Marketing Direct Peugeot

Régnault 92075 La Défense cedex Tél : 01 49 97 45 17 Mobile : 06 64 62 28 52 Mail : alexandre.evin-leclerc@mazars.fr Copyrignt © Mazars Comment fidéliser votre clientèle touristique ? 2 Tour de table Quelle est la dernière action marketing significative que vous avez réalisée ? Copyrignt © Mazars Comment fidéliser votre clientèle touristique ? 3 Sommaire Introduction Pourquoi fidéliser ? Qu’est ce qu’un projet de fidélisation ? Les différentes étapes d’un projet de

Communication commerciale utilisé par l'entreprise La communication commerciale est une composante du marketing opérationnel. Elle permet à l'entreprise d'accroître se notoriété et de développer son image, de promouvoir ses produits et ses marques, de les différencier par rapport aux concurrents, d'attirer les prospects, de fidéliser la clientèle. La communication commerciale consiste à transmettre des messages aux différents publiques de l'entreprise afin de modifier leur niveau d'information

Pour lancer un produit (ou tout simplement relancer ses ventes), il faut optimiser son mix marketing afin d'agir sur ses points d'influences (= personnes, sociétés, éléments qui influent sur l'acte d'achat du client). Il est donc essentiel de réfléchir à tous les points d'influence de votre produit, ce n'est qu'ensuite vous pourrez réaliser le mix produit le plus efficace. Les éléments du mix marketing (les 5 P) sont: Produit : le produit en lui même (fonctionnalités, packaging…). Prix : Le prix

[pic] Sommaire Définition communication 3 Types de communication 3 Média : 3 Avantages et inconvénients média 3 Hors média : 4 Marketing direct : 4 Promotion des ventes 6 Sponsoring et Communication événementielle 7 Relations publiques et Relations presse 8 Objectifs de la publicité hors media 9 Importance de la publicité hors media 9 Répartition de l’investissement hors media en France 2005, 2007, 2008 10 Evolution des investissements en communication depuis

E-marketing MS Logistique & Transport 2008/2009 PLAN : INTRODUCTION…………………………………………………………………………2 I. II. III. IV. Qu’est ce que l’e-marketing………………………………………………………3 Les avantages de l’e-marketing…………………………………………………..3 Publicité mode d'emploi………………………………………………………….5 L’e-mail marketing comme principal outil de l’e-marketing………………...6 1. Les newsletters marchandes…………………………………………….6 2. Les lettres d’informations……………………………………………….6 3. Les emails d’alerte………………………………………………………..7 4. Les sondages

Sommaire Introduction 1 Remerciements 3 A. Qu'est ce qu'un média? 5 1. Définition générale 5 2. Définition marketing 5 3. Les attributs d'un bon média 6 La puissance 6 Le ciblage 6 Le coût 6 La souplesse 7 La célérité 7 B. L'utilisation d'un smartphone en 2012 7 1. Consulter ses mails 7 2. Obtenir des informations / naviguer sur internet 8 3. Envoyer des sms / mms 8 C. Les atouts majeurs du téléphone mobile 8 1. "Puissance" 8 2. "Personnel" 9 3

Le multicanal est un thème marketing pris très au sérieux par les entreprises depuis maintenant quelques années. En effet, communiquer via un seul support média devient inefficace car il est important d’être présent et d’accompagner le client à chaque instant de manière à ce qu’il n’oublie pas l’entreprise. Face à la multiplication des enseignes, des offres, le client ne sait plus comment choisir et va favoriser la simplicité, le bon rapport qualité prix et le point de vente dans lequel il se sent

Consommateurs - réseaux de vente / communication marketing Citoyens / communication sociale Capitaux / communication financière Collaborateurs / communication interne Cible générale et cœur de cible Au sein de la cible générale on distingue souvent un cœur de cible sur lequel on concentrera l’effort de communication, en raison de son importance. Le cœur de cible peut être surexposé ou bénéficier d’un traitement particulier, tel que des opérations de marketing direct, de promotion ou de RP. Plus la cible

Le marketing direct Le MD est une démarche commercial qui se caractérise par une approche de client sans intermédiaire réel sans intermédiaire Personnalisé et a distance, le marketing direct est a la fois : Un mode de distribution Un mode de communication Un mode de vente ( a distance ) Un mode de stratégie En marketing direct la cible (client, prospect) reçois l’offre a distance (mailing, email, sms…) en même temps sont fourni au prospect des moyens de répondre facilement ses offres et

MARKETING DIRECT : 25/10/2010 Téléphone en émission et réception d’appel (phoning) C’est la seule technique qui offre un véritable échange entre l’entreprise et les prospects. Elle se rapproche de la vente en face à face. ❖ Emission d’appel Le rôle du téléacteur est de contacter des prospects ou clients en vue de leur proposer un produit ou service. Un argumentaire type est écrit ainsi que les réponses aux objections les plus prévisibles. L’inconvénient majeur de cette technique