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Focus : Place et enjeux des Centres Techniques Industriels • Les Centres Techniques Industriels, des outils au service de la compétitivité de l’entreprise • Zoom sur les Centres Techniques Industriels • Centres Techniques Industriels : l’expérience française 30 34 37 Au service de l’entreprise • Moukawalati : un premier bilan satisfaisant 38 International • L’Accord de libre-échange Maroc-Turquie 40 Agenda • Calendrier des manifestations commerciales en 2007 42 Coordinatri ce : Nezha RIDA

à l’emploi dédiés au secteur de l’Offshoring. ƒ 40 entreprises se sont installées à Casanearshore et 14 autres à Rabat Technopolis ƒ 17 entreprises françaises, spécialisées dans les systèmes informatiques (SSII), se sont installées au Maroc. Ces entreprises représentent environ 47% du chiffre d'affaires des cinquante entreprises f françaises i les l plus l iimportantes. t t ƒ Encouragement d’un certain nombre de grandes entreprises du domaine du BPO pour s’installer au Maroc : installation

TRADUCTION FRANÇAISE POUR INFORMATION 151ème année Vendredi 22 safar 1429 – 29 février 2008 N° 18 Sommaire Lois Loi n° 2008-16 du 25 février 2008, portant approbation de la convention des Nations Unies contre la corruption ............................................................................................................. Loi n° 2008-17 du 25 février 2008, portant approbation du protocole portant création d’une unité technique pour le suivi des affaires de la convention d’établissement

certes plus limités mais beaucoup plus discrètes. Après la seconde guerre mondiale c’est surtout la guerre froide qui va nommer les structures logistique de l’armée française. La logistique est alors aborder sur une approche de qualification pour répondre à un conflit intense et localisé. 1.4/ Intégration à la logistique. L’armée française comme les autres armées européennes de cette époque ne le dispose pas de moyens logistique suffisants. Garantir la mobilité des armées afin d’assurer l’autonomie

documents définissent des objectifs et des champs d’action communs. C’est ensuite à chaque pays de mettre en place des mesures opérationnelles pour parvenir à ces objectifs. Parmi les documents importants, on peut citer le livre vert qui établit un diagnostic des problèmes rencontrés dans les villes européennes et cherche à trouver des solutions adoptées. Les conférences d’Aalborg en 1994[1] et de Lisbonne en 1996[2] ont permis d’adopter une charte des villes européennes pour la durabilité ainsi qu’un

sera établie grâce aux critères suivants notamment : – les segments de clientèle rentables, – les CSP (catégories socioprofessionnelles) pour les cibles BtoC ou grand public, – les secteurs d’activité d’après la NAF (Nomenclature des activités françaises) pour les cibles entreprises ou organisations, – le géomarketing en BtoC comme en BtoB, – les fichiers sources de vos meilleures remontées sur des campagnes de conquête antérieures, – les échanges de fichiers les plus profitables réalisés avec des

dossier. 6 PLAN MARKETING 7 En premier lieu, avant de créer une entreprise, il est important de connaître les menaces et opportunités qui s’offrent à nous et comprendre la dynamique du marché, c’est pour cela que nous allons faire un diagnostic externe, c’est à dire une étude de marché. I. Etude de Marché A. Définition Au sens économique le marché est le lieu de rencontre de l’offre et de la demande. Au sens commercial, le marché comprend tout l’environnement d’un produit ou

»…, Fayard, 1984. Les Chapellières, Albin Michel, 1987. La Menace, Fayard, 1988. L’Argent noir, Fayard, 1988. L’Homme de l’ombre, Fayard, 1990. Vol UT 772, Stock, 1992. Le Mystérieux Docteur Martin, Fayard, 1993. 5/264 Une jeunesse française, François Mitterrand, 1934-1947, Fayard, 1994. L’Extrémiste, François Genoud, de Hitler à Carlos, Fayard, 1996. TF1, un pouvoir, avec Christophe Nick, Fayard, 1997. Vies et morts de Jean Moulin, Fayard, 1999. La Diabolique de Caluire, Fayard

renifleurs »…, Fayard, 1984. Les Chapellières, Albin Michel, 1987. La Menace, Fayard, 1988. L’Argent noir, Fayard, 1988. L’Homme de l’ombre, Fayard, 1990. Vol UT 772, Stock, 1992. Le Mystérieux Docteur Martin, Fayard, 1993. 5/264 Une jeunesse française, François Mitterrand, 1934-1947, Fayard, 1994. L’Extrémiste, François Genoud, de Hitler à Carlos, Fayard, 1996. TF1, un pouvoir, avec Christophe Nick, Fayard, 1997. Vies et morts de Jean Moulin, Fayard, 1999. La Diabolique de Caluire, Fayard, 1999

services : une approche client spécifique • Les spécificités des services. • La matrice de Porter et la loi des organismes vivants. • La connaissance de ses clients : motivations, freins, techniques d'écoute clients. • Formulation du diagnostic marketing. 2. La stratégie marketing dans les services • Équilibrer son portefeuille d'activités en fonction du cycle de vie des services. • La segmentation : spécificité en marketing des services. • Le ciblage et l'intégration de