Management Stratégique Club Med

1810007SESSION 2018 UE 7 – MANAGEMENT Éléments indicatifs de corrigé Ce corrigé propose des pistes de correction et n’a aucune prétention d’exhaustivité ou de perfection . DOSSIER 1 – Étude d’une situation pratique 1. Identifiez les traits de personnalité des fondateurs de Michel et Augustin (Michel de Rovira et Augustin Paluel-Marmont). Évaluez la compatibilité de leurs personnalités. Montrez qu’ils sont des entrepreneurs au sens de Schumpeter.

public-privé (PPP) et concessions et le renforcement de ses activités en Europe. 1/ Electricité/maintenance Les nombreux métiers de l’électricité et de la maintenance (travaux publics de réseaux, génie électrique, mécanique et thermique, facility management, infrastructures de télécommunications…) apportent des activités à cycles complémentaires génératrices de revenus récurrents. Cinq nouvelles entreprises ont été acquises depuis 2006, dont la société Mibag en 2007, l’un des leaders suisses dans les

CAS LE CLUB DE FITNESS Géraud 2010 Marketing des Services MISSION NUMERO I – ANALYSE DU MARCHE DE LA REMISE EN FORME ET DU CLUB DE FITNESS Rapport n°1 : Référentiel de servuction d’un club Rôle du client 1 Prise de connaissance du club Supports physiques utilisés Rôles du Personnel de contact 2 - Principalement le bouche-àoreilles - Dépliant obsolète Recherche de - Le téléphone renseignements - internet - supports publicitaires - pages jaunes Prise de décision - Supports

groupe Accor ». Ø Accor, la lettre aux actionnaires – Octobre 2003. Ø Accor, communiqué de presse – Mars 2007. Ø Dossier, diagnostic interne et externe du groupe Accor. Ø Accor, distribution, réservation, politique de place, revenue management – Avril 2002. Accor, Accor Sales Application – Avril 2002 Résumé du rapport : Accor, leader européen de l’hôtellerie, quatrième au niveau mondial avec un marché en expansion au Maroc doit non seulement maintenir sa place de leader

» - Les offres intégrées qui associent l’ensemble des prestations dans une ou un nombre Limité de formules, dont le prototype est le tout compris. On rangera dans cette catégorie Les agences et les voyagistes qui promeuvent des séjours (UCPA, Club Med.,...), le Tourisme sportif d’aventure, la participation à des évènements sportifs,... - Les offres associées proposent à la clientèle captive une gamme de services sportifs Plus ou moins étoffée, dont l’usage est personnalisé et dont le coût

Etats-Unis, XIXe En France, première grande agence moderne de publicité : Publicis en 1926, aujourd’hui classée dans les cinq premiers groupes de communication mondiaux 21 mardi 13 octobre 2009 21 Cinq fonctions principales Conseil stratégique Conception des messages Propositions de plansmédias Achat de l’espace publicitaire Exécution des campagnes publicitaires 22 mardi 13 octobre 2009 22 Le hors-média Le hors média progresse plus vite que les dépenses de publicité médias. C’est

............................................................................................................................................................................................ 56 • Un plan de formation aligné avec les orientations stratégiques ................................................................................................................... 56 • Une amélioration continue des conditions de travail ......................................................................

détente et s’organise suivant une périodicité régulière et définie. Une convention portant sur un budget conséquent peut être illustrée par celle organisée par l’agence Auditoire, pour la société KJS/ Boissons. 250 vendeurs ont embarqué sur le bateau « Club Med One » pour une mini-croisière à Portofino et l’île d’Elbe. Des Olympiades dans le style des jeux télévisés « Intervilles » ainsi que des réunions, ont ponctué le séjour. Le dernier événement « leader » du marché est le voyage de stimulation ou «

........ 17 Les principes fondateurs du programme ............................................................... 18 Le barème des bons d’achat ..................................................................................... 18 L’animation du club Mobi Family ........................................................................... 19 Les supports d’information....................................................................................... 21 La stratégie de communication .........

Année universitaire : 2011-2012 Sommaire Préambule 3 I. Evolution chiffrée de l’activité touristique en 2010 5 I.1. Arrivées 5 I.2. Nuitées 5 I.3. Recettes 6 I.4. Capacité d’hébergement 6 II. Bilan stratégique de 2010 6 II.1. Rappel des principales priorités de la Vision 2010 6 II.2. Etat d’avancement des chantiers de la Vision 2010 7 II.2.1. Produit 7 II.2.1.1. Plan Azur 7 II.2.1.2. Plan Mada’In 9 II.2.1.3. Plan Biladi 10 II.2.1.4. Tourisme rural