Livraison

10 3 : Méthodologie de l’étude : QQOQCCP ………………………………………...11 Partie 3 : Analyse et recommandations I : Détection et analyse des anomalies : a) Première anomalie : suivis des commandes ………………………………..13 b) Deuxième anomalie : retard des livraisons ………………………………….......15 c) Troisième anomalie : Lenteur de la procédure interne ……………………..…...16 II- Recommandations……………………………………………………………………….18 Conclusion Introduction La fonction Achat qui avait pour unique mission la passation

commande. Leur délai de livraison est de 1 jour (livraison le soir de j+1) c’est-à-dire que l’entreprise reçoit ses planches le mardi au soir et le vendredi au soir. Son stock de sécurité est de 98, c’est-à-dire que le stock de planches de surf de l’entreprise ne doit jamais être inférieur à 98, car elle peut se retrouver en rupture de stock. 1 - Après avoir constitué un tableau complet de suivi des stocks incluant les stocks quotidiens en fin de journée, avant et après livraison, nous avons représenté

| |● le magasin dispose d’un service de livraison seulement pour le |● lors des travaux, perte de clients à cause du bruit et de la | |gros électroménager ou le numérique acheté en magasin. |poussière. | | |● le service de livraison ne livre pas les produits de grande | |

 288 1. Comment contrôler les livraisons d’Ecobat83 ? Proposition de réponse L’assistant(e) se voit ici confier une tâche importante qu’une organisation bien au point doit permettre de réaliser. Afin de contrôler les livraisons, il est important de concevoir des outils de contrôle qui doivent être prêts pour une utilisation dès réception des marchandises. La gestion des documents commerciaux est primordiale pour pouvoir permettre le suivi du processus commande/ livraison/facturation (voir les chapitres

alors essentielle : c’est la concrétisation de l’offre commerciale[7]. Quatre enjeux principaux se dégagent : suivi des stocks et approvisionnements délai de livraison qualité de la livraison et de la préparation la gestion des retours. STOCKS & APPROVISIONNEMENTS La disponibilité du produit est la garantie d'un délais de livraison court, mais implique des stocks importants et donc un important besoin en fonds de roulement[8]. Une Gestion Partagée des Approvisionnements (GPA) peut être mise

| | |vérifier la conformité des contrats commerciaux au droit et usages courants de l’entreprise et de la profession| |Suivi des ventes et des livraisons |traiter les commandes des clients | | |s’assurer du suivi de la mise en production

aujourd'hui, je compte prendre L'accent et je n'ai pas eu de www.wandaloo.com/Voiture-Neuve-Fiche-Modele.php?idm=19&ido=234 2/30 3/28/13 HYUNDAI Accent neuve au Maroc : prix de vente, promotions, photos et fiches techniques problèmes niveau livraison. On m'a même assuré que j'aurai ma voiture d'ici deux jours ! Et ils sont très gentil et serviable. La maison nous a même fait un cadeau, ils vont nous y installer un radar du recul gratuit. A propos de HYUNDAI Accent guennouni, le 06.02.2013

long de mon stage. J’ai ainsi pu effectuer mon stage dans une agréable ambiance. Veuillez agréer à l’expression de ma reconnaissance la plus profonde. Liste des abréviations ASLOG : ASSOCIATION FRANÇAISE POUR LA LOGISTIQUE BL : BON DE LIVRAISON CMCP : COMPAGNIE MAROCAINE DU CARTON ET PAPIER CPFR : COLLABORATIVE PLANNING FORCASTING AND REPLENISHMENT ERP : ENTREPRISE RESSOURCES PLANING FIFO : FIRST INT FIRST OUT GC: GRAND CAMION GPA : GESTION PARTAGE DES APPROVISIONNEMENT JAT : JUST A

surtout de négligences, d'erreurs d'exécution, de jugement ou de compréhension (domaine du quotidien). DOCUMENTS UTILISES BC/ PDR : Bon de Commande Pièce De Rechange C/BL : Contre Bon de Livraison F : Facture BL : Bon de Livraison DE : Déclaration d’Expédition DAI : Demande d’Achat Interne BC : Bon de Commande BCI : Bon de Commande Interne BS : Bon de Sortie PDR : Pièces de rechanges T : Traite BA : Budget Annuel VDD : Virement

générales de vente, les frais de livraison, les modalités de paiement et de livraison, l'existence d'un droit de rétractation, la durée de validité de l'offre,le coût de la communication à distance utilisé si elle dépasse le tarif de bas. Il doit également informer son acheteur des étapes à suivre pour conclure le contrat et l'informer des moyens techniques permettant de corriger des erreurs possibles lors de la saisie des données. De plus, au moment de la livraison du produit ou du service, il doit