Macro Environnement Cosmétiques

de l’entreprise........................................................................................ a) Fiche signalétique b) Historique de l’entreprise III. Analyse externe a) Etude de l’offre b) Etude de la demande c) Analyse du macro environnement (PESTEL) d) Analyse concurrentielle IV. Analyse interne a) Les forces et faiblesses de l’entreprise b) Présentation générale de l’organisation c) Les ressources d) La chaîne de valeur e) La grille EMOFF V. Conclusion VI. Préconisations

- 1 - Produit ELSEVE RAPPORT Réalisé par : - Chgoura Btssam - El M’Hammedi El Alaoui Fatma-zahra - Lahlou Othmane Majda Kirat- 2 - PLAN INTRODUCTION I. Analyse externe : • Le macro-environnement : Contexte Socioculturel Contexte économique Contexte politco-légal • Le microenvironnement : Les cosmétques au Maroc (marché au sens large) Le marché au sens étroit Les shampoings et capillaires Caractéristques du marché Profl du consommateur La concurrence II. Analyse

concurrence à tous les produits alimentaires achetés par le consommateur. 1.2.11. L'environnement marketing C'est une des forces agissant sur l'entreprise. Il existe le micro et le macro environnement.   Le micro est tous les acteurs impliqués dans la production, la distribution et la promotion de l'offre. Le macro comporte lui six dimensions: - la démographie - l'économie - les ressources naturelles - la technologie - la socio-culture - contexte politico-légal Toutes peuvent avoir un impact

CHAPITRE 1 Les fondements du Marketing 1.1définitions et concepts clés du marketing : 1.1.1 Définitions du marketing : Le marketing est apparu dans les entreprises américaines vers les années 30 suite à des changements au niveau de leur environnement. En effet auparavant les capacités de production des entreprises étaient inférieures à la demande et le prix était le principal critère d’achat des consommateurs, par conséquent l’effort des dirigeants était focalisé sur l’organisation de la production

et opérations qui assurent la mise à disposition des acheteurs, qu’ils soient transformateurs ou consommateurs, des marchandises ou des services en leur facilitant le choix, l’acquisition et l’usage. De ce fait la distribution devient une activité macro-économique ayant ses entreprises spécialisées, ses circuits et ses institutions. Ainsi, la distribution constitue l’un des secteurs les plus importants de l’économie internationale. Elle constitue le canal principal entre le secteur productif et l’utilisateur

sociologie (Moscovici, 1972). Dans la même optique, mais d’un point de vue plus opérationnel, ces analyses constituent un indicateur de la sensibilité écologique d’une population donnée, ainsi que de sa volonté ou de sa capacité à s’approprier son environnement et sa santé. Car, en fin de compte, et comme le constate Jean-Luc Giannelloni (1998), c’est bien le public, en tant que consommateur préoccupé par l’environnement, qui constitue le meilleur garant de la cause environnementale. Ainsi, par le biais

prendre des décisions stratégiques. La Veille stratégique est « le processus informationnel volontariste à travers lequel on recherche des informations à caractère anticipatif concernant l’évolution d’une activité, de connaissances ou d’un environnement particulier. L’objectif de la Veille est de déceler des opportunités et de réduire les risques liés à la non-maîtrise de l’avenir ». Selon François Jakobiak*, « la Veille stratégique est l’observation et l’analyse de l’environnement scientifique

fournisseurs, pouvoirs publics, concurrents, banques, syndicats, environnement) o la logique des actionnaires est différente de celle des autres stakeholders et les premiers ont un rôle plus important pour l’entreprise en situation de crise 1.2.2.Définition de la stratégie C’est l’orientation à long terme des activités d’une organisation. Elle consiste à obtenir un avantage concurrentiel grâce à la reconfiguration des ressources dans un environnement changeant afin de répondre aux besoins du marché et aux

commerciale  Développement du Chiffre d' Affaires  Etude de concurrence Janvier 2008 : Octobre 2007 à décembre2007 : Juin 2007 à Septembre 2007 : Le phare de la baleine, boutique de prêt à porter, Cholet (49) Vendeuse conseil Lexel cosmétiques, vente de produits cosmétiques à domicile, Cholet (49) Responsable secteur France Loisirs, boutique de produits culturels, Cholet (49) Vendeuse conseil Manager Septembre 2006 à mai 2007 : Selfridges Vom Fass, boutique de Produits de luxe alimentaire, Trafford

gastronomie française. C'est également de la théatralisation des plats => théatralisation des vitrines. Dynastie des Bourbons : A partir de Henri IV … Pour éviter les bactéries, Louis XIV décide qu'il n'y aura qu'un bain par an => Naissance de la cosmétique => puis de la parfumerie Il créé également un cahier des charges (aujourd'hui normes) : l’édit des draps : à l'origine, si des draps ne respectait pas le cahier des charges du roi. (Peine de mort pour les artisans qui ne respectent pas). Montée