Marketing direct
Le MD est une démarche commercial qui se caractérise par une approche de client sans intermédiaire réel sans intermédiaire Personnalisé et a distance, le marketing direct est a la fois :
Un mode de distribution
Un mode de communication
Un mode de vente ( a distance )
Un mode de stratégie
En marketing direct la cible (client, prospect) reçois l’offre a distance (mailing, email, sms…) en même temps sont fourni au prospect des moyens de répondre facilement ses offres et qui permette de mesurer les retours
Le préalable à une compagne de MD est une base de données de prospect qualifié CAD en adéquation avec la cible visé
Les raisons du développement du MD :
L’usage du MD par les entreprises c développer pour des raisons qui tienne a l’évolution économiques technologique et sociologique
Les raisons économiques : -Le développement industriel et développement du secteur terrier en permis la création d’une large classe moyenne large qui est la cible privilégier du MD -Développent de l’urbanisation : problème de transport donc recherche de rapidité ou de gain de --temps -La féminisation de l’emploie -La hausse des couts et inflation des budgets commerciaux Les raisons technologiques : -Le développement informatique permet le traitement des bdd (base de données) -Le développement des médias a distance -Le développement des techniques d’impressions -L’intégrations des outils de télécommunications Les raisons sociologique : * Réduction de la taille de la cellule familiale * Le développement d’une société de consommation * Le développement de la notion gestion du temps *
Les objectifs du MD :
Le marketing direct a 4 objectifs :
1- étudier le marché : le MD permettra a l’entreprise de s’informer sur le marché.
2- informer : le MD permet d’informer la clientèle qu’il s’agisse d’un nouveau tarif d’une offre promotionnel (avec code coupon) ou du lancement d’un nouveau produit, le MD