Marketing Bancaire International

CHAPITRE 1 : ENVIRONNEMENT FINANCIER AU CAMEROUN La crise des années 80 A l’instar de toute l’économie camerounaise, le secteur bancaire a souffert de la longue crise des années 80 qui a débouché sur une longue période d’ajustement structurel. Beaucoup d’institutions bancaires sont tombées en faillite pendant cette période et la décennie qui a suivi. Cette crise était due à une politique de répression financière dont les principales manifestations furent : une politique monétaire interventionniste

fidélisation du client bancaire est au cœur de l’actuelle stratégie des banques. Il s’agit non seulement d’analyser précisément les attentes et les comportements des clients, mais aussi d’adapter les modes de distribution dans un univers technologique concurrentiel. L’objectif final étant d’établir des liens durables avec le client et de le rendre captif par une meilleure exploitation des informations recueillies le concernant. I- LES FORCES CONCURRENTIELLES DU SECTEUR BANCAIRE ET FINANCIER : [pic]

commerciale dont l’activité principale est la collecte des fonds du public qui n’utilisent pas immédiatement des sommes dont ils disposent et octroie une partie de ses fonds comme crédit moyennant une rémunération. L’article premier de la loi bancaire du 14 février 2006 définit les établissements de crédits comme : « Les personnes morales qui exercent leurs activités au Maroc, quels que soient le lieu de leurs siège sociale, la nationalité des apporteurs de leurs capital social ou leur dotation

Guillaume FERREIRA 1. Evaluez la position concurrentielle de LCL dans le secteur bancaire * Analyse SWOT Forces | Faiblesses | Structure et performances * 2nd réseau de banque de détail en France (1 925 agences, 6 millions de particuliers) * Activité Banque d’Affaires. LCL a récupéré l’épargne des particuliers pour la drainer vers l’industrie (ex : Lyonnaise des Eaux) * Extension internationale et banque d’envergure européenneRessources * Finance : Filiale du Crédit Agricole

organisationnel vers la concentration d’activités similaires. Le regroupement des activités de traitements dans des entités spécifiques de taille conséquentes s’est opéré ou est entrain de s’opérer dans la majorité voire la totalité des établissements bancaires. Le but étant de baisser les couts des produits commercialisé. Notre première partie sera concentré à définir les différentes natures de ces activités et à les définir. Dans la seconde partie, nous mettrons en exergue le cloisonnement entre ses

Introduction Les banques sont sur un secteur très concurrentiel et les nouvelles cibles sont très sollicitées. En effet, il est impossible, de nos jours, pour les établissements bancaires de se tenir à l’écart des jeunes. Ce marché, même s’il n’est pas rentable dans l’immédiat, peut l’être dans le futur. Les jeunes sont un bon potentiel et les banques l’ont bien compris. Depuis quelques années, le marché des jeunes représente pour les banques un enjeu considérable. En effet, elles se livrent

BANQUE D’ALGERIE ECOLE SUPERIEURE DE BANQUE MEMOIRE DE FIN D’ETUDES DIPLÔME SUPERIEURE DES ETUDES BANCAIRES THEME LA FONCTION MARKETING : REALITES ET PERSPECTIVES AU NIVEAU DE LA CNEP-Banque Présenté par : Mlle CHAOUCHE Fatma Encadré par : Mme Kassioui Bahia Décembre 2003 Introduction L es métiers de la banque se développent et se diversifient ; allant de l’octroi de crédit et l’intermédiation financière aux services financiers spécialisés, à la gestion d’actifs ou

d’administration et ce dans le cadre du marketing. Les premiers concepts de marketing sont apparus au XVII siècle en France et au Royaume-Uni mais sa véritable naissance fut après la crise de 1929. Nombreuses écoles de pensée en marketing ont fait apparition et continuent encore à se développer. Etant donné que le secteur bancaire est la principale composante du système financier et est considéré comme étant le pilier de l’économie, lui aussi n’a pas échappé au marketing puisque ce dernier s’est diffusé

informatiques et télématiques nécessaires à la gestion de cartes bancaires ainsi que des transactions associées. Sommaire [masquer] * 1 Notions de base * 1.1 Généralités * 1.2 Le support * 1.3 L'émetteur * 1.4 Le porteur * 1.5 L'acquéreur * 1.6 L'accepteur * 2 La gestion des flux * 2.1 Présentation et enjeux * 2.2 Les flux domestiques * 2.3 Les flux internationaux * 3 Les extensions de la monétique * 4 Notes et références

de l’offre de formation de l’Ecole Supérieure Polytechnique (ESP) de Dakar – Université Cheikh Anta Diop. - Les compétences comportementales : Il s'agit de la méthodologie de la communication professionnelle, écrite et orale, des techniques de marketing, de la pratique d'au moins une langue vivante et de l'outil informatique, des techniques de vente et de négociation. OTQG121 : Outils et Techniques quantitatives de gestion (18 crédits) Comptabilité générale – Statistique descriptive et probabilités