Les Concurrents Du Crédit Agricole

Dossier professionnel de fin de stage Formation Webmarketer – IFOCOP Rungis Sylvain Lembert Crédit Lyonnais - Marketing Banque En Ligne « Backweb, la face cachée de la Banque en Ligne » IFOCOP Rungis Session Webmarketer 2003/2204 26 juillet 2004 Dossier professionnel de fin de stage Crédit Lyonnais – Marketing Banque en Ligne -1- Sylvain Lembert Sommaire 1 – Présentation personnelle............................................................. 2 1.1 – Curriculum vitae… .

l’émergence de nouveaux concurrents qui s’emparent des créneaux rentable sur le marché. D’ailleurs, le service est le point commun entre le client et les agents de la banque. De ce fait, la banque tunisienne a pris en considération le client comme un roi. C’est pour cela elle cherche à satisfaire ses besoins à travers la connaissance de ses exigences et bien écouter le client. C’est pour cette raison j’ai essayé développer un stage concernant l’agence banque nationale agricole Centrale. Je vais tout

une asymétrie de l’information. Groupama est un groupe mutualiste d’assurance, de banque et de service financiers. Aujourd’hui internationalisée et reconnue au niveau européen, Groupama s’est peu à peu éloigné de son secteur d’origine (le secteur agricole) pour s’ouvrir davantage aux nouvelles niches de marché liées à l’économie moderne et à la mondialisation. Groupama doit désormais faire face, tout comme les différents acteurs du secteur, à un nouveau type de concurrence : la bancassurance

d’exemple nous pouvons évoquer l’expansion de deux groupes bancaires, le Crédit Lyonnais ( LCL) et le Crédit Mutuel, vers la vente de produits d’assurance. Le premier fait l’acquisition en 1971 du groupe Médical de France puis signe un partenariat avec L’Union des Assurances Fédérales ( U.A.F) en 1993. Cet accord réservera au groupe U.A.F. l'exclusivité de la distribution de l'assurance vie par le réseau du Crédit Lyonnais. Quant au Crédit Mutuel, il décide de se passer d'intermédiaire pour ses assurances

|Prénom : | | |PARTENAIRE | |NOM de l’entreprise : Le Crédit Agricole | |Adresse : | |Activité : Banque et assurance

COMMISSARIAT AU PLAN *-*-*-*-*-*-*-* INSTITUT NATIONAL DE STATISTIQUE ET D’ECONOMIE APPLIQUEE RAPPORT STAGE DE DECOUVERTE DU MILIEU PROFESSIONNEL ***** Préparé par : Mlle ********** Sous la direction de : Mr. *************(Crédit Agricole du Maroc) Année universitaire 2011 -2012 Table de matières Remerciement……………………………………………….………………………… ...5 Liste des abréviations ……………………………………………………………….…6 Liste des tableaux et figures…………………………………………………..7 Introduction………………………………………………

responsable | | | L’équipe de vente | | | La concurrence Type de concurrents | Nom des concurrentset localisation | Familles de produits Vendus | Directs | - Allianz (orange) - Axa (orange) - Mma (orange) | - Assurances Auto- Placements- Même produits | Indirects | - Crédit agricole- Caisse d’épargne | - Crédit perso, banque- Assurances Habitation | Mma | Axa | Assortiment

définition, un client est fidèle lorsqu’il réalise de façon renouvelé voire méthodique le choix d’un même service ou même enseigne de préférence à celui d’une ou plusieurs des propositions considérées comme substituables et provenant d’entreprises concurrentes.   Mais on constate plus particulièrement dans le milieu bancaire que la fidélité n’est pas synonyme d’exclusivité. Les clients peuvent être multi-bancarisés et fidèles à la fois.   L’objet de ce mémoire est de tenter d’approcher les mécanismes

certainement coûteuse en termes d’activité, de pouvoir d’achat et d’emploi. Cette politique utilise 3 instruments : -le crédit et la masse monétaire, car une création monétaire excessive n’alimente pas la consommation des agents; -le taux de change : la stabilité de la monnaie, vis-à-vis du mark (ce n’est plus valable depuis le 1er janvier 1999); -les salaires : sous la contrainte d’un crédit rare et d’une concurrence extérieure accrue, les entreprises ne cèdent plus aux revendications salariales. Le financement

Introduction I. Le mutualisme bancaire 1. Histoire et naissance des banques mutualistes 2. Principes et valeurs 3. Organisation et activités II. Les différentes banques mutualistes françaises 1. Le Crédit Agricole mutuel 2. Les Banques Populaires 3. Le Crédit Mutuel 4. Le Crédit Coopératif 5. Le cas des Caisses d'épargne Conclusion Annexe Bibliographie Introduction Le mot banque est apparu dans la langue française au XV° siècle. Une banque est une entreprise qui gère