’approche du BIT sur les questions que soulèvent

évidence le lien entre l'augmentation de la production d'une nation et l'augmentation de la capacité de consommer donc de satisfaire des besoins. Or l'augmentation de cette production ne peut venir que d'une plus grande productivité du travail. - Organisation scientifique du travail (OST) (Taylor) o Division Verticale : Séparation du travail de conception et du travail exécutif Une nouvelle catégorie de travailleurs apparait dont l’objectif est de mettre en œuvre le travail conçu par d’autres.

LES GROUPES I. Le fonctionnement des groupes Identifier les normes sociales en vigueur Les valeurs et normes sociales ont un impact sur les pratiques de communication orale en terme de : - Rituels (ex : fréquence des réunions, des pauses cafés…) - Signes verbaux (ex : tutoiements…) - Signes non verbaux (ex : costumes sombres chez les cadres, et de couleur chez les commerciaux) Les normes assurent la conformité des membres aux règles de conduite, leur non respect entraîne

réaction exige l’instauration d’un système de communication efficace et rétroactif susceptible d’intervenir à tous les niveaux. En outre, la communication permet aux salariés de comprendre ce qui se passe de s’impliquer dans les changements et surtout d’avoir un sentiment d’appartenance. Définition La communication est le processus de transmission d'informations. Ce terme provient du latin « communicare » qui signifie « mettre en commun » ,la communication peut donc être considérée comme un processus

terminal Appliquées aux organisations dans toute leur diversité, qu’elles soient issues du secteur marchand ou non marchand (entreprise, association, organisation publique), les sciences de gestion étudient le fonctionnement des organisations. En analysant les ressources internes et l’environnement, elles apportent au management des connaissances sur les dimensions humaines et technologiques des organisations. Elles s’intéressent aux rôles des acteurs au sein de ces organisations, à la signification

Enseignant-Chercheur Introduction… Les organisations sont un champ vaste : elles occupent une place centrale dans nos sociétés. Les théories des organisations (au sens strict) sont nées de la volonté de définir des principes pertinents de fonctionnement des organisations, de repérer des règles de gestion, de construire des outils susceptibles de concevoir de « bonnes » organisations. Partie 1 - L'organisation du travail : théories et réalités 2 I- Les sciences des organisations : les fondateurs On peut

de valeurs donnant une image positive de l’entreprise à travers sa culture. Symboles : Des mots, images, objets, marques particulières représentant des choses abstraites ou concrètes par association d’idées ou non. Ils traduisent un mode de communication externe & interne spécifique à l’entreprise & l’acquisition de ce langage particulier permet de différencier les membres de l’entreprise des gens extérieurs & d’intégrer les nouveaux arrivants. Tabous : Evènements du passé dont il

D’ENTREPRISE ___________________________________________ Partie I : Définition et analyse des entreprises Chapitre 2 : Organisation et structures des entreprises Mots clés : - Ajustement mutuel - Autorité formelle et informelle - Fayol .H - Follett M. - Gestion par cas - Hiérarchie fonctionnelle - Hiérarchie linéaire - Mintzberg .H - Organigramme - Organisation - Organisation Scientifique du Travail - Standardisation - Structure fonctionnelle - Structure divisionnelle - Structure matricielle -

Psychosociologie des organisations Introduction L’étude des organisations humaines est un travail très délicat qu’il ne peut faire l’objet d’une discipline particulière. Les ingénieurs, historiens, psychologues sociologues, politologues, économistes, financiers, gestionnaires ou mêmes biologistes peuvent y intervenir et avoir des regards pertinents et complémentaires. On notera que ces disciplines s’appuient sur des valeurs épistémologiques différentes, mais elles se concentrent sur l’étude de

MASTER 2 Mémoire de fin d’étude Etudes et Recherches en juin 2006 Sciences de l’Information et de la Communication Année universitaire 2005-2006 La réactualisation de l’idée autogestionnaire dans le contexte du renouvellement des formes organisationnelles Présenté par : Suzy Canivenc Directeur de mémoire : Christian Le Moënne Codirecteur de mémoire : Catherine Loneux