Les Critéres De Segmentation Sur Le Marché De La Telephonie

repères à moyens et long termes. * Les objectifs tactiques décolent des stratégies. Ils constituent les buts à atteindre par le personnel d’encadrement à CT ou MT. * Composantes des objectifs : * Quantitative : ex : atteindre une part de marché. * Qualitative : diminuer part rejet CO2 dans l’atmosphère. Une entreprise est efficace quand elle atteint la composante quantitative. On parle d’efficience de l’entreprise quand elle atteint les composante qualitative d’un objectif et lors de

I Le marché 1) Les enjeux des médias interactifs ( Les principaux usages d’internet (dans l’ordre) : courrier électronique, recherche d’informations, achats, outils communautaires (forums, chats, blogs, sites de partage comme youtube…), téléchargements (légaux et illégaux), téléphonie par internet. ( Les terminaux mobiles, téléphones et assistants personnels, qui permettent une géolocalisation importante, sont l’objet d’importants investissements pour y intégrer internet (= convergence

Marketing Séance 1 : Présentation du marketing Introduction : De l’économie au marketing Cas du marché de l’automobile • De l’économie de la rareté.. 18ème siècle : on travaillait pour se nourrir essentiellement (60 à 80 % du revenu) : l’empire du pain. La consommation est le luxe, réservée aux aristocrates et religieux. La richesse, c’est la consommation de tous, on veut démocratiser la consommation. 20ième siècle : ère de la massification de l’outil de production et en parallèle

SOMMAIRE Introduction………………………………………………………………………………………………………………………………….....3 Analyse interne : revue de la performance sur le marché et bilan interne A-L’évolution récente des performances quantitatives de l’entreprise sur le marché Les chiffres clés du marché ………………………………………………………………………………………..3 Les clients ………………………………………………………………………………………………………….4 La distribution ……………………………………………………………………………………………………...5 B- L’état et l’évolution récente de la notoriété et de l’image de l’entreprise et/ou

MARKETING : Introduction générale : Marketing : Analyse scientifique des besoins des consommateurs pour une offre adaptée afin de viser un marché cible, tout en garantissant ses objectifs de rentabilité. Les étapes du marketing : 1. Etude 2. Stratégie (Segmentation et Positionnement) 3. Opérationnel (Mix-marketing) Exemple : Nespresso/Senseo - Ce sont des marques qui répondent à un même besoin, mais dont la cible n’est pas la même. Nespresso : Haute gamme, design, qualité, esthétique

1.2. Les caractéristiques majeures du marketing en B to B - 37 - 2. Les spécificités du marketing relationnel en B to B - 39 - 3. L’importance de la fidélité des clients - 42 - 4. Le programme de fidélisation en B to B - 44 - 4.1. Principaux critères d’efficacité d’un programme de fidélisation en B to B - 45 - CHAPITRE I : PRESENTATION D’ALIA CONCEPT - 48 - 1. Ses missions - 48 - 2. Fiche signalétique - 53 - 3. Structure organisationnelle - 53 - CHAPITRE II: DIAGNOSTIC MARKETING D’AALIA

prêt à payer pour la valeur que je perçois de ce produit ? Fortement lié à LA VALEUR PERCUE image du produit L’avantage concurrentiel doit être durable, d’où une vision dynamique sur le long terme. Exemple firme Apple : capable de mettre sur le marché des biens qui ont une technologie d’avance sur les concurrents, capable d’anticiper et de proposer des nouveautés. Pour obtenir un AC, l’entreprise doit maîtriser les Facteurs Clefs de Succès (FCS) qui sont les caractéristiques d’un secteur d’activité

de nouvelles formes de commerces. Aristide Boucicaut notamment, développe l’idée de ce qui deviendra par la suite le modèle du Grand Magasin. Il s’associe au frère Videau et met en place en 1838, le premier Grand Magasin à taille humaine « Au bon marché » situé dans le 7ème arrondissement de Paris. La technique commerciale des grands magasins est alors inédite et innovante pour l’époque. Les Grands Magasins sont emblématiques du changement urbain parisien car d’un côté ils en sont l’expression et

qui s’engage à apporter les liquidités nécessaires à la vie de l’entreprise. Durant les années suivantes, l’entreprise connait des hauts et des bas sur le marché de la musique et à vit l’arriver de 2 nouveaux concurrents sur un marché qui d’année en année connait de graves problèmes et contrains donc les acteurs à se partager des parts de marchés de moins en moins conséquentes. En effet, au début des années 2000 avec le développement des NTIC, la SARL voit l’apparition d’un phénomène : Le téléchargement

PAGEREF _Toc417072456 \h 21Structure concurrentielle de l’industrie de la BD : slides PAGEREF _Toc417072457 \h 21La dynamique de la concurrence PAGEREF _Toc417072458 \h 223.Les concurrents et les marchés PAGEREF _Toc417072459 \h 24Les groupes stratégiques PAGEREF _Toc417072460 \h 24Les segments de marché PAGEREF _Toc417072461 \h 24L’approche Océan Bleu PAGEREF _Toc417072462 \h 254.Les facteurs clés de succès PAGEREF _Toc417072463 \h 27III.Analyse de la capacité stratégique PAGEREF _Toc417072464 \h