Marketing Bancaire B To B

SOMMAIRE Partie 1 : résumé MEDIWEB p. 4 Partie 2 : introduction Contexte ……………………………………………………. p. 5 Mission ……………………………………………………… p. 5 Diagnostic du BP initial………………………………….… p. 7 Partie 3 : business plan Stratégie – Marketing …………………………………….. p. 10 Production – Logistique –R&D………………………….. p. 25 RH – Organisation – Juridique …………………………. p. 30 Finance…………………………………………………….. p. 37 Partie 4 : Conclusion Table des matières Résumé

………………………….6 a) Le commerce B2C (Business to Consumer) …………………………....6 b) Le commerce B2B (Business to Business) ……………………………..6 c) Le commerce G2C (Government to Citizen) …………………………...7 d) Le commerce G2B (Governement to Business) ………………………...7 e) Le commerce C2C (Consumer to Comsumer) ………………………….7 4) Panorama du model d’affaire du commerce électronique ………………..8 a) Les modèles transactionnels …………………………………………....8 b) Les modèles relationnels ……………………………………………..

nouveaux matériaux, technologies de l’information, etc.). Pour ces industries, les effets des technologies sur les facteurs de compétitivité sont considérables. Ainsi plusieurs auteurs se sont intéressés à la technologie, notamment, P. Dussauge et B. Ramanantsoa (1987) qui proposent d’articuler les stratégies technologiques en trois étapes : le diagnostic technologique, les choix technologiques et la formulation des stratégies. Ainsi, parallèlement aux analyses en termes de portefeuilles d’activités

                              Smaili Nabila  Membres du jury : Présidente : Melle Bouzar Chabha, Professeur à l’UMMTO. Rapporteur : M .Ammour Benhalima,Professeur à l’université d’Alger 3. Examinateurs: M.Abidi Mohammed ;Maître de conférences / B à l’UMMTO . M.Bennour Abdelhafid, Maître de conférences à l’ ESC/Alger Année 2011/2012.                                                                                                                                                     SOMMAIRE

INTRODUCTION ....................................................................................................1 LES DIFFICULTES DU CONTROLE DU RESEAU BANCAIRE ........................................2 LA STRUCTURE DU RESEAU BANCAIRE ....................................................................... 2 LES OUTILS TRADITIONNELS DE CONTROLE DU RESEAU BANCAIRE .............................. 3 DES SOLUTIONS EMERGENTES..............................................................................4 LE

l’Entreprise et du Management Université Montpellier 1 Espace Richter - Rue Vendémiaire CS 19519 34960 MONTPELLIER Cedex 2 Tél : 04 34 43 20 00 Fax : 04 34 43 20 20 ivret de l’Étudiant en Master année 2011 / 2012 www.isem.univ-montp1.fr B 3 Une ville où il fait bon étudier et travailler A Montpellier, 8eme ville française par sa population, un habitant sur quatre est un étudiant ou une étudiante. Avec ses trois universités et ses six grandes écoles, la capitale du Languedoc-Roussillon

que comptable. Abstrait After finalizing my report, which was the subject of an internship within the African market leader in the distribution of radios medical-surgical BEST HEALTH. I was able to present the company in detail how each service works, thus a presentation of the tasks confided to me during this internship, allowing an important evolution concerning my achievements during the university training and my skills on all sides. Therefore the discovery of new knowledge in this field

Mlle Hanaa ERRABI : Chargée d’offshoring- ministère du Commerce, de l’Industrie et des nouvelles technologies ; ❖ Mme Dina ELHAFI : Directrice de l’ANAPEC-Agence Ain Chock chargée d’offshoring ; ❖ Mlle Nadia BENBAHTANE : Responsable marketing-Communication à LOGICA ; ❖ M. Anas TEKROURI : Responsable administratif et financier à CAPGEMINI ; ❖ M. Amine MAAROUFI : responsable du guichet Moukawalati au sein du complexe de formation dans les métiers de l’offshoring et des technologies

privilégier les besoins du consommateur. A. La connaissance et la satisfaction des besoins La mercatique part de la connaissance des besoins du consommateur pour parvenir à lui proposer une offre, selon le processus illustré par le schéma suivant : B. La mercatique : un état d’esprit L’état d’esprit mercatique consiste à se placer systématiquement du point de vue du consommateur de façon à répondre au mieux à ses besoins. Il se caractérise donc principalement par : – la recherche d’offres commerciales

électronique. Le commerce électronique consiste simplement à créer, à contrôler et à développer des relations commerciales en ligne. Le commerce électronique représente l’achat,le développement,la conception de produits,la production,la vente,le marketing,les services,la coopération entre entreprises,la distribution,la recherche,l’information,les forums,l’éducation,le divertissement,et probablement d’autres sortes d’activités .En voici juste quelques exemples :  Consommateurs se renseignant sur