Les Facteurs Qui Influence Le Comportement Du Consommateur

feuilletant un magazine. Par conséquent, elle joue un rôle prépondérant dans la consommation et plus précisément dans la décision d'un achat. Nous allons vous présenter notre dossier dans lequel nous analyserons le comportement d'achat d'un consommateur. En effet, nous étudierons comment un consommateur a choisi, acheté et utilisé un bien afin de satisfaire ses besoins et désirs. Notre étude portera en effet sur l'achat d'un véhicule par un professionnel. I) Le mix-marketing A. Action sur

dégagé ou à construire des schémas ou des modèles. Le marketing à aussi une dimension philosophique ; on parle d’état d’esprit marketing (P. Drucker). L’état d’esprit marketing consiste pour une marque à ce placé systématiquement du point de vue du consommateur. On parle aussi du marketing management qui vise à considérer que le marketing à une dimension managériale : le marketing management préconise une démarche organisé qui va de l’analyse au plan d’action ; le marketing nécessite une organisation

COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR - Cours 6 A. LES EXPLICATIONS PSYCHOLOGIQUES I. Les besoins et les motivations 1) Les besoins humains La pyramide de Maslow Les besoins physiologiques: besoins liés à la survie des individus ou de l’espèce : faim, soif, protection contre le froid, besoins sexuels, etc. Le besoin de sécurité: besoin de protection contre les dangers, de stabilité. Le besoin d’appartenance et d’affection: être accepté et aimé par les proches. La consommation est un moyen

Chapitre n°1: Le comportement d'achat du consommateur individuel. I] Le processus de la décision d'achat: A] Les catégories d'achat selon le type de produit: On va distinguer les achats courants (les achats de la vie quotidienne), les achats réfléchis (produits que l'on achète de temps en temps, mais qui n'ont pas un caractère poussé) et les achats spécialisé (qui ont un caractère technique important). On s'aperçoit par enquête que le comportement de l'individu est différent selon la catégorie

Sommaire Marketing dVeste Marketing 1 1. Reconnaissance du problème 2 2. Recherche des informations 2 3. Evaluation des possibilités 3 4. L’achat : 4 L’usage du produit et sa performance réelle : 6 Facteur d’influence 6 La hiérarchie entre les besoins 6 Besoin et hyper choix 6 Attitude 7 La démarche de segmentation. 8 Les spécificités de la segmentation situationnelle : 8 Segmentation 9 Conclusion : 10 ------------------------------------------------- -------------------------------------------------

adoptée par un large nombre de consommateurs parce que le produit ou le comportement est considéré comme socialement approprié dans le temps et sur le lieu. Malgré l’émergence de la mode au XVIIIème siècle, les codes vestimentaires ont toujours existé dans les sociétés. C’est avec la montée de la modernité que la mode est apparue. Le vêtement est devenu une marchandise incontournable en tant que valorisant social. Simmel, (1905précise que la mode est en même temps un facteur d’inclusion (membre d’une

la découverte du consommateur est indispensable pour un marketing efficace, les outils permettant par exemple de créer un packagin, calculer un prix de vente, doivent être maitrisé. C’est aussi un processus qui nécessite de comprendre la mission/stratégie de l’entreprise et ses caractéristiques, forces, faiblesses, quelles sont les menaces sur son environnement … Il est aussi essentiel de comprendre la demande, comprendre les aspects qualitatifs et quantitatifs des consommateurs. Stratégie marketing :

LES MARCHES DE L’ENTREPRISE Thème de rappel PHILLIPE KOTLER définit le Marketing comme « une activité humaine orientée vers la satisfaction des besoins et désirs du consommateur au moyen de l’échange ». Le mot « échange » suppose 5 conditions : Confrontation de deux parties Chaque partie possède quelque chose qui peut avoir de la valeur pour l’autre Chaque partie est susceptible de communiquer et de livrer ce qu'elle échange Chaque partie est libre d'accepter ou de rejeter l'offre

Tancré alain.tancre@henam.be Cours d’organisation et gestion de l’entreprise : Deux parties • 1e partie (10h) : Alain Tancré (1er quadri) • • • • • • - Analyse des marchés - Analyse des concurrents - Analyse des facteurs d’environnement - Comportement du consommateur - La veille - La prévision en marketing • 2e partie (20h) : (2e quadri) 2 Evaluation des étudiants • 1e session : examen écrit (100%) • 2e session : examen écrit (100 %) 3 Table des matières A) Vocabulaire

Fondamentaux marketing et comportement du consommateurRôle du marketing dans l’entrepriseI. L’entreprise : une organisation dans un environnementEntreprise : structure économique et sociale comprenant une ou plusieurs personnes qui travaillent de manière organiser pour fournir des biens et/ou des services à des clients dans un environnement concurrentielExemple : · Walmart, entreprise américaine, 1ère entreprise mondiale, 5x la taille de carrefour· Amazone, créer en 1994 par Jeff BEZOS, entreprise