Marketing Bancaire Bmci

Maroc Mohammed Benmoussa, Décembre 2005 5 Répartition des crédits bancaires par secteur d’activité 2002 1.1.5- Les crédits bancaires du secteur BTP q  Le secteur BTP utilise une enveloppe de 17.4 milliards de dirhams de crédits bancaires, soit 7% du total des concours des banques (247.3 milliards de dirhams). q  La part du BTP dans la répartition sectorielle des crédits bancaires est relativement stable depuis 2002. 2003 2004 En millions de dirhams Montants

11 I-2 Services interne ………………………………………………………………………………………… 15 I-3 Les produits offerts ………………………………………………………………………………………… 22 I-4 Pilotage de Portefeuille ………………………………………………………………………… 36 Chapitre II : Communication et Marketing du produit………………………………………….. 41 II-1 Communication……………………………………………………………………………………………. 42 II-2 Les moyens de communication …………………………………………………………………… 44 II-3 Relation client et concept de fidélisation ……………………………………………………

Faculté poly-disciplinaire d’El-Jadida Licence professionnelle : Management des Ressources Humaines Projet de fin d’études Marketing RH au sein de la banque populaire d’El-Jadida Réalisé par : Ouafae Brouzi et Salwa laguili Encadrant pédagogique : Mme Laila Zamouri Chef de Filiere MRH Chef d professionnel : Encadrant Mme Akli Widad Responsable des stagiaires Chef d Année universitaire : 2013-2014 Dédicace: On a l’immense plaisir de dédier ce travail aux êtres les plus

du pays).  - Le groupe d’affaires HOLMARCOM contrôlant déjà la compagnie ATLANTA a racheté la SANAD, se hissant au total à la 4ème place du secteur, juste après la compagnie WAFA ASSURANCE ; - Le groupe SOCIETE GENERALE (précisément la filiale bancaire locale de la SOCIETE GENERALE associée à SOGECAP) a pris le contrôle en juillet 2001 de la seule compagnie spécialisée dans l’assurance vie, LA MAROCAINE VIE.  - Le groupe Saham de Moulay Hafid Elalamy racheté 67% du capital de la compagnie d’assurances

RAPPORT DE STAGE D’APPROFONDISSEMENT :RAPPORT DE STAGE D’APPROFONDISSEMENT :S O U S L E T H È M E :LA F I N A N C E 2. 0 E T L’ É V O L U T I O N D U S Y S T È M E F I N A N C I E R E T B A N C A I R EC A S D E L A C O N S T I T U T I O N D E I P C C R O W D F U N D I N GTELEGESTIONRéalisé par:OUAHI YOUSSRAFilière : Gestion financière et comptable Année universitaire : 2020/2021Encadré par : M.SOUHAIL BRAHIM, encadrant pédagogique

privé du pays).  - Le groupe d’affaires HOLMARCOM contrôlant déjà la compagnie ATLANTA a racheté la SANAD, se hissant au total à la 4ème place du secteur, juste après la compagnie WAFA ASSURANCE ; - Le groupe SOCIETE GENERALE (précisément la filiale bancaire locale de la SOCIETE GENERALE associée à SOGECAP) a pris le contrôle en juillet 2001 de la seule compagnie spécialisée dans l’assurance vie, LA MAROCAINE VIE.  - Le groupe Saham de Moulay Hafid Elalamy racheté 67% du capital de la compagnie d’assurances

conditionnement Chapitre III : L’organisation interne de la société et son environnement A/L’organisation interne de la société 1/Département commercial 2/Département marketing et export 3/Département financier 4/Département du personnel 5/Département administratif et juridique 6/Service export B/L’environnement de la société

processus de concentration et de transformation en cours dans le secteur financier marocain tout entier. Dans ce cadre, la bancassurance, c'est à dire la distribution de produits bancaires et d'assurances par un même réseau est l'un des signes les plus tangibles d'un processus de rapprochement progressif entre les activités bancaires classiques et celles de l'assurance. L'importance qu'a prise cette pratique est démontrée par la distribution de 10% des produits d'assurances qui se fait via les banques pour

présente comme suit : Il existe différents modes de règlements pour les clients. Ce sont : Espèces Chèques Effet de commerce Virement bancaire La CBGN dispose également de quatre comptes bancaires qui sont : BMCE Fès BMCI Fès Attijariwafa Bank Guichets Postaux Il faut noter que chaque banque dispose d’un code particulier par exemple BMCE Fès (32), BMCI (34), Attijariwafa (35) guichets postaux (36) et également chaque mode de paiement a un compte : par exemple les espèces (5119) ; chèques

de Communication), mouvement qui semble indiscutablement se poursuivre à très grande vitesse. Ce développement a provoqué un grand nombre d'interrogations, de remises en question, concernant l'organisation des marchés et les stratégies marketing des entreprises de services dont l'offre est limitée dans le temps. En effet, dans le cadre du passage d'un marché d'offre à un marché de demande contrôlé par les clients, et face à une concurrence effrénée ces entreprises développent