Marketing Et Création De Valeur Exposé

fin des années 80 grâce aux capacités de l'ordinateur, ou à la mémoire d’un CD et pouvaient générer, utiliser ou piloter différents médias simultanément : musique, son, image, vidéo et interaction Homme / Machine. Ces technologies vont jusqu’à la création d’un nouveau monde, le monde virtuel qui va bouleverser de nombreuses habitudes. Time Square 4 Introduction Internet est le réseau informatique mondial qui rend accessibles au public des services variés comme le courrier électronique,

Sommaire Introduction………………………………………………………………….…3 Partie I : le Marketing des services………………………………………….…4 1. Définition………………………………………………………….…4 2. Specifité du marketing des services……………………………….....5 Partie II : le Mix Marketing appliqué aux services…………………………….6 1. La Servuction ………………………………………………………..6 2. La politique de prix…………..………….…………………………...7 3. La politique de communication......…………………………………..9 4. La politique de distribution…………………………………………10 Conclusion……………………………………………………………………

cahier de charge est un document qui a pour but de détérminer les particularité de bas d'un produit ou d'un service à éxecuter. Mis a part les singularité basiques, il présente ses modalités d'execution. Il a pour but de bien cadrer une mission et il éxpose les buts à atteindre.En internee, ce cahier sert a formaliser les besoins puis à les expliquer aux différents concérnés pour s'assuer d'un accord général. Puis, il est tout aussi utile pour choisir une personne ou un service capable d'offrire une

modèle marketing ainsi que les outils méthodologiques pour étudier le marché, les comportements émergents et les besoins tangibles et symboliques des consommateurs. En effet, l’avènement d’un nouveau consommateur hédoniste, mieux informé, de plus en plus impliqué dans son processus de consommation et à la recherche d’expé- riences agréables et mémorables a mis en exergue l’importance pour les marketeurs de dépasser la dimension purement utilitariste de la consommation qui se limite à la valeur d’usage

ce nouveau besoin de consommation. Mais alors, le design est-il un art à part entière ou une technique de marketing qui incite à pousser à la consommation de nouveaux produits devenus indispensable pour se donner une identité ? Nous verrons dans un premier temps le design comme un mouvement d’indépendance avec des aspirations créatrices et innovantes, puis le design comme technique de marketing visant s’inscrire dans une logique purement consumériste. I. Le Design comme technique artistique L’art

Questionnaire Marketing 1) Comment peut-on définir le Marketing ? Par définition le marketing est le mécanisme économique et social par lequel chacun satisfera ses besoins et désirs grâce à la création et l’échange de produits (et/ou services). Plus simplement il s’agit de satisfaire les besoins de la clientèle. Il est important pour l’entreprise de nouer des relations durables avec celle-ci afin de bénéficier en retour de la valeur qu’elle peut lui apporter. C’est donc les moyens et

UNIVERSITE HASSAN II AIN CHOCK FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES, SOCIALES ET HUMAINES « Le marketing de luxe et les stratégies de fidélisation » Auteur : Selma MERNISSI Tuteur : Monsieur NABAOUI SOMMAIRE REMERCIEMENTS…………………………………………………………………………3 INTRODUCTION 4 I. LE MARCHE DU LUXE 6 1. Présentation, définition et caractéristiques 6 2. Les paradoxes 10 i. Paradoxe du produit 10 ii. Paradoxe de la demande 11 iii. Paradoxe de la communication

communication est-elle planifiable ? Rôle du Plan de communication. Quels sont les enjeux stratégiques ? Les grand thèmes abordés : - Les mécanismes de la publicité - Les cibles et objectifs - Les différents stratégies publicitaires - Le rôle de la création - Les medias et le media-planning 1) Comment fonctionne la communication. Les fondamentaux de la communication et la publicité Système : 1) Emettent 2) Message 3) Canal 4) Récepteur (consommateur) Le rôle de la communication C’est

......................9 a) Création .....................................................................9 b) Politique d'investissement .............................................9 c) Secteur d'activité............................................ ............ 9 d) Stratégie ..................................................................10 2) L'entreprise Bigdil ..................................................................12 . L'organisation marketing à l'entreprise .............

rend le produit de luxe distinctif par rapport aux produits de masse. D'ailleurs, il faut prendre en compte de la valeur imaginaire de luxe. D'après Vincent Bastien dans son ouvrage «luxe oblige», le prix indique la valeur d'échange d'un produit, mais ce qui fait le luxe est la valeur symbolique. Cela signifie qu'une marque de luxe peut demander un prix d'autant plus élevé que sa valeur symbolique est plus forte. Pour l'auteur de la Théorie de la classe de loisir datée de 1899, l'objet de luxe est