Logigramme Procédure D

démarche suivie : logigramme du traitement du processus et une fiche de procédure détaillée spécifique à chaque opération. • Le logigramme : c’est une présentation allégée permettant de visualiser l’enchaînement des actions et des points d’arrêt du processus (PR1 ou PR2).il décrit le déroulement du processus avec les activités qui transforment des éléments d’entrée en éléments de sortie. cet enchaînement est repris de façon plus concrète sur la fiche de procédure. • La fiche procédure : le DOD sera

démarche suivie : logigramme du traitement du processus et une fiche de procédure détaillée spécifique à chaque opération. • Le logigramme : c’est une présentation allégée permettant de visualiser l’enchaînement des actions et des points d’arrêt du processus (PR1 ou PR2).il décrit le déroulement du processus avec les activités qui transforment des éléments d’entrée en éléments de sortie. cet enchaînement est repris de façon plus concrète sur la fiche de procédure. • La fiche procédure : le DOD sera

causes principales. Les causes les plus importantes qui sont à l'origine du plus grand nombre d'effets apparaissent alors, sachant que 20% des causes sont à l'origine de 80% des conséquences. Le logigramme C’est une représentation simple et visuelle de l'enchaînement de différentes étapes. Le logigramme permet de visualiser de façon séquentielle et logique les actions à mener et les décisions à prendre pour atteindre un objectif. Tous ces outils sont à la disposition du manager pour mettre en

recherche et développement, logistique, marketing. Dans les grandes entreprises, il manage une équipe « multiservices ». Pour mener à bien sa mission, il collecte tous les besoins de l'entreprise pour les produits dont il a la charge. Il définit les procédures d'achat. Il analyse son marché, prospecte les nouveaux fournisseurs, réalise une veille sur l’évolution des produits et des offres. Il participe à la rédaction du cahier des charges pour les nouveaux produits, à celle des appels d'offres pour les

département se caractérise par une implication et une efficience sans commune mesure. Toutefois, l'objectif de ce rapport n'est pas de donner une analyse approfondie du fonctionnement du département des affaires juridiques, mais de décrire les procédures suivies dans des dossiers litigieux clés. Néanmoins, si notre travail s'est fixé de tels objectifs, il nous semble nécessaire de présenter dans un premier temps l'office en rappelant les principales étapes par lesquels cet office est passé et en

14Chapitre 3 : Etude de la performance des navires de Pete coke au port de Safi 16 I. Aperçu sur le processus de traitement des navires de Pete coke 17 1. Mode de traitement 17 2. Procédure des opérations portuaires reçu par l’encadrant 18 3. moyens d’évacuation du charbon 23 II. Statistiques de la performance opérationnelle 23 1. Evolution du trafic mensuel

référentiel et les dispositions prévues sont effectivement respectées. Il apprécie un écart par rapport à une situation de référence. Tableau 1 : Vocabulaire de l’audit dans la norme ISO 9000 : 2000 Critère d’audit Preuves d’audit Ensembles de politiques, procédures ou exigences utilisées comme référence. Enregistrements, énoncés de faits ou autres informations, qui se rapportent aux critères d’audit et sont vérifiables. Résultats de l’évaluation des preuves d’audit recueillies, par rapport aux critères d’audit

associées) satisfaction client, et de communication avec le client. Exigence managériale communication interne sensibilisation en et 18 9 ÉVOLUTION DE LA VERSION 2000  Évolution dans la structure de la nouvelle norme : – Seulement 6 procédures documentées sont exigées, – Elle contient 8 chapitres : 1- Domaine d’application, 2- Références normatives, 3- Termes et définitions, 4- Système de management de la qualité, 5- Responsabilité de Direction, 6- management des ressources, 7- Réalisation

bonne maitrise de ses opérations et permet de contribuer à l'amélioration des processus et à créer de la valeur ajoutée. Au sein des grandes entreprises nous sommes confrontés de plus en plus aux questions d'auditeurs internes sur le respect des procédures déterminés par nos organes de contrôle interne. Bien que très bien connue au sein des services financiers de l'entreprise, dans les unités opérationnelles, la fonction et la mission d'auditeur interne sont généralement perçues comme un organe de

la mondialisation, à l’externalisation massive des services non générateurs de profits, l’audit trouve sa place. La notion d'audit est issue de la comptabilité nationale. C'est un ensemble de techniques qui permettent d'analyser et d'évaluer les procédures de l'entreprise. C'est une méthode d'évaluation qui permet de comparer une pratique ou une activité à un référentiel préalablement établi. Cet audit aboutit à des propositions ou des recommandations dans un objectif d'amélioration de la qualité