Magasin éphémère

Le Grand Magasin __________________________________________________ ETUDE COMPARATIVE BON MARCHE & GALERIES LAFAYETTE ___________________________________________________ Le Grand Magasin Véronique Bardon - Mod’Art International Sommaire historique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 I. ambiance générale du magasin /accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

commercialisation de vêtements dans ses propres points de vente. Membre du groupe Fast Retailing (qui possède entre autre Princesse Tam-tam et Comptoir des Cotonniers) qui a en 2009, un chiffre d’affaire de 5,1 milliards d’euros, Uniqlo possède 750 magasins dans le monde. Uniqlo est une enseigne qui, actuellement, adopte une stratégie d’internationalisation en s’implantant sur le marché français. Sur un secteur fortement concurrentiel, toutes les fonctions de l’entreprise sont mobilisées afin d’être

Le Magasin d'antiquités, en anglais The Old Curiosity Shop, est, avec Barnaby Rudge, l'un des deux romans que Charles Dickens (1812-1870) a publiés, en compagnie de quelques nouvelles, dans son anecdotique et éphémère revue L'Horloge de Maître Humphrey, parue de 1840 à 1841, puis en un volume en 1841. Master Humphrey est censé être le narrateur des premiers chapitres, puis l'histoire est confiée à une autre voix, sans solution de continuité entre l'une et l'autre. Il concerne la jeune Nell Trent

sort duquel il convient toutefois de ne s’appesantir longuement. Alexander Calder La Touraine 1960 4 Francis Ponge, Le Parti pris des choses, 1942 Le Packaging : entre Ar t et Communication « Tous les magasins finiraient par devenir des musées et tous les musées des magasins. » Andy Warhol « J'espérais trouver [dans l'industrie] cette vie que je ne pouvais plus rencontrer dans les cimetières des marchands de tableaux. » Cassandre Introduction 3 Art et Packaging Une

géographiques. Avec ces espaces de ventes repensés, l'enseigne espère augmenter de 15 % le chiffre d'affaires par mètre carré de ses magasins. Pour d'autres, une partie de la solution réside dans l'assouplissement de la réglementation sur le travail le dimanche. Depuis décembre dernier, le collectif des «Bricoleurs du dimanche» se mobilise pour l'ouverture d'une cinquantaine de magasins de bricolage franciliens le jour du Seigneur, sur la base du volontariat. Une mesure qui, selon les membres du collectif,

ouvre son premier magasin de confection, la Maison Léon. Ce fut l'une des toutes premières solderies de France. Mais, le siège de la holding est à Paris, là où sont implantées toutes les centrales d’achat. L’origine du groupe Omnium remonte à l’enseigne Eurodif, créée dans les années 70 par les frères et sœurs Lascar à la mort de leur père. Les magasins Eurodif connaissent dès le début un succès sans précédent, grâce aux prix bas qui y sont pratiqués. La réussite des magasins Eurodif marque le

b) La place du roman dans l’oeuvre zolienne c) Le contexte plus large – la transformation de la grande ville en métroplole 1. Le grand magasin – lieu de rencontre des différentes couches sociales d) La démocratisation du luxe e) Un territoire de conquête f) L’identité nouvelle de Denise 2. Paris – la Mecque d’un pèlerinage moderne ; le grand magasin – la cathédrale de la consommation a) Octave Mouret - Dieu ; les vendeurs et vendeuses – religieux et religieuses b) La Mode et la Nouveauté

Fidéliser et récompenser ses clients dans le cadre du marketing relationnel B to C des Grands Magasins SOMMAIRE I- LE CONCEPT DE FIDELISATION 8 1) Première approche de la fidélisation 8 a. Définition 8 b. Les grandes formes de fidélisation 9 c. Les typologies de stratégie de fidélisation 9 d. Les différents types de clients fidèles à une marque 10 2) Le CRM (Customer Relationship Management) 11 3) La démarche EPL (Efficient Profitable Loyalty) 13

Marché a été le premier grand magasin urbain du monde. La révolution commerciale qu’il inaugurait ne comportait pas seulement la vente à bas prix, mais aussi d’autres caractéristiques toujours d’actualité un siècle et demi plus tard, toutes destinées à respecter le client et à mieux le satisfaire : vente par correspondance, expédition franco de port, expositions temporaires, soldes et même ventes d’occasion. Mais le changement le plus important tient à l’affichage en magasin de prix fixes. Jusqu’alors

gamme de soins pour hommes. Vichy, Clarins, Shiseido, Clinique, Décléor, Pytomer, Lancôme, toutes possèdent aujourd’hui leur propre ligne. Par ailleurs, la présence de nombreuses chaînes de parfumerie (Sephora, Marionnaud, Douglas) et des grands magasins (Galeries Lafayettes, Printemps, La Samaritaine, Le Bon Marché) a largement contribué à l’épanouissement de ce marché. Au départ, il s’agissait d’aider les hommes dans leur rasage, de remplacer la traditionnelle claque de l’après-rasage