Marketing Bancaire B To B

N U M É R O D É C E M B R E 2 0 0 6 D É C E M B R E Le Financement des PME en France Le parcours de l’entrepreneur Des trajectoires de croissance différentes : « souris » et « gazelles » Les PME entre incertitude et dynamisme Une approche du profil financier des PME françaises : le système « ECO » Les stratégies bancaires sur le « middle market » S’adapter aux besoins des PME : le capital investissement, le « leasing », l’affacturage Les relations bancaires au Crédit Agricole Le rôle

Banques et ses principales fonctionnalités. . Chapitre I : Présentation générale de la SGMB La Société Générale Marocaine de Banques appartient au Groupe Société Générale France, (qui a vu le jour en 1864), sixième groupe bancaire de la zone euro. Et c’est ainsi que la Société Générale Marocaine de Banques a été crée en 1913, cette dernière est considérée parmi les premières banques arrivées au Maroc et donc filiale de la société générale en France. La SGMB est une société

réaliser ce stage, en effet, mon passage par des agences de communication a suscité ma curiosité pour découvrir comment ça se passe chez l’annonceur. J’ai choisi la Banque Centrale Populaire dans le but d’approfondir mes connaissances dans le domaine bancaire, et d’affiner mes acquis en communication du secteur financier, c’est donc avec beaucoup d’impatience que j’attendais le début de mon stage. Etant une structure de grande envergure, le Groupe Banque Populaire –les professionnels du secteur confirmeront-

 INTRODUCTION Domaine privilégié du management, le marketing occupe une place de choix dans une entreprise. Par son aspect créatif, il suscite des innovations qui sont sources de croissance d'activités et assurent des économies d'échelle (Gouton, 2010). Dans un monde où la compétition s’établit non pas uniquement sur le plan local mais également à un niveau global, où la majorité des marchés sont saturés, les entreprises se doivent de développer des avantages concurrentiels défendables qui

d’information 4 1) Le CRM de Sephora 6 2) L’ERP 6 A- Généralités 6 1) Aspect général 7 2) Fonctionnement 7 B- Composition et fonctions 7 1) Les modules logistiques

marché. Son approche originale permet d’allier respectivement les apports de la stratégie et du marketing en matière de stratégie défensive. L’objectif principal est de proposer un modèle conceptuel fondé à la fois sur une revue de littérature étendue et sur une étude exploratoire destinée à identifier des actions défensives non encore spécifiées par la littérature existante. Mots clés : Stratégies marketing défensives, concurrence, menace, produit nouveau, réactions concurrentielles. * L’auteur remercie

structure de l'entreprise : le service mercatique doit piloter les autres activités de l'unité commerciale. Exemple: L'étude des attentes des clients par rapport au point de vente permet de déterminer les produits qui doivent être proposes à la vente. B. Une démarche logique La mercatique cherche à répondre à un certain nombre de questions : Quels sont les objectifs en termes de part de marché ou de venter à atteindre ? Quelle est la concurrence à affronter ? Quels clients faut-il conquérir

réservé ou sur une caisse laissée vacante par une hôtesse partie en pause, par exemple. Installés sur un plateau tournant, les postes peuvent facilement être orientés vers le client. Et pour régler, ce dernier a, là encore, le choix. Carte Plus, carte bancaire, espèces et même empreinte digitale peuvent être utilisées. Pour ceux que la corvée des courses continuera à rebuter, il sera possible de recourir à la commande sur internet avec livraison à domicile. Sans obligation d’être présent au moment de la

tableau des articles utilisés p.4-p5 B- Les articles p.6-p.12 C- La question de recherche p.13 II- L’étude qualitative A- L’élaboration d’une étude qualitative et les entretiens p.14-17 a. L’avant entretien p.14 b. La conception de l’entretien p.14-p.15 c. L’après entretien p.15-p.17 B- L’analyse qualitative p.17-p.31 a. L’analyse thématique p.17-p.30 b. Les recommandations p.30-p.31

de l’environnement à travers le PESTEL 2. Le marché 3. La demande 4. l’offre : étude de la concurrence 5. Synthèse a) La matrice de Porter b) Synthèse analyse interne c) S.W.O.T 6. Facteurs clés de succès III. Stratégie de développement et plan d’action 1. Notre offre de services 2. Stratégie de positionnement 3. le Mix marketing 4. le plan de communication 5. La stratégie commerciale IV. Les moyens à mettre en œuvre 1. Les moyens humains 2. Les moyens juridiques