Marketing Bancaire Facteurs Cles De Succes

finalité de l’entreprise. Ce dernier estime que l’objet de l’entreprise est de créer et de développer une clientèle. Il préconise de développer une démarche marketing efficace et de mener une politique d’innovation ambitieuse. Comme pour Schumpeter le profit est la résultante d’un ensemble d’actions, à savoir l’efficacité du marketing et de la politique d’innovation. B - Les qualités de l’entrepreneur Il n'existe pas de « profil type » de l'entrepreneur. Cependant, nombre d'entrepreneurs

UNIVERSITÉ MONTESQUIEU - BORDEAUX IV ÉCOLE DOCTORALE de SCIENCES ÉCONOMIQUES, GESTION ET DÉMOGRAPHIE (E.D.42) DOCTORAT ès SCIENCES DE GESTION Sylvie MICHEL CONTRIBUTION À L’ÉVALUATION DU SYSTÈME D’INFORMATION BANCAIRE Thèse dirigée par Éric LAMARQUE, Professeur des Universités Soutenue le 12 décembre 2011 Jury (par ordre alphabétique) : M. Marc BIDAN, Professeur des Universités, École Polytechnique de l’Université de Nantes, rapporteur, M. Olivier HERRBACH, Professeur des Universités

CHIFFRES CLÉS • Etudiants 2700 inscrits, Taux d’insertion professionnel : plus de 80 % des diplômés en Master trouvent un emploi dans les 2 mois suivant la fin de leurs études. L’ISEM a formé de nombreux cadres d’entreprise et PDG de groupes nationaux et internationaux. U N I V E R S I T É M O N T P E L L I E R 1 • Enseignants L’équipe pédagogique est constituée de 80 enseignants universitaires et plus de 260 intervenants professionnels

photos que l’on peut télécharger, des voyages, des places de concert,… Les services sont également bien représentés. Certains services peuvent être entièrement fournis à distance comme la traduction, la rédaction, la mise en pages, certaines actions marketing… De nombreux contrats peuvent aussi être conclus directement en ligne comme les assurances, la fourniture d’électricité, les abonnements GSM, l’hébergement et le nom de domaine de votre site. Voyons un exemple de service en ligne. PME et e-commerce :

Indépendant mais consentant, le site Proflowers.com sert de vitrine à Fedex pour démontrer le savoir-faire des informaticiens maison. La boutique est sans conteste une réussite, avec 50000 clients en moins d'un an. Fedex n'est pas pour rien dans ce succès. Le site a été le premier à bénéficier de sa nouvelle gamme de logiciels, baptisée API pour « Application Programming Interfaces», lancée officiellement en septembre 1998. Ces outils permettent d'abord aux systèmes d'information du commerçant et

* Le Centre d’Etudes et de Prospective Industrielles – CEPI   Ce  centre  peut  aider  dans  l’orientation  des  entrepreneurs  potentiels  car  il  assure  une  veille  stratégique  permanente  par  l’élaboration  d’études  de   positionnement  par  branche,  des  facteurs  de  compétitivité…   * Le Centre de Soutien à la Création d’Entreprises – CSC   C’est une structure dédiée entièrement à la formation et à l’appui aux nouveaux entrepreneurs.   * Le Centre d’Appui à la PMI – CAPMI   Il  met  à  la  disposition 

* Novembre 1992 Edition: * EDDIF Préface: * Michael Porter PRESENTATION DES AUTEURS * SERGE LEYMARIE: Originaire de Casablanca, consultant en management dans le cabinet BAIN&COMPANY à Paris. Il a pratiqué 5 ans en Marketing dans le groupe BSN, diplômé de l'école supérieur de commerce de Paris et obtenant un MBA de Harvard Business School. * JEAN TRIPIER: Consultant en management chez BOOZ ALLEN & HAMILTON. Diplômé de l'école supérieure de commerce de Paris

blanc traite du domaine de la Distribution bancaire dans le cadre de la relation client multicanal. Il s’agit sans aucun doute d’une des activités bancaires qui a le plus évolué ces dernières années. La distribution multicanal est directement impactée par l’évolution des technologies qui touchent aux différents médias, supports des canaux de banque à distance ou de proximité. Nous essaierons de faire un point de situation sur les différents volets (marketing, commercial, technique, etc.) qui touchent

contrôle suivant les décisions de la commission pédagogique EVALUATION Examen écrit sous forme de questions directes de compréhension ou d’analyse UNIVERSITE MOHAMMED V-SOUISSI Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Rabat Marketing Stratégique et Management Commercial Approfondi : Semestre 3 Pédagogie Concentration, Participation, prises de notes, Apprendre à apprendre Management de projet et création de l’entreprise CALENDRIER & EVALUATION 1. Mardi 8 oct. de 10-11h30

Services Marketing : Résumés livre Première partie : Chapitre 1 : Nouvelles perspectives marketing dans une économie de services 1. Les services dominent l’économie française 1.1. Les premiers contributeurs à la valeur ajoutée Comme dans toutes les économies développées, les services marchands occupent une place de plus en plus importante dans l’économie française. En 2005, les services contribuaient à près de 35% de la valeur ajoutée de l’ensemble des activités économiques de la France contre