Marketing 4p

http://www.youscribe.com/catalogue/rapports-et-theses/ressources-professionnelles/marketing-et-communication/etude-de-cas-l-oreal-1214911 Présentation Etude de Cas: Dans une entreprise, on va travailler sur une problématique qui est une question que se pose l’entreprise , c’est cette question qui est le fil conducteur que notre démonstration , elle va permettre de démontrer l’etude de cas. Cette problématique découle d’un contexte. 1- Présenter le contexte 2- Présenter la problématique

 Table des matières Table des matières ii Table des figures et tableaux ii Introduction 1 Du mixe marketing, au marketing relationnel, à la gestion des relations client (CRM) 2 Le calcul de la valeur à vie et la création de valeur 5 Qualité des services, satisfaction et loyauté 7 Les trois principaux aspects permettant de rencontrer les attentes du client 8 Personnalisation de l'offre 9 Relation personnalisée 10 Service et support après-vente 11 Accessibilité de l'entreprise 12 Les

Table des matières TABLE DES MATIERES II TABLE DES FIGURES ET TABLEAUX II INTRODUCTION 1 DU MIXE MARKETING, AU MARKETING RELATIONNEL, A LA GESTION DES RELATIONS CLIENT (CRM) 2 LE CALCUL DE LA VALEUR A VIE ET LA CREATION DE VALEUR 5 QUALITE DES SERVICES, SATISFACTION ET LOYAUTE 7 LES TROIS PRINCIPAUX ASPECTS PERMETTANT DE RENCONTRER LES ATTENTES DU CLIENT 8 PERSONNALISATION DE L'OFFRE 9 RELATION PERSONNALISEE 10 SERVICE ET SUPPORT APRES-VENTE 11 ACCESSIBILITE DE L'ENTREPRISE 12 LES

50 000 commandes dès sa sortie et 200 000 commandes en un an (lci.fr). Nous allons vous faire une faire une description de la fiat 500 en vous présentant dans un premier temps, ensuite le groupe Fiat ainsi que la Fiat 500 (version récente), le mix marketing de cette dernière et enfin les préconisations quant à son évolution commerciale et technique. Avant d’étudier la Fiat 500, nous allons énumérer les forces et les faiblesses de fiat. A)-Ses forces : • En 2007, Fiat a réalisé

a aussi un risque d’incompatibilité du service avec le positionnement concurrentiel choisi au départ : suis-je dans le bon marché ? Au bon moment ? Au bon timing ? Dans le bon espace-temps ? C’est une des raisons pour lesquelles on ne parle plus des 4P. Risque 3: dispersion des tâches et des efforts de l’équipe commerciale. C’est l’aspect stratégie RH. Risque 4 : étirer les ressources disponibles sur une offre trop large en négligeant le service de base primaire. Ces questions et ces risques

Distribution 1er Cours Marketing : Ensemble de moyens dont dispose une entreprise en vue de réaliser un profit tt en répondant aux besoins du consommateur et du marché. Les moyens : Les « 4P » : Prix Place Promotion Produit Les « 3C » : Concurrence Clientèle Conjoncture Les « 3A » : Adaptability Advertising Accessibility Point de départ du cours : Formule Π = M x V (Profit = Masse x Volume) Masse = Ce qu’on gagne à l’unité vendue M = Pv – Pr (Prix de vente – Prix de

Revisions Examens Marketing Natacha Dewarrat MED56 + 1. Bases du marketing  Le marketing, c’est l’ensemble des activités nécessaires à la commercialisation de biens et services satisfaisant les besoins et désirs du consommateur.  Segmentation action de découpage d’une population (clients prospects) selon différents critères (sociodémographique, âge) + Différents marketing  Marketing stratégique Les grandes orientations que souhaitent prendre les organisations.  Marketing opérationnelle 

DE LA STRATÉGIE MARKETING À LA CRÉATION PUBLICITAIRE. 6 fiches à rendre par groupe. 1ère fiche : sur le marché du parfum. Aucune contrainte sur la présentation des fiches. Sur un marché : concurrence, tendance du marché. 2ème fiche : sur l’annonceur cf. Christian Dior. Quels sont ses départements, gammes de produit, références, en quoi le département pour homme se positionne par rapport aux autres départements, rôle de chaque gamme au sein des départements etc. analyser Dior. * Ces

Chapitre 2 : La politique de distribution à l’international. Partie A : Qu’est ce un circuit de distribution, comment le choisir et le gérer ? Partie B : La politique Marketing du distributeur Partie C : La force de vente Chapitre 3 : Etude de cas sur « L’Oréal » Conclusion Bibliographie Introduction : - Le Marketing peut être généralement définit comme étant une démarche qui consiste à identifier les besoins humains et sociaux, puis à y répondre de manière rentable. Son but, pour Peter

Marché a. Consommation b. Distribution c. Communication d. Prix • Menaces du Marché a. Réglementation b. Intensité Concurrentielle c. Pérennisation du marché 4. ANALYSE INTERNE a. Le plan mix (4P) b. Cible c. Positionnement d. Forces e. Faiblesses f. Facteurs clés de succès g. Avantage Concurrentiel 5. CONCLUSION 1. INTRODUCTION Afin de réaliser notre dossier produit, nous avons choisi une