Logistique Darty

sa qualité de service et toucher une plus large clientèle. Cette optimisation de la qualité de service commence par le développement de l’image de l’entreprise qui a sus ce faire un nom en tant que professionnel des produits horticoles et de la logistique. Tout d’abord, l’entreprise a un service marketing et communication qui sont assuré par les dirigeants et un service web externalisé qui ne fait pas vivre le site. Or pour une société de cette taille avec un portefeuille qui avoisine les 6000 clients

.........................................................................................15 2-2-2. Coûts et revenus ..................................................................................................................15 2-3. Niveau logistique ........................................................................................................................17 2-3-1. Coûts.............................................................................................................

= = à ìá å =O MMU = = Synthèse des connaissances i~=äçÖáëíáèìÉ=ÇÉ=ä~=Öê~åÇÉ=ÇáëíêáÄìíáçå = L'analyse du fonctionnement des organisations logistiques du commerce et des filières industrielles est essentielle pour comprendre les caractéristiques des flux de marchandises et leurs évolutions. Ces organisations dépendent des stratégies des entreprises sur leurs niveaux de stocks, niveau de service client et de bien d'autres paramètres. Cette note d'information propose d'améliorer la connaissance

notamment en matière de merchandising et de système d’information. En matière d’offre, l’ensemble de la gamme des produits à marque propre GO est aujourd’hui disponible dans ce pays. L’un de vos objectifs pour 2006 était d’améliorer votre chaîne logistique et votre approvisionnement. Où en êtes-vous ? J.-L. R. / Nous avons constitué une équipe de professionnels qui travaillent à l’optimisation des systèmes de transport et d’approvisionnement. D’ores et déjà, nos actions nous ont permis d’améliorer

......................48 1 DESMA RECHERCHE COLLECTIVE 2003 Le rôle de l’acheteur dans la supply chain PREAMBULE Le Management est une optimisation des flux physiques, financiers et d’informations visant à gérer et coordonner la chaîne logistique globale. Cette chaîne s’étend du fournisseur du fournisseur jusqu’au client du client. Les objectifs majeurs de ce nouveau mode d’organisation sont : satisfaire la demande de réactivité et de différentiation du produit demandée par le client

Quels en sont les avantages ? 26  Qui fabrique les MDD ? 26 VII. L’évolution des relations entre producteur et distributeur 26  Avant 1950 27  Entre 1950 – 1960 27  Entre 1960 – 1975 27  Entre 1975 – 1990 27  Depuis 1990 27  Organisation logistique 27  Le marchandising 28  Partage d’information (EDI) 28  Les opérations promotionnelles 28  Conseil en marketing pour MDD 28 I. Qu’est ce que la distribution « Distribuer les produits c’est les amener au bonne endroit, au bon moment en quantité

concentration marketing des distributeurs, la concurrence accélérée entre les grandes enseignes et sous l’effet du développement du discount et du maxi discount, d’où nouvelles stratégies marketing, nouvelles stratégies de positionnement, maîtrise de la logistique de distribution (plates formes d’éclatement et émergence du trade marketing. 2) Les points de vente et leur évolution : a- les grands magasins : ce sont des points de vente au détail, libre service (parfois vente assistée), avec un assortiment

– Impératifs logistiques 13 I.2.3 – Problèmes de sécurité 14 II – Mise en œuvre d’un site de commerce électronique 16 II.1 – Processus du marketing Internet 16 II.1.1 – Une nouvelle clientèle à séduire 16 II.1.2 – Utilisation maximale des différents supports publicitaires 17 II.1.2.a – Publicité off-line 17 II.1.2.b – Publicité on-line 18 II.1.2.c – Marketing viral 20 II.2 – Rôle important de la logistique 21

Management Management Ressources Humaines Ensemble de procédures, formelles et informelles, qui permettent le fonctionnement de l'organisation au jour le jour : • Budgets, Contrôle de Gestion, Comptabilité Analytique, Systèmes d'information, Logistique • Mais aussi : réunions, etc JMS Consultants Modèle des "7 S" - 7 … et 4 leviers "malléables" (soft) : le style de management, les ressources humaines, le savoir-faire et les finalités et valeurs partagées Leviers Leviers Style de management

POLITIQUE LOGISTIQUE INTERNATIONALE A/ Définitions et évolution de la logistique C’est largement développé au cours du fin siècle : Force de croissance (7%) Croissance du commerce international est largement supérieur à celle du PIB mondial. L’Europe a pris une place importante dans le commerce mondial. On constate une internationalisation et une augmentation d’échanges. CROISSANCE DU VOLUME DES EXPORTATIONS MONDIALES DE MARCHANDISES ET DU PIB MONDIAL (1999 – 2000) (Variation annuelle en pourcentage)