Les Nouveaux Supports De Communication Modifient Ils Le Rapport Aux Autres

[pic] [pic] [pic] L3 Management des équipes et qualité |Gestion des Ressources Humaines et de la Qualité dans une entreprise de métallurgie | RAPPORT DE STAGE JUIN 2010 Jury : REMERCIEMENTS Je voudrais remercier l’ensemble du personnel encadrant de l’entreprise au sein de laquelle j’ai effectué mon stage pour son soutien et sa collaboration, plus particulièrement à M. MOLLE, le Gérant, ainsi qu’à Frédéric ALOMA

clients : Fidéliser les clients en leur fournissant une prestation exceptionnelle. L’équipe : le succès de l’entreprise repose sur son travail d’équipe et sur l’opportunité offerte à chaque collaborateur pour apprendre, se développer et évoluer. Des rapports directs : Etre direct dans toutes ses actions La citoyenneté Mondiale : Cultiver la passion de gagner dans ce qu’elle entreprend Pour résumé: Dell is « … A GREAT PLACE TO WORK... » Partie III : Stratégie de l’entreprise Dell 1. Diagnostic

système de contrôle | |F : Appliquer la politique de communication |- Fixer les objectifs de la communication | | |- Préciser les différents moyens de communication possibles | | |- Définir les l’objectifs de la communication publicitaire. | |

COURS D'INITIATION AU MARKETING Auteur : Isabelle Piton 1. I - INTRODUCTION 2. II - POLITIQUE DE PRODUIT 3. III - LA POLITIQUE DE PRIX 4. IV - LA POLITIQUE DE PLACE (DISTRIBUTION) 5. V - LA POLITIQUE DE COMMUNICATION 6. VI - LA PLANIFICATION ET L'ANALYSE MARKETING 1. I - INTRODUCTION 1. A - Définitions 2. B - Evolution du marketing 1. 1) Apparition du marketing : début du XX 2. 2) Premier virage du marketing

1.1.1 Définition des objectifs d’ e-marketing 12 1.1.2 Modèle 10C d’e-marketing 14 1.1.3 Spécifiques de l’environnement en ligne dans l’économie moderne 17 1.1.4 Nouveaux défis marketing dans l’environnement en ligne 21 1.2 Outils e-marketing et leurs apports à l’organisation 23 1.2.1 Communication marketing en ligne et ses outils 23 1.2.2 Recherche marketing dans l’environnement en ligne 28 1.2.3 Les faiblesses et les risques des outils e-marketing 41 1.2.4

- Savoir mettre en œuvre un système de contrôle E : Gérer et organiser la force de vente F : Appliquer la politique de communication - Fixer les objectifs de la communication - Préciser les différents moyens de communication possibles - Définir les l’objectifs de la communication publicitaire. - Déterminer la cible publicitaire . - Choisir les médias et des supports. - Elaborer le cahier de charge de la création publicitaire. - Elaborer le plan de compagne. - Mettre en place des outils de

 INTRODUCTION En 1966, l’informatique a été définie par l'Académie française comme la « science du traitement rationnel, notamment par machines automatiques, de l'information considérée comme le support des connaissances humaines et des communications dans les domaines techniques, économiques et sociaux ». Si les ordinateurs ont été conçus au départ pour exécuter des calculs numériques trop longs ou trop compliqués pour être effectués à la main, on s’est assez vite aperçu que de telles

l'éducation Deux passages de l'ouvrage de Gaston Mialaret  traduisent clairement ce qui fait l'unicité  et la diversité des sciences de l'éducation : « C'est donc par rapport à leur objet que les sciences de l'éducation trouvent leur principe de regroupement en une famille aux contours assez bien délimités par rapport aux autres domaines de la recherche  scientifique »[8] « Il est vrai qu'à l'unicité de l'action d'éducation , les sciences de l'éducation opposent un tableau plutôt complexe; mais

offerts : Accélération du rythme de vie, montée du stress causée par l’exercice d’une activité professionnelle, mais aussi en contrepartie volonté de s’accorder plus de temps libre… : tous ces facteurs influent sur le comportement de l’individu et modifient sa consommation. C’est pourquoi Café BOOKCOFEE a souhaité développer un concept en cohérence avec la demande. Alors Nous sélectionnons la meilleure qualité pour ce qui concerne la Bibliothèque et le Café-Restau, ce qui nous permet d'offrir des produits

IKEA Lits + Matelas + Oreillers etc. * Contacter : activité qui facilite l’accès aux clients. Ex : chewing-gum devant les caisses pour faciliter l’accès. * Informer : activité qui permet d’apporter la connaissance au client. Outils de communication et promotion. Ex : IKEA a changé ses horaires + organisation de deux soirées nocturnes au lieu de une. * Promouvoir : développer campagnes promotionnelles Pousser le client vers le produit. * Administrer : gérer les commandes et livraisons