Management De Qualité Au Maroc Mémoire Master

édition 2010 Guide de s LV E grandes écoles version électronique GUIDE LVE DES GRANDES ECOLES édition 2010 Guide des grandes écoles d’enseignement supérieur édition 2010/2011 Le Guide des grandes écoles au Maroc est une production de La Vie éco. La reproduction et la diffusion de ce document à travers un site web, un blog ou un support papier est interdite sauf autorisation expresse de La Vie éco. Pour nous contacter : La Vie éco 0522 45 05 55 (m.alami(at)lavieeco.com) 2

Mémoire de fin de cycle pour l’obtention du Master en management des ressources humaines Thème : Analyse des pratiques de développement des compétences dans l’entreprise Réalisé par : Mr. Anouar SEBBOUH Sous la direction de : Pr. Ahmed AL MOTAMASSIK Master en Management des Ressources Humaines Analyse des pratiques de développement des compétences dans l’entreprise REMERCIEMENTS Il est important pour moi de remercier les personnes qui par leur aide et leur confiance  m’ont permis de réaliser ce mémoire

choisir le thème ainsi réaliser mon projet de fin d’étude. Le master of Science de l’ESC Grenoble a été pour moi une belle expérience, où j’ai pu acquérir beaucoup de connaissances en matière de Marketing des services. D’ailleurs, je tiens à remercier Monsieur Mohamed IDRISSI, et Madame MarieFrance LEFEVRE les responsables du Master pour tous leurs efforts. Je remercie également tous les professeurs qui ont intervenu durant le Master ainsi que le personnel de la cellule administrative. Enfin, je

Master II en Banque et Finance Edition 2006/2008 Mémoire présenté pour l’obtention du MASTER II EN BANQUE ET FINANCE -géni financeSous Le Thème La transformation institutionnelle De L’Association AlAmana en institution bancaire Prépare par : Saïd Serbouti Encadrante : Mouna Elghormli Remerciements Avant d’entamer ce travail, je tiens à manifester toute ma reconnaissance et ma gratitude à mes enseignants de l’IGA et à ceux de l’Université de tours. Je remercie profondément

Remise des diplômes de Master à l’IAE Lyon Master M. Sc. Finance FORMATION INITIALE le diplôme TOUT CE QU’IL FAUT SAVOIR Master Former des spécialistes de la finance et du contrôle de gestion en bref Finance FORMATION INITIALE Le Master Finance forme des spécialistes de la finance et du contrôle de gestion. Les diplômés du Master Finance intègrent trois grands secteurs : les cabinets comptables et sociétés d’audit et de conseil ; les banques et compagnies d’assurance

également à Mme. BELKRETRihane mon encadrante de stage, pour ses conseils avisés et la confiance qu’il m’a accordée tout au long de mon stage. Je tiens ensuite à remercier particulièrement mon encadrante de mémoire, Mme. El RHANIMI Samah . De son encadrement, suivi, orientation, aide et conseils. Un grand merci à l’ensemble de l’équipe de département logistique pour leur accueil et leur disponibilité pendant la durée de mon stage

Gestion financière Politiques publiques territoriales Gestion des ressources humaines Management et conduite du changement Questions internationales Informatique et nouvelles technologies Dossiers et conférences d’actualité Conférences de méthodes, langues et communication Cycle de formation à l’ENA de France Bilan des enseignements et statistiques Les thèmes des stages de la 1ère année Les thèmes des mémoires de fin d’études de la 2ème année Liste des élèves de la sixième promotion de l’I.S.A

SOMMAIRE REMERCIMENTS INTRODUCTION ---------------------------------------------------------------------------- 4 PARTIE I : LE SECTEUR DE LA MESSAGERIE EXPRESSE AU MAROC ET PRESENTATION GLOBEX --------------------------------------------------------------6 A. LES GEANTS MONDIAUX DU MARCHE DE L’EXPRESS ----------------------7 1. Fédéral express ------------------------------------------------------------------------ 7 2. DHL ----------------------------------------------------------------------------------------

FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES ECONOMIQUES ET SOCIALES RABAT AGDAL UNIVERSITE MOHAMMED V RABAT - AGDAL Mémoire de fin d’études pour l’obtention du diplôme du Master en Economie de l’Assurance et de la Protection Sociale Sous le thème : Retraite complémentaire au Maroc Emergence et développement Préparé et soutenu publiquement par : BOUAOUAD Maroua Encadré par le professeur : M. EL MERGHADI Mohammed Membres du Jury : -M. EL MERGHADI Mohammed : Professeur à la FSJESR Rabat-Agdal

Portail des Masters au Maroc http://www.master.ma UNIVERSITE MOHAMMED V FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES, ECONOMIQUES ET SOCIALES SOUISSI -RABAT UFR : Marketing Management Approfondi Option : Marketing Stratégique et Management Commercial Mémoire pour l’obtention du Master Sous le thème : Le marketing Viral : L’outil d’avenir des entreprises au Maroc ? Réalisé par : Mme Bouthaina AMAR Membres du Jury : Encadrant et Président du jury : Dr. Abdellatif CHAKOR, Professeur de l’enseignement