Les Auteurs Du Marketing

conditionné un environnement lourdement chargé d’objets, de signes et d’interactions fondées sur des échanges marchands. 1. Enjeux et ambitions : Le développement du marketing s’est basé sur l’esprit visionnaire d’entrepreneurs qui n’ont pas hésité à adopter le changement comme pratique cardinale de leur métier. Les professionnels du marketing voient dans l’étude du consommateur ou de l’acheteur la possibilité d’exercer un contrôle sur les acteurs du marché et, par conséquent, la réussite des opérations

d’achat Appréhender le point de vente comme un media de la marque En partenariat avec : AKDV AUCHAN BOUYGUES TELECOM CARLIPA CHRISTIAN DIOR PARFUMS DECATHLON DIA-MART DRAGON ROUGE EDF ETO DIGITAL FNAC HERTA INSTITUT FRANÇAIS DU DESIGN IPSOS MARKETING LAB RETAIL LEVI’S® LU NETTO ORANGE PRINZ DESIGN SAGUEZ & PARTNERS UNIVERSITE PARIS DAUPHINE VOYAGES-SNCF.COM Pour aller plus loin 8 formations d’une journée au choix : Category Management, Créativité, Design, Branding, Expertise shopper, Multicanal

L a notion de confiance n’est pas un nouveau concept mais elle suscite l’intérêt de nombreux chercheurs en marketing. En effet, la confiance est une des variables du comportement du consommateur et de l’acheteur qui est devenue primordiale dans une économie qui évolue sans cesse en terme de technologie et de mœurs. Face à l’exigence du consommateur et de l ‘acheteur concernant le progrès technique, nous verrons comment ces personnes réagissent dans le domaine médical en focalisant l’analyse sur

démontrer que les universaux du comportement humain ne sont qu’une illusion. La culture nous différencie les uns des autres mais selon Geertz cette diversité est une condition universelle du comportement humain. Sa vision est donc très différente des auteurs que nous avons lus jusqu'à présent. Geertz tente de démanteler l’approche stratigraphique employée par les diverses disciplines qui étudient le comportement humain. Pourrait-on comparer ce modèle stratigraphique au modèle de l’unitary social configuration

Point de vu sur le Marketing au Maroc Au moment où les techniques du « Marketing » envahissent toutes les entreprises mondiales dont celles marocaines, dans le but de maîtriser et de connaître leurs clients, satisfaire leurs besoins et augmenter le plus possible leur marge de bénéfice en étudiant le produit avant son Lancement sur le marché ; mais ce qui nous importe ici, c’est le cas du Maroc, ses clients, ses consommateurs et ses entreprises... » D’abord rappelons que le « Marketing » et notamment

deux services dans l'entreprise sont des centres de profit (les autres étant des centres de coût) : La Recherche et Développement, et le Marketing. Un bon marketing est, selon DRUCKER, la clef absolue de la réussite, (IBM, TOYOTA ....) car il permet de connaître et de comprendre si parfaitement le client que le produit se vend lui-même. Ceci maîtrisé (R+D, Marketing, productivité) le profit n'est plus une cause, mais un effet de l'excellence du management. Enfin DRUCKER estime que l'entreprise est une

allant de la simple vitrine commerciale à la gestion à distance de transactions financières, en passant par la consultation des comptes. La banque par Internet s'inscrit parallèlement dans une logique de fidélisation via le développement du marketing direct couplée avec la nécessaire conquête de nouveaux clients. Selon une étude conduite par Andersen Consulting en 1996, la cible se compose essentiellement de jeunes adultes, actifs et urbains. Une cible intéressante d'un point de vue commercial

NOSTALGIE DU CONSOMMATEUR Comment élaborer une stratégie rétro-marketing au vu des différentes sensibilités à la nostalgie des consommateurs (tout en segmentant le marché de façon viable) ? INTRODUCTION En déambulant dans les différents rayons des commerces (qu’il s’agisse de commerces de proximité ou de grandes enseignes), le consommateur semble être plongé successivement dans différentes époques qui se succèdent les unes aux autres, sans logique apparente particulière. En effet, le savon

employeur. Le secteur du tourisme et des loisirs étant très concurrentiel, il est nécessaire pour les entreprises de ce secteur de connaître quels sont les éléments qui permettent le mieux de satisfaire le consommateur. Cependant les recherches en marketing sur les attentes du client en matière de qualité de service et sur ses attentes vis-à-vis du personnel en contact dans la restauration traditionnelle sont rares. C’est pourquoi l’objectif de cet article est de déterminer quelles sont les attentes

Auteurs Cédric Manara - Professeur EDHEC Business School Christophe Roquilly – Professeur EDHEC Business School / Directeur du centre de recherche LegalEdhec Titre Le risque d’érosion du capital-marque sur les médias sociaux : efficacité et limites des instruments juridiques. Revue Recherche et Applications en Marketing, vol. 26, n°3/2011 Thème de recherche Juridique et Marketing Objectifs Déterminer l’efficacité et les limites des instruments juridique face Au risque d’érosion du capital-marque