Marketing Et Management Kotler Dubois

FICHE DE POSTE NOM : Jérôme DUHAMEL (27ans) POSTE : Directeur Marketing SOCIETE : Hydravision Entertainement dans la ville de Tourcoing LE METIER : Le secteur des jeux vidéos Réalisé par : hamida SOPHIA bycrosa@hotmail.com Le : 05/05/11 1. La Société et Le secteur Hydravision Entertainment est une société de développement de jeux vidéo pour PC et consoles créée par Denis et François Potentier, 2 frères passionnés par les jeux vidéo depuis leur plus tendre enfance. La société

DEFINITION LES ETAPES DU PROCESSUS D’ADOPTION LES FACTEURS POUVANT MODIFIER LE PROCEESSUS D’ADOPTION Section IV : LES SERVICES LIEES A LA VENTE I. II. LE SERVICE AVANT-VENTE LES SERVICES APRES-VENTE Section V : LA GESTION DE LA RELATION CLIENT (Le Marketing Relationnel) I. II. III. IV. DEFINITION DE LA GESTION DE LA RELATION CLIENT LES MODALITES DE LA GESTION DE LA RELATON CLIENT LES MOYENS DE FIDELISATION LA RENTABILITE D’UN CLIENT CONCLUSION V. BIBLIOGRAPHIE Module de formation : LA GESTION

DEFINITION LES ETAPES DU PROCESSUS D’ADOPTION LES FACTEURS POUVANT MODIFIER LE PROCEESSUS D’ADOPTION Section IV : LES SERVICES LIEES A LA VENTE I. II. LE SERVICE AVANT-VENTE LES SERVICES APRES-VENTE Section V : LA GESTION DE LA RELATION CLIENT (Le Marketing Relationnel) I. II. DEFINITION DE LA GESTION DE LA RELATION CLIENT LES MODALITES DE LA GESTION DE LA RELATON CLIENT III. LES MOYENS DE FIDELISATION IV. LA RENTABILITE D’UN CLIENT CONCLUSION V. BIBLIOGRAPHIE Module de formation : LA GESTION

Mais ce ne sont probablement pas les seules causes à l’explication de cette croissance. Rapport de fin d’études 50 Comment innover sur un marché saturé en pharmacie ? Figure 75 : Répartition des dépenses des ménages français Source : Marketing des produits santé Les pharmacies ont la chance ou la malchance de bénéficier d’une image positive auprès des consommateurs de ce fait le nombre d’entreprises souhaitant référencer leur produit en pharmacie est de plus en plus grand, alors que

famille et tous ces gens qui ont fait de ce parcours une merveilleuse expérience pour moi. Sommaire : Introduction 1 Présentation du restaurant 2 Partie I : Etude de l’environnement global 3 Partie II : Marketing stratégique 10 Partie III : Le marketing mix 15 L’analyse SWOT 30 Conclusion 32 Références bibliographique 33 Annexes 34 Table des matières 39 Introduction La rédaction du mémoire constitue une étape importante pour l’obtention

d’un ou plusieurs sièges ; Organiser l’action commerciale de l’agence et des sièges rattachés ; Animer et suivre l’activité de la force de vente ; Rechercher en permanence l’amélioration de l’accueil et du service aux clients ; Assurer le management de l’ensemble des collaborateurs placés sous sa responsabilité ; Maîtriser les risques ; Contribuer personnellement à la production de l’agence. En ce qui concerne ses principales compétences requises on situe : Connaître les règles et réflexes

Introduction 2 1. L’Efficient Consumer Response 3 a. Les origines de l’ECR b. Définition de l’ECR c. Les outils de l’ECR 2. Le category management 6 d. Les origines du category management e. Définition du category management f. Le processus du category management Conclusion 9 Sources 10 Introduction L’Efficient Consumer Response (Efficacité et Réactivité au service du Consommateur) est un ensemble d’initiatives

THESE PROFESSIONNELLE Présentée à l’Ecole des Mines de Paris par JULIEN BRUANT Pour l’obtention d’un Mastère de Management des Systèmes d’Information et des Technologies 2002 Jury de Thèse Madame Marie-Hélène DELMOND Professeur au Groupe HEC Directrice de Thèse Monsieur Alain BERDUGO Professeur au Groupe HEC Codirecteur du Mastère de Management des Systèmes d’Information et des Technologies Monsieur Robert MAHL Professeur à l’Ecole des Mines de Paris Directeur

Le marketing : Cours d’introduction 1 Les objectifs du cours • Définir la contribution spécifique et originale du marketing à la gestion d’une entreprise • Définir et mettre en application les quatre « P » utilisés en marketing • Connaître les conditions d’application des différentes stratégies de marketing 2 Eléments du TD Politique Politique Politique Politique Produit prix communication distribution 3 Séance 1 Définition du marketing et le modèle marketing

fin, nous relèverons l’importance de l’information pour la prise de décision, à travers la présentation du processus de la décision. SECTION 1 : GENERALITE SUR LE SYSTEME D’INFORMATION MARKETING I. CARACTERISTIQUES DE L’INFORMATION : Comme l’information est la matière première de tout système d’information, nous avons vu logique de commencer cette section par la présentation de ses caractéristiques. 1. Définition de l'information