Les Etapes De Vente Du Produit Bancaire

Sous le thème : MARKETING BANCAIRE Réalisé par : SOW CHEICKNA HAMALLA ANNEE UNIVERSITAIRE 2010-2011 Remerciements : Je tiens à remercier toute personne ayant contribué de façon directe ou indirecte à ma formation universitaire et en particulier à la réalisation de ce mémoire. Ce mémoire fut pour moi l’une des expériences les plus enrichissantes dont je dois la réalisation à l’Université Hassan II, Faculté des Sciences Juridiques, Economiques

pièces justificatives. Chaque dossier contient six classeurs : o Classeur achat : contient les factures d’achat du client qui sont classées par ordre chronologique. o Classeur vente : contient les factures de vente classées par numéro de facture. o Classeur banque : comporte les avis de débit et crédit, les relevés bancaires, et le photocopies des chèques…classés par ordre chronologique. o Classeur caisse : qui contient les bons et les pièces de caisse o Classeur TVA : peut être mensuelle ou

Planification et Contrôle de Gestion, et M. MESKINE, directeur de planification budgétaire, mais aussi tous les collaborateurs de la Banque Central Populaire auprès desquels j’ai pu apprendre les tenants et les aboutissants du Contrôle de Gestion en milieu bancaire. Mes remerciements s’adresse aussi et surtout, à mon encadrant M. LAHFIDI qui a veillé, avec toute attention, à l’élaboration de ce rapport et a eu l’obligeance de m’assister, m’encourager et surtout de m’honorer en encadrant ce travail.

indispensables à tout échange commercial. Au sein de ce secteur et parmi les banques les plus développées en Tunisie figurent « Attijari Bank », une des meilleures banques en Tunisie qui a établi des programmes d’amélioration de la qualité de ses produits et de ses services afin de faire face à la croissance franche et les défis de la mondialisation. C'est pourquoi, elle a mis à la disposition de ses clients différents modes de transaction que nous allons démontrer au sein de notre rapport. Ce qui

8 2.2.1 Qualifications et fonctions des postes clés 8 2.2.2 Description du rôle et de la composition du comité de gestion 8 2.3 Liste des services externes et des collaborateurs au projet 8 SECTION 3 : LE MARCHÉ 9 3.1 Présentation des produits et services 9 3.2 Secteur d’activité 9 3.2.1 Description du secteur d'activité et ses tendances 9 3.2.2 Facteurs environnementaux influençant directement l'évolution du secteur 9 3.3 Marché cible de l’entreprise 10 3.3.1 Description

A-L’organisation structurelle de « Station Shell » : Fiche technique : Raison sociale   Station Shell  Siège social Had Belfaa Route Agadir Tiznit Activité vente des carburant et services Date début d’activité   2005 IF 76403590 Forme juridique   S.A.R.L Capital  4000000 DHS Nationalité   Marocaine Fax

Fond de Roulement (FR) II-Les moyens de financement A-Le financement à long terme : les capitaux permanents a-le financement interne b-le financement externe B-Le financement à court terme a-le crédit fournisseur b-le crédit bancaire à court terme c-le crédit mobilisable à partir de créances d-le crédit à court terme désintermédié e-autres formes de crédit à court terme III-Politique et stratégie financière de l'entreprise. A-Objectifs B-Evolutions Conclusion

concrétisation de nos acquis et de l’adaptation de notre formation aux attentes du marché de l’emploi ; j’ai choisi de passer mon stage au sein de «La société générale ». Ce choix m’a été dicté par le fait que mes connaissances dans le secteur bancaire ne peuvent que s’améliorer dans un milieu pareil. Ce stage me semble être une bonne occasion de mettre à l’épreuve les connaissances théoriques que j’ai nouvellement assimilées au cours de ces trois dernières années et de les appliquer aux conditions

l'organisation de la vente... LE STOCK : Ce sont les marchandises qui sont destinées à la vente aux clients. En fin d'année, l'inventaire permet d'évaluer ce qui reste réellement en stock. Font partie du stock : - les matières premières, les fournitures (mazout de chauffage, les produits finis...). LES CREANCES COMMERCIALES :Ce sont toutes les factures clients en attente de paiement. LES VALEURS DISPONIBLES : C'est l'argent liquide que l'on a sur les comptes bancaires et en caisse. De quoi

des entreprises près de la Clinique Océane. Pendant mon stage j’ai participé à diverses activités de l’entreprise : l’enregistrement de factures, le lettrage des comptes clients et fournisseurs, de déclaration de TVA et encore les rapprochements bancaires. De plus, sous la conduite de mon maître de stage j'ai participé à la réalisation de plusieurs bilans : du classement jusqu'à l'établissement des documents fiscaux et annexes. Dans mon rapport de stage, je vais présenter mes travaux un par un pour