Les Banques à La Recherche De Nouveaux Clients

________________________________ 9 4. Structure et organisation__________________________________________________________________ 9 4.1 Les principaux actionnaires_______________________________________________________________ 9 4.2 Les banques partenaires__________________________________________________________________ 10 4.3 Les locaux_________________________________________________________________________________ 10 4.4 Organisation interne______________________________________________________________________

développement des nouvelles technologies de l’information et de la communication, on assiste à un nouveau mode de gestion des transactions bancaires sur le plan national et international .La prolifération des réseaux de cartes bancaires ,des TPE et autre outils de gestion a apporté plus de sécurité et plus de rapidité dans les transactions avec une prise de risque moindre. Petit à petit on assiste à une généralisation des modes de gestion dans la plupart des institutions financières mondiales.

intelligence économique MOKHTARI 1 Bibliographie • ALAOUI A. « INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE & GUERRES SECRÈTES AU MAROC », Edition Koutoubia, 2009 BAULANT C., COURTOIS C. « Intelligence Economique : quels outils face aux nouveaux défis internationaux ? », Université d’Angers, synthèse de la journée d’étude sur l’intelligence économique réalisée le 28 septembre 2004 • • Belarbi Larbi, SG de l’AMIE, « L’intelligence économique une pratique qui peine à s’imposer », Club Entreprendre News, N°6 - Avril 2009

Le secteur bancaire a évolué. Dans les années 60 jusqu'au début de cette décennie, la stratégie produit a permis aux banques de croître en entrant en relation avec un grand nombre de clients, en occupant le terrain par le développement de réseaux et par l'ouverture de nombreuses agences, en augmentant en volume et poids sur le secteur. Aujourd'hui le contexte a changé, les années 90 marquent un tournant décisif. Une banque ne peut plus prétendre vouloir vendre tout, partout et à tout le monde. Il faut

majeur d’une banque dans sa relation avec le client, l’importance de son métier ne doit donc pas résider dans la quantité de son portefeuille client mais dans la relation qu’il réussit à établir, d’où l’importance d’obtenir davantage de compétences face à des clients plus exigeants. Dans un monde de plus en plus concurrentiel avec une globalisation des échanges et une dérèglementation continue des marchés, mais aussi avec des scandales qui entachent tout le système financier, la banque a comme priorité

tendances d'une nouvelle économie, qui a été déjà identifiée comme « l'économie du réseau ». En effet, un nouvel ordre économique est en train de s'installer un peu partout dans le monde. L'excellence des produits ou d’une technologie exceptionnelle étaient jadis les principaux facteurs de succès pour les entreprises. Aujourd'hui l'information et la connaissance sont des facteurs-clé pour s'emparer des marchés, tandis que la globalisation fournit de nouveaux terrains pour l'innovation et le profit

différents styles de clients négociateurs PRÉSENTATION Une négociation réussie est comme un iceberg, sa partie la plus importante est invisible. Elle met face à face les comportements des protagonistes, leurs croyances et leurs valeurs. Il est donc important de les identifier tout en ayant à l’esprit que connaître les qualités personnelles que doit cultiver le négociateur ne suffit pas : il est essentiel de se connaître soi-même. Selon C.G. Jung, quatre fonctions sont à la base des tempéraments

contrôle de gestion bancaire 32 Section2:La rentabilité et la performance au sein des établissements bancaires 37 Partie 2 : Cas d’expérimentation à AWB 44 Chapitre 1 : La pratique du contrôle de gestion au sein d’AWB 46 Section 1 : Analyse du système existant 49 Section 2 : Les tableaux de bord comme outil de reporting de la banque des particuliers et professionnels 54 Chapitre 2 : Le BSC, nouvel outil de pilotage et de mesure de la performance 69 Section 1 : Préparation

La révolution des technologies de l’information dans les services financiers : les effets sur la politique et la loi de la concurrence Questions à aborder dans le cadre de travaux de recherches Introduction Depuis quelques années, on constate partout dans le monde que la mise en valeur de nouvelles technologies et le recours aux finances électroniques 1 ont des effets importants sur les services financiers. De plus, il ne s’agit sans doute que de la première étape de ce qu’on pourrait appeler une

conventionnel qui c’est beaucoup développé avec l’apparition de nouveaux acteurs sur le marché de l’assurance. Nous allons étudier les conséquences de ces nouveaux acteurs dans ce secteur en nous demandant : quelles modifications ont subis les métiers de l’assurance, sur le plan économique et sur le plan social. I. Sur le plan économique. Tout d’abord, l’évolution des métiers de l’assurance est due au changement de comportement des clients, qui sont devenu volatile et moins fidèle, mais aussi par les