Marketing Comparaison Zara H M

Stratégie • Politique d’entreprise MARKETING COMMUNICATION FINANCE COMPTABILITÉ MANAGEMENT INDUSTRIEL Gérard Cliquet André Fady Guy Basset STRATÉGIE POLITIQUE D’ENTREPRISE AIDE À LA DÉCISION 2 e édition MANAGEMENT DE LA DISTRIBUTION Modifications des comportements de consommation, mondialisation des marchés, forte concentration des entreprises, nouvelles législations… Le marketing, la stratégie et le management des entreprises de distribution s’en trouvent considérablement transformés. Cet ouvrage

canaux Le choix d’un canal de distribution 96 97 103 115 120 Section 1 Section 2 Section 3 Section 4 DEUXIÈME PARTIE LE MARKETING DANS LES ENTREPRISES DE DISTRIBUTION 5 LE MARKETING DE LA DISTRIBUTION Par Gérard Cliquet et André Fady Du marketing de la distribution au marketing de l’enseigne Le positionnement des enseignes De nouvelles techniques pour le marketing du point de vente Le merchandising 127 128 135 148 158 Section 1 Section 2 Section 3 Section 4 6 INFORMATIONS ET ÉTUDES

faire mon premier stage dans la vente, dans la mesure où ce secteur est à mes yeux un échelon extrêmement formateur, indispensable même pour les managers de demain que nous serons. Certes, un premier stage en tant qu’assistant(e) d’un directeur marketing ou financier d’une boîte de renom paraît plus reluisant qu’un « banal » stage de vente ; pourtant, une expérience dans ce secteur ne peut s’avérer que positive à mon avis, car elle permet de saisir des logiques différentes de celles du siège, sans

Marketing de grande consommation Il existe plusieurs cours de marketing (de service & industriel). Ce marketing de grande consommation s’adresse à tout le monde, aux consommateurs (plutôt au niveau des produits). Ce type de marketing est du B2C, business to consummer (marketing de consommation). Le marketing de service s’intéresse aux services fournis. Le marketing industriel lui s’adresse aux entreprises qui font du business avec d’autres entreprises : le B2B, business to business. Chapitre

conservation de l‟héritage. Toutes ces caractéristiques assurent cependant son succès. Anciennement réservé exclusivement à une population restreinte de nantis, le luxe se popularise et descend peu à peu dans la rue. Ainsi, la rencontre du luxe et du marketing fait émerger un nouveau raisonnement : il s‟agit d‟ouvrir les frontières du luxe à un public plus large et de rendre accessible l‟inaccessible. Le luxe a donc aujourd‟hui plusieurs visages pour des publics divers. De plus, le luxe se fait de plus

productivité et la logistique : recension des écrits Les enjeux du benchmarking et la recherche des meilleures pratiques en gestion de la chaîne logistique La nature des meilleures pratiques La nature des entreprises performantes Les coûts logistiques : comparaison Canada et États-Unis Déploiement d’une stratégie logistique Conclusion et prochaines étapes Références 1 2 4 6 9 15 19 21 29 30 Approvisionnement dans les pays à faibles coûts de production : la situation du Canada 20 CENTRE SUR LA PRODUCTIVITÉ

des prix à l’importation observés en provenance de Chine : en effet, les prix à l’importation ne représentent qu’une partie des prix à la consommation (moins du quart par exemple pour le soutien-gorge) et les charges liées à la distribution, au marketing, à la création ou aux dépenses de publicité ont pu, dans le même temps, s’alourdir et limiter la baisse des prix finaux. De plus, les forts reculs de prix des arrivées chinoises ont été compensés par des replis de plus faible ampleur, voire des hausses

INTRODUCTION 3 I. L’ENTREPRISE DPAM 4 a. Diagnostic interne 4 i. Histoire de la marque 4 ii. Valeurs de DPAM 5 iii. Clé de voûte 6 iv. Marketing mix 7 v. Chiffres clés 10 vi. Stratégie d’implantation à l’internationale 10 b. Diagnostic externe 11 i. Analyse concurrentielle 11 ii. Concurrents 

oblige : on mélange un peu tous les termes pour désigner l’e-commerce en gestation. Les sites sont lents et bizarrement fichus, avec un design sommaire, des pages interminables... L’e-commerce au début n’est pas vraiment sexy ; il ressemble à du marketing direct sur l’écran monochrome d’un Minitel. Dans la majorité des cas, les sites se contentent de décrire leurs activités et de publier leurs catalogues de produits ou de services : caractéristiques, disponibilité, promotions. C’est le cas du Club

avec commandes. g. Service décoration Ce service a pour mission principale la décoration du magasin et la gestion quotidienne des affiches promotionnelles et des opérations internes. h. Service sécurité Ce service prend en charge la sécurité des clients, du personnel et du magasin à trois niveaux : Sécurité du parc automobile, sécurité du magasin et sécurité des caisses. 2. Départements opérationnels