Marketing Bancaire International

AttijariWafa Bank Adresse : 2 boulevard Moulay Youssef 20000 Casablanca MAROC Fax : 0 22 22 69 86 Signataire de la convention : Mme. Naziha BELKEZIZ, Responsable PME, Marketing et Communication Maître de stage : M. Issam Maghnouj, Responsable Marketing Entreprises et Communication Contact direct : Mlle. Hasnae Benzerrouk, Responsable Marketing Etudes II./ PLAN : REMERCIEMENTS Tout d'abord, j'aimerai remercier toutes les personnes grâce auxquelles mon stage d'application a pu se dérouler dans de bonnes

Université des Sciences Economiques et de Gestion de Tunis Niveau : Maîtrise en Finance Les Nouvelles Technologies d’Information et de Communication et leur Impact sur le secteur bancaire- Cas de la banque : la Biat Etudiante : Encadreur : Année universitaire : 2007/2008 INTRODUCTION GENERALE La révolution technologique dans le domaine de l’information et de la communication et la mondialisation de l’activité économique et financière ont engendré des changements majeurs

ABSTRACT L’actualité bancaire nationale a été caractérisée, par l’importance qu’accordent les banques marocaines à l’investissement dans les nouvelles technologies de l’information. Plusieurs d’entre elles ont ainsi investi le créneau de la banque à domicile et du commerce électronique. Par ailleurs, d’autres actions ont été entreprises, dans plusieurs domaines (développement du réseau de distribution, ressources humaines, marketing, etc.)… Dans quelle mesure le passage aux TI est réussi 

Commerce International 2 ans Diplôme Bac + 3 ans en Economie ou en Gestion ou en Management ou en Commerce Diplôme Bac + 3 ans en Economie ou en Gestion ou en Management ou en Marketing ou en Commerce 3/84 05/04/1985 IHEES Casablanca Marketing - Management 2 ans 3/84 05/04/1985 IHEES Casablanca Marketing, Distribution et Force de Vente Marketing, Distribution et Force de Vente (Cours du soir) 15 mois Bac + 4 ans en Gestion ou en économie ou en marketing 3/84

I- Les fondements du marketing international I.1 La démarche marketing I.2 Approches et stratégies marketing international II- Approche des marchés étrangers II-1 Démarche de sélection des marchés étrangers II-2 Modes de pénétration des marchés étrangers III- Marketing mix international 2  But: Le Marketing comme paradigme: rôle moteur de l’internationalisation satisfaction du consommateur « mieux que la concurrence » stratégies et politiques étude de l ’environnement au sens

Le secteur bancaire est l’un des secteurs les plus évolutifs au Maroc, c’est un secteur qui bouge perpétuellement avec les grandes mutations que connaît l’environnement économique et financier Marocain et étranger. La privatisation d’un nombre important de banques avec la montée de la mondialisation a contraint ces dernières de s’armer de plus en plus afin de répondre efficacement à la concurrence acharnée causée par cette privatisation. C’est dans ce souci de concurrence que chaque banque essaie

d’E-Pub de Master2 Marketing des Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication. Nous nous intéressons ici aux problématiques autour de l’adoption du paiement mobile sans contact par les consommateurs. Cette étude se base sur l’analyse du projet Pegasus ou plus communément appelé « Expérimentation Payez Mobile ». 2011 Le paiement mobile Le mobile : moyen de paiement de demain ? Ce rapport s’inscrit dans le cadre d’un cours d’E-Pub de Master2 Marketing des Nouvelles Technologies

Sommaire : Avant propos…………………………………………………….. Préambule……………………………………………………….. Ch 1. Le système bancaire National……………………….. Ch 2 . Le système bancaire GBP……………………………. Ch 3 . Organisation et services de l’agence – siege……................................................................ Ch 4 . Les travaux de la BP, les conventions……………….. Ch 5 . Les marocains du monde……………………………… Conclusion Remerciements : A l’issu de ce stage, je tiens au préalable à remercier particulièrement

PARTIE 1 : INTRODUCTION AU MARKETING / FONDAMENTAUX 1) Origine et évolution du marketing Avant 1850 : économie de subsistance Forte dominante agricole, fabrications localisées, échanges limités Fin 19ème : révolution industrielle La production domine OFFRE < DEMANDE 1900 – 1960 : croissance économique La croissance s’installe malgré de graves crises OFFRE = DEMANDE 1960 – années 80 – 90 : croissance économique, économie d’abondance Développement de la production de masse

acquis professionnels (VAP) Bachelors en alternance Marketing Client & Gestion Commerciale Marketing Opérationnel & Communication Evénementielle Web Marketing & E-Commerce Commercialisation des Produits Bancaires Conseil RH et Techniques de Recrutement Commerce International M1 & M2 en alternance M1 en Stratégie et Développement Commercial M1 en Conseil en Gestion Patrimoniale M1 en Conseil en Communication M1 en Marketing Stratégique M1 en Management de Projets Web M1 en