Les Freins à La Communication Organisationnelle

------------------------------------------------- Gestion de conflits et techniques de négociation A. Introduction Avec l’école des relations humaines le conflit était perçu uniquement de manière très négative , le manager ayant un rôle déterminant dans l’émergence d’une équipe performante et harmonieuse , pensait pouvoir gérer sans créer aucune sorte de conflit , aujourd’hui certains chercheurs vont jusqu’ ‘à démontrer que les conflits non seulement sont inévitables lorsque les individus travaillent

Banque Populaire. Autrefois « Banque Populaire fédérale de développement » jusqu’en 1982, elle a été remplacée par « La BRED » le 1er mars 1985. Elle rassemble 107 000 sociétaires. Son capital est de 340 312 500 euros. Plus de 300 agences sont implantées sur les territoires d’île de France, de Normandie et d’Outre-mer. La Bred ne cesse d’évoluer et d’innover. Elle fonde son action sur des valeurs liées à son identité coopérative, son ancrage régional et sa capacité d’innovation. Annexe carte du monde

PROJET DE COMMUNICATION Communiquer vient du latin Communicare: mettre en commun / en relation. Le sens s'élargit vers le 16ème siècle : transmettre une idée. Ce n'est qu'ensuite avec le dvpt que l'on parle de moyens de communication. ( synonymes de communication: Interagir, discuter, transmettre, publier, correspondre, diffuser, annoncer, déclarer, persuader..) Les qualités d'un communicant: informé, rigoureux, curieux, organisé Théories de la communication ° Sieur Lasswell né en 1948

DOSSIER ACRC : A Le réseau : Géant casino dans le contexte de son réseau : Le groupe Casino fut créé en 1898 par Geoffroy Guichard, c’est une société anonyme à directoire et conseil d’administration. Aujourd’hui on compte 12 000 magasins dans le monde et 307 000 collaborateurs dont 8 pays. Il est le n° 1 du e-commerce en France avec CDiscount, n° 1 en Colombie et n° 2 au Brésil avec 45 % du chiffre d’affaires du Groupe réalisé à l’international. Casino comporte aussi plusieurs enseignes

proposés 11 Analyse de l’UC sur son marché : - La Structure de l’UC - L’Offre de l’UC - la clientèle de l’UC - La Concurrence Locale de l’UC - La Demande locale de l’UC - L’Environnement local de l’UC Annexes personnelles ( hors dossier) mais utiles à l’oral Observations et conseils Plaquette d’entreprise (produits) Organigramme local Carte avec implantations géographiques (UC et concurrents) Documents avec données socio-démographiques, économiques, commerciales… (ex. : INSEE) 12 Analyse

MARKETING DOSSIER SUR LE TÉLÉTRAVAIL [pic] Introduction…………………………………………………………………………………………….......2   I – L’OFFRE……………………………………………………………………………………………..........3 A. Analyse globale……………………………………………………………………………………..3 1) Définition et historique du télétravail…………………………………………………………3 2) Les différentes formes de télétravail………………………………………………………….4 3) Lieux où se pratique le télétravail………………………………………………………………5 4) Les acteurs de l’offre…………………………………………………………………………………5

GUILLON Florian LATASTE Nathalie MONGIS Baptiste PERCHOC Marie Licence professionnelle « Management des organisations : gestion des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux.» Promotion 2012-2014 SOMMAIRE INTRODUCTION A. La demande 1. Analyse de la demande 2. Évaluation du potentiel de changement 3. Pilotage B. L'étude de l'existant Présentation Support Exercice C. Le diagnostic 1. Analyse des besoins et hiérarchisation 2. Inventaire des ressources

J’effectue mon stage au sein de l’unité commerciale DARTY ARRAS installé depuis les années 1990 qui totalise une surface de vente de 900m² et une vingtaine de salariés. Horaires d'ouverture du magasin : Du Lundi au Vendredi 10h à 12h30 et de 14H à 19H30et le samedi de 9H30 à 19H30 sans interruption Mon « projet de développement de l’unité commerciale » s’effectue dans le rayon multimédia et plus précisément en photo-son-accessoires. Ce secteur comptabilise environ 70 000 euros de CA par mois soit

humaines des entreprises ou des collectivités ». 3 Introduction • • La GPEC est vielle comme le monde. Les entreprises ou les organisations publiques ou privées qui ont été performantes l’ont toujours pratiqué, même sans le savoir. Simplement, cela a été conceptualisé et formalisé beaucoup plus précisément, en raison de la nécessité d’une réponse de plus en plus fine aux évolutions du marché. • 4 Plan 1. Gestion prévisionnelle des emplois et stratégie d’entreprise. 11. GPEC et réponse

quel, on lui enlève toute responsabilité. Elton MAYO, dans les années 20, travail avec une école de ressource humaines. Il est l’un des premiers à réfléchir sur les effets d’une organisation sur la condition de travail et la productivité. Il se rend compte que dans les ateliers il ya une vie, une communauté au travail. La conclusion, c’est qu’il y a une organisation informelle au milieu d’une organisation formelle, les deux ne coïncide pas, cette organisation informelle n’est pas forcement métrisée