Les Principes Fondamentaux Du Marketing

tête à la fois que trois marques de lessive; il faut être de celles-là. L'image de marque d'une offre ou d'une entreprise n'est pas toujours associée au positionnement voulu par la stratégie. On obtient un positionnement en usant des outils du mix-marketing permettant d'appuyer le redressement d'image sur plusieurs lignes d'action. On nomme socle stratégique la part permanente du positionnement qui sera associée à la personnalité, l'idée de base, la vision ou les valeurs du fondateur ou de l'entreprise

Introduction: Le marketing, dans sa conception fondamentale, vise à créer, communiquer et fournir de la valeur au client. Avec un environnement économique de plus en plus concurrentiel, les entreprises sont obligées de retenir et capter la clientèle en élaborant de nouveaux outils permettant de personnaliser leurs programmes de fidélisation. « Le marketing relationnel est une politique et un ensemble d’outils destinés à établir des relations individualisées et interactives avec les clients,

et al. (2002) – au point que les chercheurs en stratégie déplorent fréquemment les frontières intrinsèquement floues de leur discipline, source de constantes (mais pourtant fructueuses) frictions avec des champs connexes (économie industrielle, marketing, finance, organisation, sciences cognitives, sociologie, etc.). La stratégie d’entreprise, encore toute jeune dans sa respectabilité universitaire, a ainsi pris l’habitude de s’enrichir de sa confrontation avec des disciplines plus structurées, plus

2. B to B : marketing en direction des professionnel   Chaîne de valeurs Marketing B to B permet aux entreprises d’enrichir la chaîne de valeurs et lorsque l’on arrive à être un acteur important de cette chaîne de valeur, l’entreprise créée un marché et elle est actrice de cette chaîne de valeurs. Elle participe donc à la génération de bénéfices. Exemple : les équipementiers automobiles ; Renault est créateur donc concepteur → conception + assemblage + travaille avec des équipementiers.

vie professionnelle dans une optique de développement personnel, sont désormais considérés comme les clients de l’entreprise dont il faut satisfaire les besoins et les attentes. La fonction « marketing RH » (MRH) tend ainsi à s’implanter depuis quelques années dans les entreprises. Quels sont les principes du MRH ? S’inscrit-il dans une tendance de notre société à un individualisme croissant, ou peut-il correspondre à un désir de reconnaitre et prendre en compte les personnes dans leur singularité

destinent à la licence bi -disciplinaire Economie— Sociologie Module Analyse Economique 1 Responsable de l’UE : AZAM Geneviève Objectifs, Contenu: Ce cours d’analyse économique de première année a pour but une approche socio-économique des concepts fondamentaux de l’analyse économique. Conformément à la division traditionnelle entre première et deuxième années d’études en sciences économiques, ce cours s’attache à analyser les processus réels de production et d’échange. Son fil conducteur est l’analyse

Partie 1 Comprendre le marketing et ses processus Chapitre 1 AU TERME DE CE CHAPITRE, VOUS SAUREZ 1. Définir la notion de marketing et identifier les étapes successives de la démarche marketing. 2. Expliquer l’importance d’une bonne compréhension des clients et du marché, et identifier les concepts fondamentaux associés. 3. Déterminer les éléments clés d’une stratégie marketing orientée vers le client. 4. Expliquer la gestion de la relation client et identifier les stratégies permettant

à l’analyse de ses comportements. Le vendeur, lien fondamental entre le client et l’entreprise, est ainsi étudié dans toutes ses composantes. La vente est intégrée dans la démarche marketing et l’action commerciale de l’entreprise. Il tente de répondre aux questions suivantes : Quelles sont les techniques de vente les plus efficaces Quelles sont les différentes phases d’une vente réussie Comment créer et développer la synergie entre le marketing et la vente Comment animer et piloter une force de

INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES Mme GHANNAM-ZAIM Ouaffa Marketing I -2013 Préambule I. Historique du marketing : genèse et évolution 1 .L’ère du producteur 1.1 . La production de masse 1.2 .Une vision introvertie 2 . Une économie de distribution 2.1 . Une nouvelle vision

l’entreprise Chapitre III : Aspect management Chapitre IV : Les ressources Chapitre V : Contrôle et mesure des performances Chapitre VI : Evolution Introduction : opposition entre gestion et management ? 2termes à distinguer. Gestion fondée sur des principes tirés d’une expérience professionnelle concrète. Management conçu comme mise en application d’un ensemble de techniques rationnelles et abstraites paraissant indispensable à la performance de l’organisation. En dépit de cette opposition : 2 notions