Les Enjeux De La Bancassurance

stabilité du système financier, en particulier le système bancaire. Les « stress tests » en constituent un élément important. 1,25 1,00 0,75 0,50 0,25 0,00 Italie (1990-2001) 2,00 1,75 6 5 4 3 2 1 0 -1 1990 1992 1994 1996 1998 2000 -2 1|1 Enjeux de la politique macro-prudentielle Au-delà du suivi individuel des établissements financiers par les autorités de supervision bancaire et de l’analyse macroéconomique menée par les banques centrales dans le cadre de la mise en œuvre de la politique

2020 Conqurir lavenir , pour se donner les moyens dacclrer son dveloppement et de sadapter aux nouveaux enjeux de son environnement. Avec ce plan stratgique, il met le facteur humain et la confiance au cur de la relation avec ses clients et fait des postiers les acteurs et bnficiaires de sa transformation. Alors que plusieurs postes europennes se sont spcialises en logistique ou en bancassurance, le Groupe a choisi de conserver un modle multiactivit et a raffirm son choix en mettant en place une nouvelle

d’ouverture et de clôture de la journée : 23 1- Manipulation des Fonds : 23 2- Travaux de la clôture de la journée 23 Partie 3 : La gestion de la relation client dans la banque : 24 Section I : Approche théorique : 25 1- Les enjeux de la gestion de la relation client dans la banque : 25 2- Les conséquences organisationnelles de la GRC : 27 Section II : Problématique de la défection et de la fidélisation des clients : 31 1- Définition de la qualité de service :

boite à outils lui permettant de maîtriser ces risques. Cette maîtrise lui servira systématiquement à assurer la pérennité de son système d’information, et implicitement à assurer la continuité des activités de l’entreprise, ce qui est le noyau des enjeux de l’hiérarchie. Le management des risques des TI doit être aligné à la stratégie globale de toute entreprise ‘ 1er pilier de la Gouvernance SI’, ce qui implique une responsabilité de plus en plus accrue, vue l’incertitude de l’environnement économique

population dispose d’un compte bancaire, la microfinance a, pour objectif, la bancarisation progressive des exclus du système et à fourniture de tous types de services financiers (épargne, crédit, moyens de paiement, virements de fonds, voire bancassurance). A l’opposé en France et dans d’autres pays bancarisés, la microfinance se résume pratiquement à l’octroi de microcrédits productifs à des populations cibles identifiées selon des critères objectifs (chômeurs, titulaires de minima sociaux, etc

proposant une formation jusqu’à bac +5, a pour domaine d’excellence la Gestion et la Finance sous ses multiples aspects nationaux et internationaux. Son programme est conçu pour répondre aux attentes des entreprises dans le domaine de la gestion, la bancassurance, l’immobilier et de la finance. LE DIPLOME Nom du diplôme : Bachelor Science de la finance Reconnaissance par l’Etat : Oui. Il entre dans le cursus LMD Présentation du diplôme (Programme proposé en L3) : L’ESGCF propose des programmes basés

Chapitre I – Présentation du système bancaire au Maroc …………………… 8 Section I- Mutation, enjeux et panorama du système bancaire au Maroc ……………………………………………………………….8 1.1- Les mutations du système bancaire ……………………………….8 1.2- Les apports des nouvelles lois bancaires et commerciales ………..10 1.3- Les apports du nouveau code de commerce ………………………12 1.4- Physionomie et tendance du marché bancaire …………………….13 1.5- Les enjeux stratégiques ……………………………………………16 1.6- L’apport du contrôle de gestion ……………………………………19

...................43 c) Les pubs d’AXA ...................................................................................45 C. Publicité comme opportunité ..............................................................................47 1. 2. 3. Enjeux de l’image ........................................................................................47 Dexia et la reconstruction ............................................................................47 La crise est une opportunité..........

l’occasion d’opérations complexes qui mettent en jeu des « montages » élaborés. Ces montages qui imposent la comparaison de dispositions stratégiques, sociales, industrielles, commerciales, juridiques, financiers et fiscales, comportent le plus souvent des enjeux politiques majeurs. Malgré la complexité et la diversité de ces opérations, ce domaine est fréquemment désigné comme celui des  « fusions et acquisitions », sans doute par référence à la pratique des banques qui développent des activités et parfois

 ……………………………………………………………….  21                        1.2.1  -­‐  Définition  de  la  digitalisation  …………………………………………………………………………………...  21                        1.2.2  -­‐  Périmètre  et  enjeux  …………………………………………………………………………………………………....  21                        1.2.3  -­‐  Définir  la  maturité  digitale  d’une  entreprise  ………………………………………………………...  22     1.3)  Analyse  des  éléments