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M en place du contrôle de gestion so Mise ociale au Disstrict d’Abidjjan   REP PUBLIQU UE DE CÔTE D’IVO OIRE  Union –– Discipline – – Travail  ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐  MIN NISTERE D DE L’ENSEIIGNEMEN NT SUPERIEUR ET DEE LA  RECHERC CHE SCIEN NTIFIQUE ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐  UNIVER RSITE DE C COCODY U UFR‐SEG/CIR ES      PROG GRAMME D DE FORMATION EN GESSTION  DE LA POLITIQUE ECO ONOMIQUEE    MEM MOIRE PROFEESSION NNEL  THEME: MISE E EN PL LACE DU D CON NTROLE E DE GE ESTION N SOCIA ALE AU U

LE PILOTAGE DE LA PERFORMANCE A L’ OFFICE NATIONAL DES CHEMINS DE FER Utilisation des Tableaux de Bord Prospectifs THESE PROFESSIONNELLE PRESENTEE POUR L’ OBTENTION DU DIPLÔME DU MASTERE SPECIALISE EN MANAGEMENT PUBLIC Par Mme. Rajae ENNACIRI Iscae … … … … … .… … … … … … P i l ot a g e d e l a p e r f o r m a n ce à l ’ N C F O U t i l i sa t i on d u t a b l e a u d e B o r d P r osp e ct i f … … … .… … … ..… … … ... Table de matières Remerciements Résumé Introduction Première

Contrôle de gestion Sujet : Travaux de contrôle de gestion Groupe : 3ème année GC 1 Réalisé par : Mehdi El Bouanani Encadré par : Mr Said Youssef Année universitaire : 2009/2010 Plan : 1- Azeroual soufiane cas : maroc telecom 2- Benhimoud mouna cas : BMCE bank 3- Abid bouchra cas : Record Diffusion 4- Charbi asmaa cas : Attijariwafa bank 5- Amine achaoui cas : groupe Bel fromagerie –Maroc- 6- Asmaa el barkaoui cas maroc

......................................................................................................................................... BONNEAU Laetitia POTIER Hélène     Le tableau de bord de gestion et le Balanced Scorecard : quelle comparaison entre ces deux outils de gestion ?       Mémoire dirigé par Didier DEGROOTE                     Alternance Année 2008 Nombre de pages : 77 « Nous attestons que ce travail est personnel et cite systématiquement toute source

7riUniversité Ibn Zohr Faculté des Sciences Juridiques, Économiques et Sociales Exposé sous le thème : Année universitaire 2011 / 2012 Sommaire * Introduction………………………………………………………2 * Axe N°1 : Le développement durable dans l’entreprise…3 1-Définition ……………………………………………………..3 2-Indicateurs et normes……………………………………..4 3-Les domaines d’application…………………………….6

Introduction L a succession des crises économiques et financières, la possible crise écologique et climatique, ou encore les crises sociales (augmentation de la pauvreté, vieillissement de la population) ébranlent les fondements du capitalisme depuis deux décennies. Un large débat s’est ouvert où de nombreuses questions sont posées. Un nouveau paradigme est peut-être en train d’émerger qui vise à concilier les intérêts de l’individu, de la société et de la planète, dans un monde qui se révèle à

CONTROLEUR DE GESTION SOCIALE Référentiel Métier de la fonction RH Situé à la croisée des chemins de la Finance et des Ressources Humaines, ce métier, issu de la culture d’entreprise anglo-saxonne, vise à répondre aux contraintes socio-économiques actuelles. Information & Pilotage Social Document réalisé dans le cadre du Master MRH de Lille Claire Bultel, Christiane Dessalles, Caroline Nicolas et Sylvie Piette En partenariat avec l’Association Professionnelle IPSOC 2 OBSERVATOIRE NATIONAL

Introduction au pilotage et la performance des entreprises 02/10/2013 jonathan.maurice@iae-toulouse.fr Chapitre 1 : Notions de performance et de pilotage face à la diversité des organisations I. Notion de performance organisationnelle Qu’est-ce que la performance organisationnelle ? Sur quels critères tel service est performant par exemple. I.1 Approche économique de la performance Pour fonctionner une organisation va consommer et détruire des ressources. Deux composantes de la performance :

ses 30 ans d’existence. Depuis plus d’un quart de siècle, la quatrième chaîne de télévision française n’a cessé de bouleverser plusieurs habitudes de télévision : chaîne à péage accessible par le réseau hertzien terrestre, multidiffusion de films récents du box office, habillage épuré sans speakerine, etc. Caractérisée régulièrement « d’impertinente et décalée » (Je change, s.d.), de par ses programmes et ses présentateurs, elle est en perpétuelle évolution. Son organisation dirigeante s’est plusieurs

R E N N E S Directeur d’hôpital Promotion 2006 CONTRÔLE DE GESTION ET PRATIQUES MANAGERIALES A L’HÔPITAL La mise en oeuvre d’un management de la performance au Centre Hospitalier d’Orsay Cindy PAGÈS Cindy PAGÈS - Mémoire de l’École Nationale de la Santé Publique - 2006 Remerciements Je tiens à remercier ici l’ensemble des professionnels qui ont contribué à éclairer ce mémoire par une réflexion riche et originale. Je remercie plus particulièrement Monsieur Patrick EXPERT, directeur adjoint