Management Intergénérationnel

contribué à ce rapport sous la direction de Noureddine El Aoufi Université Mohammed V, Rabat Jamal Bakhti Haut-Commissariat au Plan Saâd Belghazi Consultant Mohamed Bougroum Université Cadi Ayyad, Marrakech Abdellatif El M’kaddem Ecole supérieure de management, Fès Aomar Ibourk Université Cadi Ayyad, Marrakech Publié avec le concours du ministère délégué auprès du Premier ministre, chargé des Affaires économiques et générales Maquette et pré-presse : Babel com Impression : El Maârif Al Jadida Remerciements

des formes de management féminines et que les entreprises auraient aujourd’hui davantage besoin d’un management moins hiérarchique, plus participatif que les femmes sont plus à même de mettre en oeuvre (voir Eisler, 1991 ou Fondas, 1997). A cet égard, Accenture a fait état des résultats d’une enquête menée en 2003 auprès d’entreprises qui réfléchissent à la situation et à la carrière des femmes, qui montre que 89% le font notamment parce qu’elles considèrent que le style de management des femmes est

recruter beaucoup. Elle ouvre des perspectives de promotion rapide pour les nouveaux arrivants, toutefois l’entreprise peut être confrontée à des pénuries dans l’encadrement intermédiaire et dans le premier échelon en bas. Risque de conflit intergénérationnel, 2 mondes dans l’entreprise.     Le référentiel de compétences : Ce sont des listes de compétences requises pour l’exercice normal des emplois à tenir, à pourvoir. Il existe de nombreuses façons d’établir ses compétences et différentes

capitalisme patrimonial... b) ... impose aux entreprises la flexibilité... c) ... et rend nécessaire leur mondialisation. - Economies d’échelles réduisent les coûts fixes unitaires. - Rationalisation de la production avec investissements dans le management. - Standard Oil de Rockfeller en 1870. = premiers grands trusts. - La firme multidivisionelle décrite par Chandler, La main invisible des actionnaires, 1988, prend le pas sur la firme unitaire. L’entreprise devient décentralisée en services

hiérarchique pour augmenter l’autonomie, requalification de la MO ouvrière… La revalorisation du travail ouvrier : cette question regroupe celles des bas salaires, des carrières des ouvriers (mobilité professionnelle) et de la mobilité sociale (intergénérationnelle).  Un certain nombre de réponses vont être apportées : Le Constat de Grenelle, qui marque la fin de Mai 68, annonce une augmentation du SMIC de 30 %. Les grilles de classification vont être reformées pour améliorer les plans

d’expert : Paul-Marie EDWARDS ................ 141 Les atouts potentiels d’Internet ........................... 143 Les caractéristiques du commerce électronique ... 148 La spécificité de la fidélisation via Internet ........ 153 L’accès à un yield management global .............168 Avis d’expert : Didier LERER................................ 177 Chapitre 3 : Vers une fidélisation efficace et rentable ....................................................... 181 L’indispensable base de données ...

d’expert : Paul-Marie EDWARDS ................ 141 Les atouts potentiels d’Internet ........................... 143 Les caractéristiques du commerce électronique ... 148 La spécificité de la fidélisation via Internet ........ 153 L’accès à un yield management global .............168 Avis d’expert : Didier LERER................................ 177 Chapitre 3 : Vers une fidélisation efficace et rentable ....................................................... 181 L’indispensable base de données .

communiquer là dessus. Nous avons relevé qu’avec l’exigence d’un développement plus durable, émergeait la recherche de ce que certains appellent « l’économie positive ». Derrière cette expression on peut mettre l’engagement des entreprises dans un management plus responsable. Et tout ce qui peut faire progresser la société. Une gestion plus responsable des déchets, figure parmi ces attentes nouvelles. Par exemple, que faire des déchets générés par l’informatique ? Il y a là des opportunités concrètes

TRAN DINH PHO – Mémoire de fin d'études Master 2 Management du Tourisme et des Relations Internationales TRAN DINH PHO Université Du Sud-Toulon Var Faculté de Lettres & Sciences Humaines dumas-00418763, version 1 - 21 Sep 2009 LE TOURISME DURABLE AU VIETNAM Tuteur enseignant : Line BERGERY Année 2008 – 2009 1 TRAN DINH PHO – Mémoire de fin d'études AVANT PROPOS Depuis plusieurs années, le tourisme joue un rôle très important pour le Vietnam. Grâce à la nouvelle politique des

produits du terroir Défis et stratégies », Solidarité rurale du Québec, Nicolet, septembre 2003, 23 p. Angela GLOY et Mark STEPHENSON, Marketing Fundamentals One Key to New York Specialty Cheese Markets, Smart Marketing, Dept. of Applied Economics and Management, Cornell University, octobre 2004, 4 p. 31 Étude sur le potentiel d’expansion des marchés des fromages fins québécois détaillants new yorkais, généralement des boutiques spécialisées ou des restaurants, sont alors prêts à assouplir les règles